Spécialiste en Support Technique
il y a 2 semaines
Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Vous serez chargé de réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs, réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents, résoudre les incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur, et assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu'à la clôture des incidents.
Vous devrez également être garant de la mise à jour des documentations : suivis d'incidents, comptes rendus, optimisation de procédures, etc.
Vous bénéficierez d'une formation réalisée dans le domaine de l'informatique et d'une première expérience sur un périmètre similaire. Le sens du service est une valeur essentielle dans votre quotidien tout en étant à l'aise pour échanger avec un utilisateur.
Vous devrez également être en mesure de travailler avec les outils bureautiques de la suite Microsoft, les systèmes d'exploitation Microsoft Windows 7, 8, 8.1,10,11, et les outils de gestion des incidents et demandes de type : GLPI, Service Now, Easy Vista.
Vous devrez également être en mesure de travailler avec les applicatifs collaboratifs de types : Microsoft Sharepoint, Google Apps...
Vous devrez également être en mesure de travailler avec les outils de gestion des incidents et demandes de type : GLPI, Service Now, Easy Vista.
Vous devrez également être en mesure de travailler avec les outils de gestion des incidents et demandes de type : GLPI, Service Now, Easy Vista.
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Spécialiste en Support Technique
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Orléans. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en garantissant la disponibilité des systèmes.Compétences requisesConnaissance des systèmes d'exploitation Microsoft...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 7 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner ses clients partenaires dans leurs projets de transformations.Le candidat idéal possède une formation dans le domaine de l'informatique et une première expérience sur un périmètre similaire. Il est à l'aise pour échanger...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un spécialiste en support technique pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation.Le rôle consiste à réceptionner et enregistrer les demandes des utilisateurs, réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents, résoudre les problèmes en fonction...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Spécialiste en Support Technique pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformations.Le rôleVous serez responsable de la réception et de l'enregistrement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la résolution des incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur.Compétences requisesVous devez...
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Spécialiste PrestaShop
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps pleinSpécialiste PrestaShop - Support Technique Nous recherchons un spécialiste PrestaShop pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de traiter les demandes clients, de suivre les projets et de satisfaire les clients. Les Missions : Travaux de debug, maintenance évolutive Compréhension et qualification des bugs, aiguillage ...
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Développeur et spécialiste en support technique
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps pleinTechnicien support PrestaShop et développeurKiwik cherche un profil technique avec de bons acquis en développement web et l'environnement PrestaShop. Vous serez en charge principalement de traiter les demandes clients en maintenance, au suivi des projets et à la satisfaction des clients.Chargé du support technique PrestaShop & ShopifySuivi technique des...
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Technicien support technique H/F
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps pleinSpécialiste en maintenance industrielleVous rejoignez l'équipe de GUINAULT en tant que spécialiste en maintenance industrielle. Vous serez chargé de l'assistance technique des clients, notamment pour la recherche de panne et le diagnostic des problèmes.MissionVous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du support technique...
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Technicien support technique H/F
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps pleinSpécialiste en soutien technique industrielVous rejoignez l'équipe de GUINAULT en tant que spécialiste en soutien technique industriel. Votre rôle consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de la société.MissionVous serez rattaché au responsable du support technique et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et...
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Spécialiste en Maintenance et Support Technique
Il y a 2 mois
Orléans, Centre-Val de Loire, France Danaher Temps pleinMission Nous recherchons actuellement un Ingénieur-e Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support technique. Votre mission sera de garantir la satisfaction de nos clients à travers la promotion du service après-vente. Responsabilités Être le garant de la satisfaction des clients existants en assurant les...
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Technicien support technique H/F
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps pleinSpécialiste en soutien technique industrielLa société GUINAULT recherche un spécialiste en soutien technique industriel pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'assistance technique des clients, de la formation et de la maintenance des équipements.MissionVous serez rattaché au responsable du support technique et jouerez un rôle clé dans...
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Spécialiste en support et développement DevOps
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Kiwik France Temps pleinPoste de Spécialiste en support et développement DevOpsKiwik cherche un profil technique avec de bons acquis en développement web et l'environnement PrestaShop. Vous serez en charge principalement de traiter les demandes clients en maintenance, au suivi des projets et à la satisfaction des clients.Chargé du support technique PrestaShop & ShopifySuivi...
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Spécialiste Informatique Support
il y a 3 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinProfessionnel InformatiqueL'entreprise HARRY HOPE recherche un professionnel informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en technologie. Vous travaillerez en binôme avec le DSI et sous sa responsabilité pour gérer les incidents et les demandes des utilisateurs. Vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion...
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Spécialiste Réseau et Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinSpécialiste Réseau et Support UtilisateurLe Ministère de l'Économie recherche un Spécialiste Réseau et Support Utilisateur pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des réseaux informatiques de l'administration.Gestion des droits d'accès aux ressources partagéesMise en place et surveillance des...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du posteLe cabinet de recrutement Harry Hope accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de ses clients, tous les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre consultant spécialisé sur les métiers de...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, en binôme avec le DSI et sous sa responsabilité. Vous réceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez les demandes et incidents, avant traitement, dans une...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinPoste de Spécialiste Support InformatiqueLa société Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de ses clients, tous les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteLe...
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Technicien support technique H/F
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps pleinSpécialiste en réfrigération industrielleContexte : La société GUINAULT a développé une gamme de climatiseurs pour avions. Pour accompagner ce développement, nous renforçons notre support technique. Nos techniciens support techniques sont au plus proche de nos clients de la formation au dépannage.Mission : Rattaché au responsable du support...
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Technicien support technique
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France recherche un Technicien support techniqueManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien support technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions techniques des clientsFournir un soutien technique aux équipes commerciales pendant certains processus de...
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Spécialiste Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinÀ propos de l'offreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique H/F pour notre client, un acteur majeur dans son domaine, qui compte sur vous pour fournir un support technique de...
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Commercial Support Specialist
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Orléans, France, en tant que Commercial Support Specialist. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...