Emplois actuels liés à Stagiaire en service client et réservations - Paris, Île-de-France - Homerez
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Agent de réservation stagiaire
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hilton Worldwide, Inc. Temps pleinDescription du poste - Stagiaire Agent de réservation (HOT0B0R3) Numéro de l'offre : HOT0B0R3 DESCRIPTION DU POSTE En tant que stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou via l'extranet Vérifier les réservations effectuées la veille et durant le week-end Attribuer...
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Stagiaire Réservation Hôtelier
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPositionUn Défi NouveauNous recherchons un stagiaire réservations pour notre équipe à Cheval Blanc.Le stagiaire réservations sera chargé de garantir la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répondra avec diligence aux demandes et besoins des clients et sera chargé d'optimiser l'occupation des...
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Stagiaire Réservation Hôtelier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPositionUN NOUVEAU CHALLENGE ...Pour notre Maison Cheval Blanc St Barth, nous recherchons un stagiaire Réservations (H/F).Le Stagiaire Réservations participera à la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répond avec diligence aux demandes et besoins des clients. Il est chargé d'optimiser l'occupation...
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Stagiaire Réservation Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPositionUn Défi NouveauNous recherchons un stagiaire réservation pour rejoindre notre équipe à Cheval Blanc St Barth.Le stagiaire réservation sera chargé de garantir la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répondra avec diligence aux demandes et besoins des clients, en optimisant l'occupation des...
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Stagiaire Réservation Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPositionUn nouveau défi pour les passionnés de l'hôtellerie de luxe!Nous recherchons un stagiaire réservation pour rejoindre notre équipe dynamique à Cheval Blanc St Barth.Activités principalesTraiter et enregistrer toutes les demandes de réservations des hôtes.Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet ou GDS.Garantir au client la...
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Stagiaire Réservation Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPositionUn nouveau défi...Nous recherchons un stagiaire Réservations (H/F) pour notre Maison Cheval Blanc St Barth.Activités principalesTraiter et enregistrer toutes les demandes de réservations des Hôtes.Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet ou GDS.Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation,...
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Responsable Réservations et Services Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, en optimisant les ventes et en s'assurant de la qualité de l'accueil des clients. Il/Elle est également responsable de la gestion des réservations quotidiennes, de la vérification des disponibilités et de la...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, tout en offrant un accueil de qualité à la clientèle. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement. Le principal objectif de l'Agent de...
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Responsable Réservations et Services Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, tout en offrant un accueil de qualité à la clientèle. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.ResponsabilitésAssister les clients...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, en optimisant les ventes et en s'assurant de la qualité de l'accueil des clients. Il/Elle est également responsable de la gestion des réservations, de la vérification des disponibilités...
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Agent de Réservations et Service Client
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinPrésentation du posteL'Agent de Réservations et Service Client est un membre clé de l'équipe de Pullman Paris Montparnasse. Ce poste est responsable de la gestion des réservations, de la prestation de service client et de la maximisation des ventes.ResponsabilitésGestion des réservations : Vérifiez les réservations quotidiennement, ainsi que...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en veillant à répondre aux besoins de la clientèle et à les fidéliser en leur offrant un accueil de qualité.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, tout en offrant un accueil de qualité à la clientèle. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.ResponsabilitésAssister le client...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en garantissant un accueil de qualité aux clients. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement. Le principal objectif de l'Agent...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...
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Agent de Réservations et Service Client
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Service Client est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en s'assurant de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le...
Stagiaire en service client et réservations
Il y a 3 mois
À PROPOS DE HOMEREZ :
Depuis sa création, Homerez s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la location de vacances, collaborant avec un grand nombre de propriétaires. Notre mission est de garantir une expérience inégalée à nos clients en mettant en valeur leurs biens et en leur offrant une visibilité optimale.
Nous souhaitons initier nos stagiaires à trois rôles clés au sein de notre développement commercial : commercial(e), chargé(e) de comptes et agent(e) de réservation. Nous recherchons un(e) stagiaire curieux(se) et désireux(se) d'apprendre, maîtrisant le français et l'anglais, pour s'intégrer dans notre équipe internationale.
MISSIONS :
- Contacter par téléphone des propriétaires potentiels de maisons de vacances.
- Présenter le service Homerez et répondre aux interrogations des propriétaires.
- Accompagner les propriétaires jusqu'à la conclusion de l'accord.
- Servir de point de contact principal pour les propriétaires.
- Optimiser la rentabilité des propriétés existantes en identifiant les axes d'amélioration (tarification, disponibilité, qualité des photos...).
- Surveiller les performances des propriétés sous votre responsabilité.
- Répondre aux demandes des voyageurs et des propriétaires.
- Assister le voyageur tout au long de son processus de réservation.
- Résoudre les litiges en cherchant des solutions adaptées à chaque situation.
Pas d'inquiétude si vous n'avez pas encore toutes les compétences requises, c'est un stage et nous sommes là pour vous former.
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
- Idéalement en dernière année d'études, avec possibilité de déboucher sur un CDI.
- Un intérêt pour le secteur dynamique des start-ups.
- Un excellent sens de la communication, capable de transmettre son enthousiasme au téléphone et d'apprécier le travail en équipe.
- Maîtrise du français, avec une bonne connaissance de l'anglais souhaitée.
- La connaissance d'une ou plusieurs langues supplémentaires (espagnol, italien, portugais, allemand) est un atout.
- Une première expérience dans un poste similaire serait un plus.
NOTRE ENGAGEMENT :
- Une opportunité de travailler dans le secteur innovant de la travel tech.
- Une équipe internationale prête à relever des défis passionnants.
- Un environnement de travail agréable et stimulant.
- Une ambiance conviviale avec des activités régulières.
- Des avantages tels qu'une carte de titre restaurant et le remboursement intégral des frais de transport.
Type de contrat : stage