Facilitateur de l'expérience client

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein
Facilitateur de l'expérience client

Foundever, un leader mondial de l'expérience client, recherche un Facilitateur de l'expérience client pour rejoindre son équipe.

Vous serez chargé(e) de faciliter l'expérience client des clients de grandes marques, en utilisant vos compétences en communication et en écoute active.

Vous travaillerez en équipe avec des collaborateurs expérimentés pour trouver les bonnes solutions et accompagner les clients.

Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière, en fonction de vos performances et de vos aspirations.

Vous êtes un véritable facilitateur de l'expérience client, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ».

Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe.



  • Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    MissionNos collaborateurs sont les ambassadeurs de la relation client. Ils travaillent en équipe pour trouver les bonnes solutions et accompagner les clients pour faire de chaque échange un moment positif.Compétences requisesCompétences en relation clientAgilité et adaptabilitéConnaissance des nouvelles technologiesCapacité à travailler en...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le responsable de l'expérience client est chargé de la supervision du service aux clients de l'entreprise. Il assure la production des livrables aux clients, dans le respect des délais impartis, en coordination avec les différents services de l'entreprise.Les tâches principales incluent :Etablir des relations privilégiées avec les...

  • Hôte de l'expérience Mikuna

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Mikunaparis Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Mikuna et partagez votre passion pour la cuisine péruvienne avec les clients. Vous serez chargé de la mise en place de la salle, de l'accueil des clients et de la gestion des commandes.Vous devrez également être capable de répondre aux questions des clients et de les conseiller sur nos mets et boissons. Vous travaillerez...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    PositionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient au sein de la direction Expérience Client. Vous serez chargé de porter une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé.ResponsabilitésCo-construire les normes d'une bonne...

  • Partenaire Expérience Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La PositionLe partenaire Expérience Client est un membre clé de l'équipe Expérience Client de Roche. Il/elle participe à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé.Le partenaire...


  • Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Facilitateur de la Relation Client AutomobileVous souhaitez développer vos compétences dans le domaine de la relation client?En tant que Facilitateur de la vente de véhicules et d'équipements additionnels, vous êtes chargé de faciliter la vente de véhicules et d'équipements additionnels. Vous intervenez dès l'accueil du client et fournissez les...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La PositionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la définition et à l'activation de l'expérience client de Roche, en portant une attention particulière sur l'impact de l'entreprise sur l'écosystème de santé.Le partenaire CX participera à l'approche customer-centric en participant à la structuration des...


  • Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    À propos de l'emploiSkello est une entreprise qui facilite la communication et simplifie la vie des employés. Pour cela, nous avons réalisé une levée de fonds en Série B de 40M€ auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à nos clients grâce à de nouvelles fonctionnalités...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    PositionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la définition et à l'activation de l'expérience client de Roche, en portant une attention particulière sur l'impact de l'entreprise sur l'écosystème de santé.ResponsabilitésCo-construire les normes d'une bonne conception des offres et des services pour aider les...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Expérience Client : un défi passionnantDans le cadre de votre stage, vous rejoindrez le département Client Engagement International de Van Cleef & Arpels.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Expérience Client pour développer des cadeaux offerts aux clients.Vous contribuerez à la définition et à la mise en place du plan de...


  • Paris, Île-de-France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Découvrez le sens de l'utile au cœur de notre entreprise.Notre équipe est animée par un fort engagement : Être utile aux gens et à leur planète. Nous croyons que le sport n'a de sens que dans un environnement préservé, et nous travaillons sans relâche pour minimiser notre impact sur l'environnement. Nous proposons des services liés à...


  • Paris, Île-de-France Gluendo Temps plein

    Coach en Facilitation - Expert en Liberating Structures et OKRGluendo, cabinet de conseil novateur, recherche un Coach en Facilitation passionné et expérimenté, expert en Liberating Structures et OKR, pour rejoindre notre équipe de transformation organisationnelle.En tant que Coach en Facilitation chez Gluendo, vous jouerez un rôle essentiel dans le...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Développeur(e) de Projets Client (H/F) Vous rejoignez le département Client Engagement International pour contribuer au développement des cadeaux offerts aux clients. Vous épaulez l'équipe Expérience Client sur le développement des projets et participez à la définition et la mise en place du plan de cadeaux saisonnier et relationnel. ...

  • Coach en Facilitation Expert

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Gluendo Temps plein

    Coach en FacilitationNous recherchons un Coach en Facilitation passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe de Gluendo, cabinet de conseil novateur spécialisé dans la transformation des organisations.Compétences et ResponsabilitésFournir un coaching individuel et d'équipe en utilisant des méthodes de facilitation telles que les...


  • Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un Conseiller en expérience client senior pour rejoindre notre équipe à Paris.À propos de l'entrepriseNEXTON est une entreprise dynamique qui réunit l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN. Fondée en 2011, nous sommes aujourd'hui une...

  • Partenaire Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La PositionL'objectif principal du partenaire Expérience Client est de contribuer à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé.Le partenaire Expérience Client contribue à...

  • Expert en Expérience Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Présentation du posteL'Expert en Expérience Client est un professionnel qui conçoit, développe et met en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience des clients d'une marque, d'un produit, d'un service ou d'un événement. Son objectif est de créer un lien émotionnel fort avec les clients, de les fidéliser et de les...

  • Partenaire Expérience Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Roche recherche un partenaire Expérience Client pour rejoindre sa direction Expérience Client. Ce poste est chargé de participer à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur...


  • Paris, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Actual est un acteur clé du marché du travail et de l'emploi en France. Avec une vision résolument humaniste, il milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe est n°1 de l'intérim...

  • Chargé.e de scolarité

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de Chargé de scolarité. Vous serez en charge de faciliter l'expérience étudiante en communiquant avec les étudiants, les enseignants et les parents. Vous devrez veiller au bon déroulement logistique des cursus et formations, ainsi que communiquer...