Emplois actuels liés à Chargé(e) de Clientèle Multilingue Europe - Paris, Île-de-France - Hermès


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    _OBJET DU POSTE_L'entité e-commerce et le Centre de Relation Client Europe d'Hermès recherchent un Chargé(e) de Clientèle multilingue pour renforcer leur équipe de relations clients.MISSION_Vous serez chargé(e) de la gestion de la relation avec les clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail, en français, néerlandais et anglais. Vous participez...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle multilingue pour renforcer son équipe.L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens.L'équipe d'Hermès Distribution...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    L'équipe e-commerce d'Hermès Europe recherche un Spécialiste en Relation Client Multilingue pour renforcer son équipe de 50 passionnés de la relation client. Vous rejoindrez une équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du sud, dans un environnement à taille humaine favorisant un management de proximité, basé sur le travail...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice)...


  • Paris, Île-de-France Jobs Europe Temps plein

    Vous êtes prêt à mener une carrière riche en défi et en diversité ? Rejoignez-nous chez Jobs Europe, où nous mettons l'accent sur la croissance personnelle et professionnelle. Nous sommes fiers de présenter une variété de postes, spécialement conçus pour les francophones qui souhaitent explorer des opportunités exceptionnelles.Pourquoi Valence,...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens,...

  • Chef de clientèle financier

    il y a 3 semaines


    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Gi Group Luxembourg Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire clientèle multilingue (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine financier. Pour ce poste, vous serez chargé(e) de: • Accompagner les clients dans leurs projets financiers • Analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées • Collaborer avec l'équipe commerciale pour...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Decouvrez l'opportunite d'intégrer notre équipe en AssurancePoste : Nous recherchons pour notre client, un Groupe multispécialiste de conseil et de courtage en assurance et réassurance, leader en France et en Europe, un Chargé(e) de clientèle IARDT en CDI. Vous souhaitez évoluer dans un environnement valorisant l’éthique et l’expertise...


  • Paris, Île-de-France Amazon Europe Core Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Amazon Europe Core est une société innovante et dynamique qui se concentre sur la fourniture de produits et services de haute qualité à ses clients. Nous sommes convaincus que notre main-d'œuvre diversifiée est essentielle à notre succès. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et...


  • Paris, Île-de-France L'OCCITANE Temps plein

    MissionsAu sein de l'équipe digitale de L'OCCITANE, vos principales missions seront :E-commerce1/ Gestion des campagnes marketingVous êtes chargé de concevoir et de mettre en œuvre les stratégies de marketing pour les sites e-commerce de L'OCCITANE en Europe.2/ Gestion des offres promotionnellesVous êtes responsable de la mise en place et...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Développez votre carrière au sein de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne !Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le) pour rejoindre nos équipes en Moselle Est et Sud. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) de détecter les besoins de vos clients et d'apporter les solutions...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Eurécole | Ecole Internationale de la Maternelle au Collège Temps plein

    Eurécole, un groupe d'enseignement privé multilingue et multiculturel, recherche un Assistant(e) de Direction pour renforcer son équipe.En tant que pilier de la direction, vous serez chargé de la communication interne, du suivi pédagogique et relationnel des élèves et de leurs parents, ainsi que de la gestion administrative.Ce poste vous offre la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FLE Temps plein

    Présentation du poste : Le poste de Chargé(e) de clientèle au sein de l'Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) est un rôle clé dans la gestion des relations avec les étudiants. Rattaché(e) au directeur de l'ILCF, vous serez en charge de la relation « client » avec les étudiants de l'ILCF et de la gestion administrative de l'ILCF. Vous...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Compagnie : Michael Page Intérim ManagementTitre du poste : Responsable Achats Complexes EuropeSalaires : Les salaires sont compétitifs et varient en fonction de l'expérience et la localisation. Pour ce poste, un salaire estimé est de 50 000 € par an.Présentation de l'entrepriseMichael Page Intérim Management se consacre exclusivement à la recherche...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...


  • Paris, Île-de-France BforBank Temps plein

    BforBank est une banque innovante qui place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Nous sommes engagés dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe.Nous recherchons un Chargé(e) de conformité Protection de la clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de contribuer à décliner les...


  • Paris, Île-de-France Cleverconnect Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé de clientèle chez CleverConnect, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients et la réussite de leurs projets.ResponsabilitésFournir un support continu lors du suivi des tickets sur l'ensemble du produit Meteojob et animer des formations sur...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle pour accompagner l'une de nos entreprises partenaire dans le développement de leurs activités. Cette formation est destinée à des professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de clientèle dans un environnement de boulangeries...


  • Paris, Île-de-France Merz Therapeutics - Europe Temps plein

    Présentation du posteMerz Therapeutics - Europe recherche un spécialiste scientifique régional pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste scientifique régional, vous serez chargé de fournir des informations scientifiques et médicales aux professionnels de santé, de développer des partenariats scientifiques et de mettre en place des...

Chargé(e) de Clientèle Multilingue Europe

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle multilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.

Vous rejoindrez une équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du nord (UK, Benelux, Nordics).

Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, responsable de la gestion de A à Z de la relation avec nos clients e-commerce européens.

Vous travaillerez dans un contexte multilingue et multi-tâches, où vous devrez recevoir, analyser, valider et suivre jusqu'à la réception les commandes e-commerce européennes.

Vous devrez également interagir par téléphone, e-mail et chat avec les clients e-commerce, les conseiller, développer les ventes et émettre des appels sortants afin d'avoir une démarche proactive envers certains clients de la Maison.

Vous serez également point de contact unique des clients finaux souhaitant contacter les magasins européens.

Vous devrez prendre en charge les appels entrants pour les magasins, assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale.

Vous devrez également fournir une information produits de qualité au client (caractéristiques, disponibilités, réservations...) ou toute autre information utile, communiquer sur les procédures (achats, retours, échanges) et assurer le suivi auprès du magasin concerné.

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui est empathique et bienveillant(e), qui fait preuve d'un sens aigu du service et place le client au cœur de ses préoccupations.

Vous devrez également être assertif(ve), doté(e) d'une capacité d'analyse, d'autonomie, d'une très bonne gestion du stress (traitement des litiges) et d'un sens pointu des priorités.

Vous devrez également faire preuve d'agilité avec les outils bureautiques et apprécier le travail collectif.

Vous devrez également bénéficier d'une expérience dans le domaine de l'hôtellerie, du retail ou e-commerce et/ou être issu(e) d'une formation dans ces domaines.

Une expérience en relation directe avec une clientèle exigeante et internationale serait un atout.

Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.