Analyste Fonctionnel ITSM ServiceNow

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

Rejoignez GRDF, filiale d'ENGIE

GRDF, principal gestionnaire de réseau du gaz pour plus de 11 millions de clients, est à la recherche d'un expert en ITSM ServiceNow.

Votre mission
  • Analyser et rédiger les besoins fonctionnels en tenant compte des exigences métier et des contraintes techniques.
  • Assurer l'exploitabilité de la solution ServiceNow.
  • Piloter des projets d'évolution du système ITSM.
  • Gérer simultanément plusieurs tâches, prioriser les actions et respecter les délais.
  • Maîtriser les méthodologies Agile/Scrum.
Vos compétences

Vous possédez des compétences techniques solides en ITSM et ServiceNow. Vous êtes également un excellent communicateur, capable d'analyser les besoins métier et de traduire ces exigences en solutions techniques.

Votre profil

Vous êtes passionné par la technologie et l'innovation. Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'ITSM et vous êtes familiarisé avec les méthodologies Agile/Scrum. Votre capacité à travailler en équipe et votre sens du détail sont des atouts précieux.

Nos avantages
  • Environnement dynamique et stimulant
  • Possibilité de télétravail (jusqu'à 10 jours par mois)
  • Salle de sport sur site
  • Compte épargne temps (CET)
  • Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

Rejoignez une entreprise engagée dans la transition énergétique et contribuez à un avenir plus durable.



  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    REJOIGNEZ ENGIE ENGIE, acteur majeur de la transition énergétique, est un leader dans la distribution de gaz à un large public. Vous êtes passionné(e) par les systèmes d'information ? • Pour mettre vos compétences au service d'un leader de l'énergie ? • Pour contribuer à l'évolution des technologies de distribution de gaz ? Au sein de la...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    REJOIGNEZ ENGIE ENGIE, acteur majeur de la transition énergétique, est un leader dans la gestion des réseaux de distribution de gaz, offrant des solutions innovantes à plus de 11 millions de clients. Vous êtes passionné(e) par les systèmes d'information ? • Pour mettre vos compétences au service d'un leader de l'énergie ? • Pour contribuer à...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    REJOIGNEZ ENGIE ENGIE, acteur majeur de la transition énergétique, est un leader dans la distribution de gaz, servant plus de 11 millions de clients. Vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information ? • Souhaitez-vous mettre vos compétences au service d'un leader dans le domaine énergétique ? • Êtes-vous prêt(e) à contribuer à...


  • Paris, Île-de-France Clostera Temps plein

    Clostera est à la recherche d'un profil d'Analyste Fonctionnel ServiceNow pour un projet international présentant un périmètre fonctionnel complexe. Vous serez impliqué dans l'analyse et la mise en œuvre de toutes les demandes liées à ServiceNow. Responsabilités principales sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des...


  • Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Clostrera recrute un Analyste Fonctionnel Servicenow pour un projet international avec un périmètre fonctionnel complexe.Vous serez chargé de l'analyse et de la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow :Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travauxAssistance aux...


  • Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    Qui sommes-nous?Sirius Advisory est une société de conseil technologique qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques pour optimiser les processus et améliorer l'expérience client.MissionVous...


  • Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    About the RoleInetum, a leading digital services company, is seeking a highly skilled ServiceNow ITSM Consultant to join our team. As a key member of our ServiceNow practice, you will play a critical role in delivering successful projects and driving business growth.Key ResponsibilitiesDesign and implement ServiceNow ITSM solutions to optimize business...


  • Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Description du PosteClostera recrute un Analyste Fonctionnel Servicenow pour un projet international avec un périmètre fonctionnel complexe.ResponsabilitésGestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travauxAssistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports)Analyse des demandes métier pour des...

  • ServiceNow ITSM Consultant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    Shape Digital Transformation with ServiceNow at InetumInetum is seeking a skilled ServiceNow ITSM Consultant to contribute to our ambitious growth strategy, 'UPSCALE 25'. As part of a global team spanning 26 countries, you'll play a vital role in optimizing clients' IT operations through the power of the ServiceNow platform.Your Mission:Collaborate with...

  • Chef de projet ITSM ServiceNow

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow pour piloter et superviser des projets informatiques dans le domaine de l'ITSM (Information Technology Infrastructure Library) sur la plateforme ServiceNow. Responsabilités Conception technique et développement du projet : Participez à la conception technique, rédigez les spécifications...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Chef de projet ITSM ServiceNow pour piloter et superviser des projets informatiques dans le domaine de l'ITSM (Information Technology Infrastructure Library) sur la plateforme ServiceNow. Responsabilités Conception technique et développement du projet : Participez à la conception technique, rédigez les spécifications...


  • Paris, Île-de-France Clostera Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Analyste de Projet ServiceNow pour rejoindre notre équipe de projet international. Vous serez chargé de l'analyse et de la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches Principales Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation...


  • Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Nous recherchons un consultant technique senior ServiceNow pour jouer un rôle clé auprès de l'un de nos clients prestigieux, acteur majeur du CAC 40. Ce poste requiert une expertise approfondie du module ITSM de ServiceNow ainsi qu'une expérience significative d'au moins 4 ans sur la plateforme. Le candidat retenu, en tant que principal ...


  • Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste technique ServiceNow pour jouer un rôle essentiel auprès de l'une de nos clients de renom, membre du CAC 40. Le poste exige une expertise approfondie du module ITSM de ServiceNow ainsi qu'une expérience substantielle d'au moins 4 ans sur la plateforme. Le candidat sélectionné, en tant que principal résident technique,...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Présentation de l'entreprise Choisir Capgemini, c'est opter pour une société où vous aurez l'opportunité de façonner votre parcours professionnel selon vos ambitions. Avec le soutien d'une communauté d'experts à l'échelle mondiale, vous pourrez redéfinir votre avenir. Mission En tant que Consultant.e ServiceNow confirmé.e , vos principales...

  • Strategie de Produit ITSM

    il y a 4 jours


    Paris 01 Louvre, Île-de-France OVHcloud Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert sur nos sites : nous sommes une entreprise multinationale avec des équipes croissantes en France et à l'international.ContexteNous sommes un leader européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2800 collaborateurs et nous sommes en constante...

  • Strategie de Produit ITSM

    il y a 3 jours


    Paris 01 Louvre, Île-de-France OVHcloud Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert sur nos sites : nous sommes une entreprise multinationale avec des équipes croissantes en France et à l'international.ContexteNous sommes un leader européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2800 collaborateurs et nous sommes en constante...

  • ServiceNow ITSM Consultant H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    Position OverviewInetum is seeking skilled professionals to fill the role of ServiceNow ITSM Consultant as part of our strategic initiative. With a strong international presence, we are expanding our capabilities in the ServiceNow domain following our recent acquisition.Key ResponsibilitiesAs a ServiceNow ITSM Consultant, you will engage in a variety of...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est opter pour une entreprise où vous pourrez façonner votre parcours professionnel selon vos ambitions. Avec le soutien d'une communauté d'experts à l'échelle mondiale, vous aurez l'opportunité de redéfinir votre avenir. Participez à la redéfinition des limites de ce qui est réalisable, contribuez à libérer la valeur de la...

  • ITSM ServiceNow Consultant

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Position Overview:Experis France is in search of a skilled and knowledgeable ITSM Consultant specializing in ServiceNow. This position entails engaging in the architecture and deployment of ServiceNow solutions, managing integration initiatives, proposing pertinent functional or technical enhancements, and assisting clients in the adoption of ITIL...