Emplois actuels liés à Chargé d'Assistance Multilingue H/F - Paris, Île-de-France - Jobmania


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en assistance téléphonique multilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux appels des clients en difficulté, en analysant leur situation et en initiant les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...


  • Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    MissionAccompagner les clients dans leurs situations d'urgence ou de la vie quotidienne, en leur apportant des solutions adaptées et des services de qualité.ResponsabilitésEn charge des appels entrants, vous analyserez les situations, répondrez aux besoins des clients et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous coordonnerez les...


  • Paris, Île-de-France April Group Temps plein

    Présentation du posteVenez rejoindre l'équipe de l'April Group en tant que Gestionnaire assurances bilingue!ResponsabilitésPrise en charge et traitement des demandes clientsRépondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat...)Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contratCompétences...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle multilingue pour renforcer son équipe.L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens.L'équipe d'Hermès Distribution...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle multilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Vous rejoindrez une équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du nord (UK, Benelux, Nordics). Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, responsable de la gestion de A à Z de la...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    _OBJET DU POSTE_L'entité e-commerce et le Centre de Relation Client Europe d'Hermès recherchent un Chargé(e) de Clientèle multilingue pour renforcer leur équipe de relations clients.MISSION_Vous serez chargé(e) de la gestion de la relation avec les clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail, en français, néerlandais et anglais. Vous participez...


  • Paris, Île-de-France April Group Temps plein

    Votre rôleVenez rejoindre notre équipe de gestion des assurances et prendre en charge les demandes clients de notre entreprise. Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la prise en charge des demandes et de la résolution des problèmes.ResponsabilitésPrise en charge des demandes clientsGestion des dossiers clientsRésolution des...


  • Paris, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Objectif du posteVous rejoindrez notre équipe de recrutement comme Responsable recrutement Bilingue anglais F/H. Votre mission sera de trouver et de recruter les meilleurs talents multilingues ou internationaux pour nos clients.Missions principalesComprendre la fiche de poste et identifier les compétences requisesDiffuser les annonces sur différents...


  • Paris, Île-de-France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Assistance à Maitrise d'Ouvrage H/F pour rejoindre notre équipe de Ressources Mutuelles Assistance. Vous serez en charge de l'encadrement hiérarchique de l'équipe de chefs de projets AMOA et testeurs, ainsi que de la gestion des systèmes d'information en collaboration avec nos...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Présentation de l'entreprise Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, avec un réseau de 222 points de vente et la confiance de près de 725 000 clients dont 203 000 sociétaires. L'objectif de l'entreprise est de satisfaire ses clients grâce à...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un Chargé(e) de Clientèle multilingue pour rejoindre son équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients e-commerce européens, de l'interaction avec les clients par téléphone, e-mail et chat, ainsi que de l'emission d'appels sortants pour améliorer l'expérience...


  • Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Gestion des outils de production comptableVous rejoindrez notre équipe de Mon Consultant Indépendant en tant que Chargé assistance comptabilité H/F. Vos missions seront axées sur la gestion des outils de production comptable, en collaboration avec les équipes métier.Compétences requisesExpérience de 8 ans dans un poste similaireConnaissance des...


  • Paris, Île-de-France SPIEgroup Temps plein

    Fonctions clés Vous êtes chargé(e) de la communication interne multilingue au sein de la Direction de la communication du groupe SPIE. Votre rôle consiste à renforcer la communication d'un Groupe en croissance auprès de ses différents publics-cibles internes. Principales responsabilités : Animation du dispositif de communication interne : suivi...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste support technique multilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez en charge du support en 6 langues et couvrirez une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois. Vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs et...


  • Paris, Île-de-France April Group Temps plein

    Accompagnez et protégez nos clients expatriés!En tant que Spécialiste en assurance expatriés multilingue, vous serez chargé de prendre en charge les demandes clients, en France ou à l'étranger, via divers canaux de prise de contact. Votre objectif sera de garantir la satisfaction optimale des clients et de respecter les engagements de qualité de...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Description de l'entrepriseImplantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 725 000 clients dont 203 000 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque...


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestionnaires d'assistance sinistre/indemnisationALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi et de recrutement, recherche des gestionnaires d'assistance sinistre/indemnisation pour son client. Ce dernier est à la recherche de professionnels pour renforcer son équipe au sein d'un centre d'appels.Compétences requisesFormation...


  • Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Gestion des outils de production comptableVous rejoindrez notre équipe de Mon Consultant Indépendant en tant que Chargé assistance comptabilité H/F. Votre mission sera de participer à l'administration métier des outils de production comptables.Compétences requisesOracle Application (Modules GL, AP, PO, Iproc)CGL (consultation de la comptabilité)AIS...


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire d'Assistance Sinistre pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer les missions suivantes : - Détermination des responsabilités - Gestion des expertises - Gestion des recours - Déclarations multicanaux - Règlements De formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans...

  • Chef d'équipe Responsable H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps plein

    À propos de l'offreDepuis 125 ans, nous mettons notre capacité d'innovation au service des patients et faisons une différence dans la vie de millions de personnes dans le monde.Nous recherchons un Responsable Équipe H/F qui justifie d'une très solide expérience dans l'industrie pharmaceutique avec une compréhension forte des processus...

Chargé d'Assistance Multilingue H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein
Présentation du poste

Vous rejoindrez l'équipe de Jobmania en tant que Chargé d'Assistance Multilingue H/F. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations des clients et d'initier les actions nécessaires pour leur venir en aide.

Responsabilités
  • Représentation de l'entreprise : Vous incarnez l'image et les valeurs de Jobmania, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
  • Assistance aux clients : Vous êtes en charge des appels entrants, vous analysez les situations des clients, vous répondrez à leurs besoins et vous initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide.
  • Coordination des opérations : Vous coordonnez les opérations d'assistance, vous mobilisez les réseaux et les équipes d'experts, vous vous assurez du bon déroulement des opérations.
Compétences requises
  • Langues : Vous maîtrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi qu'une deuxième langue européenne (Italien, Allemand, Portugais ou Espagnol).
  • Niveau d'études : Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité).
  • Expérience : Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client.
  • Talent relationnel : Vous aimez le contact humain, vous savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs.
  • Analyse et résolution de problèmes : Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées.
Conditions d'emploi
  • Contrat : Contrat en CDI en Temps Plein 35h.
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.