Incident Manager

il y a 3 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

Rejoignez Econocom France pour occuper le poste d'Incident Manager

Ce rôle consiste à gérer les incidents techniques et à garantir la disponibilité des systèmes et des applications.

  • Responsabilités :
  • Gérer les rapports d'incidents et les classer selon leur gravité
  • Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour allouer les ressources nécessaires à la résolution de l'incident
  • Maintenir une communication claire et constante avec les parties prenantes internes et externes
  • Assurer la coordination entre les équipes impliquées dans la résolution de l'incident
  • Mettre en place des mécanismes de suivi pour suivre l'évolution de la résolution de l'incident

Environnement technique :

  • VmWare
  • ITIL

Compétences requises :

  • Diagnostic et résolution des problèmes
  • Communication technique
  • Compétences en sécurité informatique
  • Compétences en suivi et en analyse des données

Vous êtes :

  • Un professionel expérimenté en informatique
  • Un gestionnaire efficace
  • Un communicateur clair et concis
  • Un problèmeur de résolution

Si vous êtes passionné par la résolution des problèmes et que vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise l'innovation et la croissance, nous sommes ravis de vous recevoir


  • Incident Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste d'Incident ManagerNous recherchons un Incident Manager pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de la gestion des incidents et de la résolution des problèmes techniques.ResponsabilitésRecevoir les rapports d'incidents et les classer selon leur gravitéEffectuer une évaluation rapide de la situation pour déterminer la gravité...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de transformation. Vous serez chargé de la gestion des incidents de bout en bout, de la communication avec le management et le métier, ainsi que de la prise en charge et du traitement des incidents en adéquation avec le niveau de priorité.Compétences requisesVous devez...

  • Délégué aux incidents

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Deviser une équipe performanteL'agence Inetum de Bordeaux recherche un Incident Manager pour renforcer son équipe. Un professionnel expérimenté capable de gérer efficacement les incidents et les problèmes liés au système d'information de notre client.Les tâches clésL'animation et coordination des audios d'incidents majeurs sur l'environnement de...

  • Chef de postes d'incident

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Recherche d'un Incident ManagerL'agence Inetum de Bordeaux est à la recherche d'un Incident Manager pour renforcer son équipe.Principales tâchesAnimation et coordination des incidents majeurs sur l'environnement de productionCoordination des différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsRédaction des comptes rendus...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.Présentation du posteLe groupe Econocom recrute un Incident Manager pour accompagner dans la transformation digitale de ses projets.ResponsabilitésRecevoir les rapports d'incidents, les classer selon leur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionMISSIONNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution d'incidents. Vous serez en charge de la gestion des incidents, de l'assistance technique et de la maintenance des postes de travail.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, nous sommes la première entreprise du digital en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionMISSIONNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionMISSIONNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...

  • Product Safety Manager

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    Product Safety LeadershipAs a Product Safety Manager at Automotive Cells Company (ACC), you will lead and manage all aspects of product safety, ensuring that products are safe for customers, meet regulatory requirements, and adhere to quality standards. This role requires critical decision-making to uphold product safety and minimize risks.Main...

  • Senior Product Safety Manager

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    Job DescriptionAs a Senior Product Safety Manager at Automotive Cells Company - ACC, you will be responsible for leading and managing all aspects of product safety, ensuring that products meet regulatory requirements and adhere to quality standards. Your key responsibilities will include:Developing and executing the organization's product safety strategy,...

  • Gestionnaire de Processus IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Gestionnaire de Processus IT expérimenté pour rejoindre son équipe située à Bordeaux. Le candidat idéal doit avoir une maitrise des outils analytiques et une bonne connaissance des incidents du domaine IT.Missions clés :Concevoir, mettre en œuvre et améliorer les processus opérationnels et les flux de travail dans le...

  • Product Manager Paiement H/F

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    Betclic GroupBetclic s'engage à satisfaire la passion du sport en fournissant la meilleure expérience de divertissement à ses joueurs grâce à des technologies de pointe innovantes qui leur assurent un environnement de jeu sûr et sain.Le poste de Product Manager Paiement H/F est un rôle clé au sein de l'équipe de développement de la stratégie de...

  • Gestionnaire de Processus IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Fort de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous recherchons un Gestionnaire de Processus IT expérimenté pour rejoindre notre équipe située à Bordeaux.Le Gestionnaire de Processus IT se concentre sur la conception, l'optimisation et la gestion des processus opérationnels et des flux de travail au sein du département...

  • Gestionnaire de Processus IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Fort de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous recherchons un Gestionnaire de Processus IT expérimenté pour rejoindre notre équipe située à Bordeaux.Le Gestionnaire de Processus IT se concentre sur la conception, l'optimisation et la gestion des processus opérationnels et des flux de travail au sein du département...

  • Senior Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BACK MARKET Temps plein

    About the RoleThe Logistics and Customer Care Departments mission is to ensure our customers have the best possible user experience, with no reason to buy new products. As the Senior Logistic After-Sales Process Manager, you will oversee the entire customer journey for cases involving missing, stolen, or damaged products during transit.Key ObjectivesEnhance...

  • Ingénieur de Production

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Ingénieur de Production pour rejoindre notre équipe à Experis France. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la conception, au développement et à la mise en œuvre de solutions techniques de production de haute qualité.Compétences et ResponsabilitésConseiller et accompagner les équipes...

  • Alternance Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONVO Temps plein

    Accompagner nos clients dans leur évolution numériqueCONVO est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'expertise cybersécurité et infrastructures IT. Nous accompagnons les candidats à rejoindre les sociétés les plus prestigieuses du monde de l'IT.Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner nos clients dans leur évolution numérique.Vos...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation de l'offreRejoignez notre équipe à OpenClassrooms en tant que Développeur technologique !Nous recherchons un profil passionné par les systèmes d'exploitation Windows et MacOS, capable de gérer les comptes utilisateurs et les clients VPN, ainsi que les solutions de Mobile Device Management.MissionsAssurer le support technique pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEconocom est un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement.SalaireLe salaire est une rémunération annuelle brute selon le profil et les compétences. Les avantages...

  • Chef de processus IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Fort de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Chef de processus IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Le Chef de processus IT se concentre sur la conception, l'optimisation et la gestion des processus...