Spécialiste en Support Technique

il y a 5 jours


Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

Experis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un spécialiste en support technique pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation.

Le rôle consiste à réceptionner et enregistrer les demandes des utilisateurs, réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents, résoudre les problèmes en fonction des consignes et procédures en vigueur, et assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs.

Les compétences requises incluent une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft, des outils bureautiques de la suite Microsoft, des messageries de type Microsoft Exchange, et des outils de gestion des incidents.

Le candidat idéal est issu d'une formation dans le domaine de l'informatique, avec une première expérience sur un périmètre similaire, et possède un sens du service et la capacité à échanger avec les utilisateurs.

Experis France propose une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation.

Nous recherchons un spécialiste en support technique pour nos clients basés à Orléans.

Les tâches quotidiennes incluent la réception et l'enregistrement des demandes des utilisateurs, la réalisation d'un premier diagnostic à distance et la qualification des incidents, la résolution des problèmes en fonction des consignes et procédures en vigueur, et l'assurance du suivi du traitement des appels des utilisateurs.

Les compétences requises incluent une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft, des outils bureautiques de la suite Microsoft, des messageries de type Microsoft Exchange, et des outils de gestion des incidents.

Le candidat idéal est issu d'une formation dans le domaine de l'informatique, avec une première expérience sur un périmètre similaire, et possède un sens du service et la capacité à échanger avec les utilisateurs.



  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Orléans. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en garantissant la disponibilité des systèmes.Compétences requisesConnaissance des systèmes d'exploitation Microsoft...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner ses clients partenaires dans leurs projets de transformations.Le candidat idéal possède une formation dans le domaine de l'informatique et une première expérience sur un périmètre similaire. Il est à l'aise pour échanger...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformations.Le rôleVous serez responsable de la réception et de l'enregistrement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la résolution des incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur.Compétences requisesVous devez...

  • Spécialiste PrestaShop

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps plein

    Spécialiste PrestaShop - Support Technique Nous recherchons un spécialiste PrestaShop pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de traiter les demandes clients, de suivre les projets et de satisfaire les clients. Les Missions : Travaux de debug, maintenance évolutive Compréhension et qualification des bugs, aiguillage ...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.Vous serez chargé de réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs, réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps plein

    Technicien support PrestaShop et développeurKiwik cherche un profil technique avec de bons acquis en développement web et l'environnement PrestaShop. Vous serez en charge principalement de traiter les demandes clients en maintenance, au suivi des projets et à la satisfaction des clients.Chargé du support technique PrestaShop & ShopifySuivi technique des...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps plein

    Spécialiste en maintenance industrielleVous rejoignez l'équipe de GUINAULT en tant que spécialiste en maintenance industrielle. Vous serez chargé de l'assistance technique des clients, notamment pour la recherche de panne et le diagnostic des problèmes.MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du support technique...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps plein

    Spécialiste en soutien technique industrielVous rejoignez l'équipe de GUINAULT en tant que spécialiste en soutien technique industriel. Votre rôle consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de la société.MissionVous serez rattaché au responsable du support technique et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Danaher Temps plein

    Mission Nous recherchons actuellement un Ingénieur-e Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support technique. Votre mission sera de garantir la satisfaction de nos clients à travers la promotion du service après-vente. Responsabilités Être le garant de la satisfaction des clients existants en assurant les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps plein

    Spécialiste en soutien technique industrielLa société GUINAULT recherche un spécialiste en soutien technique industriel pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'assistance technique des clients, de la formation et de la maintenance des équipements.MissionVous serez rattaché au responsable du support technique et jouerez un rôle clé dans...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps plein

    Poste de Spécialiste en support et développement DevOpsKiwik cherche un profil technique avec de bons acquis en développement web et l'environnement PrestaShop. Vous serez en charge principalement de traiter les demandes clients en maintenance, au suivi des projets et à la satisfaction des clients.Chargé du support technique PrestaShop & ShopifySuivi...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Professionnel InformatiqueL'entreprise HARRY HOPE recherche un professionnel informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en technologie. Vous travaillerez en binôme avec le DSI et sous sa responsabilité pour gérer les incidents et les demandes des utilisateurs. Vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Spécialiste Réseau et Support UtilisateurLe Ministère de l'Économie recherche un Spécialiste Réseau et Support Utilisateur pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des réseaux informatiques de l'administration.Gestion des droits d'accès aux ressources partagéesMise en place et surveillance des...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteLe cabinet de recrutement Harry Hope accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de ses clients, tous les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre consultant spécialisé sur les métiers de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, en binôme avec le DSI et sous sa responsabilité. Vous réceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez les demandes et incidents, avant traitement, dans une...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Spécialiste Support InformatiqueLa société Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de ses clients, tous les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteLe...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps plein

    Spécialiste en réfrigération industrielleContexte : La société GUINAULT a développé une gamme de climatiseurs pour avions. Pour accompagner ce développement, nous renforçons notre support technique. Nos techniciens support techniques sont au plus proche de nos clients de la formation au dépannage.Mission : Rattaché au responsable du support...

  • Technicien support technique

    il y a 3 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien support techniqueManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien support technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques des clientsFournir un soutien technique aux équipes commerciales pendant certains processus de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'offreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique H/F pour notre client, un acteur majeur dans son domaine, qui compte sur vous pour fournir un support technique de...

  • Commercial Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Orléans, France, en tant que Commercial Support Specialist. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...