Assistant(e) Responsable Réservation

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein
Description du poste

L'entreprise Sofitel recherche un(e) Assistant(e) Responsable Réservation pour rejoindre son équipe commerciale.

C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réservation vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement.

Appartenir à cette équipe c'est faire partie d'une belle et grande famille qui vous fait évoluer et grandir.

Missions
  • Supervisez le travail quotidien des Ambassadeurs de l'équipe tout en transmettant votre expertise.
  • Veillez au respect des procédures internes et des standards de qualité de la marque Sofitel.
  • Proposez une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des services proposés par l'hôtel.
  • Collaborez étroitement avec les services de l'hôtel (Commercial, Revenue Management, Réception).
  • Veillez au respect des procédures administratives (facturation, annulation) en lien avec les services concernés pour un service clientèle optimal.
  • Contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs en pratiquant l'upselling.
  • Faites vivre les projets et points d'identité de la marque et du Groupe.
  • Offrez un accueil chaleureux au téléphone aux clients.
  • Assurez la prise de réservations individuelles, réception des demandes, enregistrement des réservations, vérification et envoi des confirmations dans le respect des standards de la marque Sofitel.
  • Effectuez un contrôle régulier des dossiers de réservation et procédez à la vérification de la validité des garanties fournies.
  • Maîtrisez l'offre tarifaire et les packages proposés par l'hôtel.
  • Vendez au meilleur tarif les différentes catégories de chambres disponibles.


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil chaleureux au sein de l'équipe commerciale du Sofitel Paris Arc de Triomphe ! Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions seront les suivantes :Superviser le travail quotidien des Ambassadeurs de l'équipe tout en transmettant votre expertise.Veiller au respect des...


  • Paris, Île-de-France Jysk Temps plein

    Poste de Responsable de réserve de venteNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente en tant que Responsable de réserve de vente. Vous serez responsable du cœur du magasin, la réserve, et travaillerez en étroite collaboration avec le/la Store Manager et l'Assistant(e) Store Manager pour assurer le bon...

  • Responsable des Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Responsable des Réservations pour rejoindre notre équipe dynamique à la Vendom Company.Missions PrincipalesSuperviser le traitement des demandes et l'enregistrement des réservations.Garantir le traitement des réservations individuelles.Encadrer les Agents de Réservations de la centrale et assurer leur...

  • Responsable des réservations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un(e) responsable des réservations pour rejoindre notre équipe.Mission principaleSuperviser le traitement des demandes et l'enregistrement des réservations.Garantir le traitement des réservations individuelles.Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement.Participer à l'optimisation...


  • Paris, Île-de-France Jysk Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes JYSK, une entreprise de décoration intérieure et de meubles qui a grandi de manière exponentielle depuis sa création en 1979. Nous sommes présents dans plus de 3 000 magasins dans le monde et nous sommes fiers de notre culture et de nos valeurs.Notre équipeNous sommes une équipe dynamique et motivée qui travaille ensemble...


  • Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d'exception :...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant Manager de RéservationMissionsAssister le Yield Manager dans les tâches administrativesVérification de l'intégrité des données saisies dans les systèmes de yieldRéalisation des chiffresRéalisation des fermetures / ouverturesGestion de stocksSuivi des promotionsSupport du service réservationCompétences requisesExcellent relationnel et...


  • Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Présentation du posteL'attaché (e) Résponsable de réservation assure la prise de réservation par téléphone ou email ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Il développe et optimise les ventes des chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.Compétences requisesTechnique métier et Relation client :Encadrer...


  • Paris, Île-de-France Monsieur George Temps plein

    Poste de Superviseur(e) Réservations Hôtelier(e)Vous rejoignez l'équipe de Monsieur George, un hôtel de luxe 5 étoiles situé dans un immeuble haussmannien proche des Champs-Élysées. En tant que Superviseur(e) Réservations Hôtelier(e), vous serez responsable de la gestion des réservations groupes, de la proposition de tarifs et de la gestion...

  • Responsable réservations

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    PositionnementSous la responsabilité du Directeur de l'Hôtel de Sers et Directrice de l'Hôtel Vernet.__________Mission principaleGérer l'ensemble des processus de réservation pour assurer la satisfaction des clients, optimiser les revenus, et coordonner les opérations liées aux réservations avec les autres départements de...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant en tant que responsable de gestion des réservations pour un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris ? Nous recherchons actuellement un(e) responsable gestion des réservations groupe qui rejoindra notre équipe dynamique et expérimentée.Découvrez le posteNous vous proposons l'occasion unique de...


  • Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil offre une opportunité de carrière excitante en tant qu'Agent de Réservation dans l'un de ses établissements à Paris. Cette position permettra au candidat d'acquérir des compétences en gestion des réservations, en communication avec les clients et en coordination avec les autres départements.Compétences...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Gestion des Activités Générales La fonction d'Assistant(e) de Direction au sein de TotalEnergies Electricité et Gaz France consiste à apporter un soutien opérationnel efficace aux membres du CODIR. L'Assistant(e) de Direction joue un rôle clé dans la gestion des agendas, la planification de réunions et la prise de rendez-vous. Il/elle est également...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable des Réservations Hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique !Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Transformer une demande de renseignements en une proposition de...

  • Responsable Réservation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un responsable réservation pour notre hôtel Ibis à Montreuil.Vous serez chargé de coordonner les équipes de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal et offrir un service prévenant aux clients. Le responsable réservation supervise les réceptionnistes et veille au respect des normes de qualité.Missions clés :Superviser...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    PosteNous recherchons un Responsable des Réservations Hôtelier pour rejoindre l'équipe dynamique de notre établissement. Le candidat idéal sera responsable de la gestion globale du département des réservations, en veillant à ce que les opérations soient menées avec efficacité, professionnalisme et excellence.MissionsSuperviser et coordonner...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Responsable des réservations hôtelières passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.Compétences requisesExpérience préalable en réservation en hôtellerieMaîtrise de logiciels de réservation et de gestion...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Missions de l'Agent de Réservation H/F Pour rejoindre notre équipe d'IFAE ACCUEIL, nous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour occuper le poste d'Agent de Réservation H/F. Les missions de cet poste sont multiples et nécessitent une grande organisatrice et une excellente communication. ResponsabilitésRépondre aux appels...


  • Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Titre du Rôle : Responsable des Réservations Hôtelières Missions Principales : Assurer un suivi à la fois administratif et de qualité des réservations pour aider léquipe de réception à gérer les opérations de contrôle d'entrée et de facturation.Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservations à chaque occasion qui...