Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Évry, Île-de-France - LHH

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous travaillerez en étroite...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel qui Correspond à Vos AtteintesVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la Relation Client -...

  • Responsable de la relation client

    il y a 6 jours

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que responsable de la relation client -...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel qui Correspond à Vos AtteintesVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 6 jours

    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantRejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé(e) Relation Client et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.Qui Sommes-Nous?Nous sommes un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification, présents dans 140 pays. Depuis près de 200 ans, nos équipes accompagnent les...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Évry, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 3 semaines

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés et gestion de leurs demandes, Traitement des dossiers et des informations liées aux...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous aidons nos étudiants à préparer des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour notre...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 6 jours

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Fonctions clés Accueil téléphonique des assurés, Traitement des courriels, Promotion des télé services à l'accueil physique, Appui aux responsables...

  • Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client

    il y a 4 semaines

    Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la sous-direction de la relation de service de CPAM DE L'ESSONNE. Votre mission sera de prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois

Évry, Île-de-France LHH Temps plein
Votre mission

Responsable de la Relation Client - ADV (H/F).

Notre client, un leader dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, recherche un Responsable de la Relation Client - ADV (H/F) pour intégrer son équipe. Dans le cadre de cette mission, vous serez le principal interlocuteur pour toutes les demandes des clients, incluant :
  • La gestion des commandes et leur suivi
  • La saisie des commandes clients dans le système ERP
  • La négociation des délais avec les clients
  • La gestion des demandes de devis (chiffrage et délais)
  • La facturation des clients
  • La gestion des situations d'urgence (AOG)
  • Le suivi régulier des délais et la communication avec les clients
  • L'organisation de points téléphoniques et de réunions pour faire le point sur l'avancement des dossiers
  • La résolution des litiges en collaboration avec les services internes
  • Le suivi des impayés et relances
Votre profil

Profil :

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de la relation client, idéalement dans le secteur de l'aéronautique ou de la défense. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2/3 et possédez de solides compétences en gestion de la relation client ainsi qu'en analyse des besoins. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les systèmes ERP et Excel. Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et capable de converser en anglais. Une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise est un atout, tout comme la maîtrise des outils CRM pour un suivi efficace des clients.

En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages :

  • Un salaire compétitif selon votre profil
  • Un contrat intérimaire avec possibilité de prolongation
  • Un emploi à temps plein dans un secteur dynamique
  • L'opportunité de collaborer avec des clients prestigieux dans le domaine de l'aéronautique et de la défense
A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous aide à vous préparer pour les prochaines étapes de votre parcours professionnel. Nos experts en recrutement sont à votre écoute pour vous guider et vous aider à faire évoluer votre carrière.