Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Job Summary:
We are seeking a highly skilled and experienced Service Delivery Manager to join our team at Wall Street English. As a key member of our leadership team, you will be responsible for ensuring the highest level of service delivery to our students, driving business growth, and leading a team of highly qualified teachers and customer service staff.
Key Responsibilities:
- Develop and implement strategies to improve student satisfaction and retention
- Lead a team of teachers and customer service staff to deliver exceptional service
- Manage budgets, quality control, and day-to-day operations of the center
- Recruit, train, and develop staff to meet business needs
- Teach classes and contribute to the growth and development of the center
Requirements:
- Certified in Teaching English as a Foreign Language (CELTA or equivalent)
- Minimum two years of teaching experience
- EMT or equivalent certification
- Strong leadership, interpersonal, and organizational skills
- Intercultural skills and ability to work in a diverse environment
- Management skills and ability to drive business growth
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinDescription du PosteLe Service Delivery Manager est un poste clé dans l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'Atos. Ce professionnel est responsable de la gestion de la livraison de services à nos clients, garantissant ainsi la qualité et la satisfaction de nos partenaires.Missions PrincipalesDéfinir et maintenir les...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Onyx-Conseil Temps plein**Mission** Nous recherchons un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe à Onyx-Conseil. En tant que responsable de la livraison de service, vous serez chargé de garantir la qualité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et services suivants :Systèmes et hébergementsIdentity & assets managementRéseaux et...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France OCEANE CONSULTING GROUP Temps pleinOcéane Consulting Group - Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Delivery Manager to join our team at Océane Consulting Group. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our services to our clients.Key Responsibilities:Service Quality Management: You will be responsible for following service...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinDescription du PosteLe Service Delivery Manager est un poste clé au sein de notre équipe de gestion de services. Il est responsable de la livraison de services de haute qualité à nos clients.Missions PrincipalesDéfinir et maintenir les documents de servicesVérifier la conformité des contrats et participer à leurs rédactionsVeiller à l'amélioration...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Bounot Consulting Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseBounot Consulting est une entreprise de services du numérique qui accompagne les entreprises et les acteurs publics dans la transformation, l'hébergement et l'infogérance de leurs applications critiques.Description du PosteLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, Île-de-France CELAD Temps pleinRejoignez l'Équipe Infrastructures de notre client du secteur de l'industrie Digital & IT Vous êtes passionné(e) par les infrastructures Cloud Privé et les environnements critiques ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et internationale ? Ce poste est fait pour vous Votre Mission :Au sein de l'équipe, vous serez responsable de la gestion...
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Educational Services Manager
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Wall Street English Temps pleinPosition Overview: As an Educational Services Manager, you will oversee the achievement and satisfaction of students enrolled in English courses by delivering exceptional teaching and customer support through established performance metrics.Team Leadership: You will guide a dedicated and service-focused team comprising educators and customer service...
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Educational Services Manager
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France Wall Street English Temps pleinPosition Overview: As an Educational Services Manager, you will oversee the achievement and satisfaction of students enrolled in English courses by delivering exceptional teaching and customer support through established performance metrics.Team Leadership: You will guide a dedicated and service-focused team comprising educators and customer service...
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Educational Services Manager
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Wall Street English Temps pleinPosition Overview: As an Educational Services Manager, you will play a pivotal role in ensuring the academic success and satisfaction of students enrolled in English courses through exceptional teaching practices and customer service metrics.Team Leadership: You will oversee a dedicated and skilled team of educators and customer service personnel. Your...
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Chef de Delivery Clientèle
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Bounot Consulting Temps pleinBounot Consulting accompagne les entreprises et les acteurs publics dans la transformation, l'hébergement et l'infogérance de leurs applications critiques. Nous recherchons un Chef de Delivery Clientèle talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la satisfaction, de la fidélisation et du développement de nos...
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Cloud Services Leader
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Axway Temps pleinAbout Axway Axway is a global enterprise integration company with over 20 years of experience helping businesses of all sizes digitally transform. With more than 11,000 customers in 100 countries, Axway revitalizes IT infrastructures to enable brilliant digital customer experiences, unlocking new business innovation and capabilities. About the Role As a...
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Cloud Services Director
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Axway Temps pleinAbout AxwayAxway is an enterprise integration company that's been around for over 20 years to digitally transform businesses of all sizes with more than 11,000 customers in 100 countries. Axway revitalizes IT infrastructures to enable brilliant digital customer experiences to unlock new business innovation and capabilities. Axway puts companies on a secure,...
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Service Manager
Il y a 4 mois
Puteaux, Île-de-France Experis France Temps pleinService Manager (H/F) - Paris - PuteauxExperis France recherche un Service Manager à La Défense.En tant que Service Manager, vous serez le pilier de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez l'excellence opérationnelle et la...
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Bureau Manager
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France service rh Temps pleinAbout the Company:Service RH is a prominent entity in the French employment sector, dedicated to championing the right to work for all individuals. The organization excels in temporary staffing, recruitment services, support, and professional development. Under the leadership of a seasoned executive, Service RH boasts extensive experience in facilitating job...
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Puteaux, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Econocom recrute pour son activité Infrastructures Management Services, un Responsable de la gestion des offres H/F.Le Responsable de la gestion des offres est le garant de la qualité et de la complétude des réponses aux appels d'offres en étroite collaboration avec les équipes commerciales.Ses missions...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps pleinDescription du PosteLe Service Delivery Manager est responsable de la gestion des contrats de services et de la livraison des services aux clients. Il garantit le respect des engagements de service et des contrats clients, et assure le suivi opérationnel pour développer et améliorer l'activité en relation avec sa direction.ResponsabilitésDéfinir et...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Atos Temps plein**Description du Poste**Le Service Delivery Manager pilote le contrat de services dont il a la responsabilité. Il garantit le respect des engagements de service et des contrats clients. Il assure le suivi opérationnel et est force de proposition pour développer et améliorer l'activité en relation avec sa direction.**Fonctions Principales**Définir et...
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Crédit Manager
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France service rh Temps pleinAbout the Company:Actual group is a French company with a humanist vision, committed to facilitating access to work for all. With 4 business lines - temporary work, recruitment, support, and training - the group is the leading provider of temporary work insertion in France. Led by Samuel Tual, an engaged entrepreneur, Actual group has developed expertise in...
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Crédit Manager
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France service rh Temps pleinAbout the Company:Actual group is a French company with a humanist vision, committed to facilitating access to work for all. With 4 business lines - temporary work, recruitment, support, and training - the group is the leading provider of temporary work insertion in France. Led by Samuel Tual, an engaged entrepreneur, Actual group has developed expertise in...
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Service Manager
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Manager à La Défense.En tant que Service Manager, vous serez le pilier de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez l'excellence...