Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

il y a 1 semaine


Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein
Mission

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les accompagner dans l'utilisation des outils et des applications, et de garantir la satisfaction client.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil des utilisateurs en proximité
  • Résoudre les incidents et les demandes de services
  • Se déplacer sur les sites annexes
  • Traiter, suivre et clôturer les tickets
  • Assister les utilisateurs sur l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence

Compétences requises

  • Maitrise du traitement des demandes et incidents
  • Connaissance des principes d'un outil de ticketing
  • Maitrise de la gestion de la satisfaction client

Conditions d'emploi

  • CDI
  • Démarrage selon vos disponibilités
  • Localisation : prestation sur site client à Vitrolles

Avantages

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%
  • Les plus : forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 € brut


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    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


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    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en leur apportant des conseils.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestion de la...

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    il y a 2 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support Proximité F/H pour intervenir chez notre client, un acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles.Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique, vous aurez en charge :• Gestion et résolution des...

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    il y a 4 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien Support Proximité F/H afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles. Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique, vous aurez en charge : La gestion et la résolution des...


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    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs de proximité. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes techniques de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésAssurer l'accueil et le support des utilisateurs sur les sites...


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    il y a 3 semaines


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    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support bureautique chez SEA TPI, acteur majeur au service de la performance des industriels. Vous serez intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support et chargé de :• Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en...


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  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et les demandes, et de fournir un support de proximité.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et innovant, avec une équipe motivée et...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche un Technicien support de proximité en informatique N1 pour l'un de ses clients. **Mission** Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, couvrant à la fois l'informatique et la téléphonie. **Compétences requises** - Utilisation avancée du logiciel de Ticketing (Service-Now) -...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et les demandes, et de fournir un excellent service client.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et innovant, avec une équipe motivée et...


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    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en répondant aux demandes de manière efficace et professionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration...