AGENT DE RESERVATION H/F
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) Agent de réservation en CDD qui aura pour mission d’assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients: Prise de toutes les réservations effectuées par téléphone, fax, mail, face à face etc. Saisir et confirmer les réservations Identifier rapidement les besoins du nouveau client et offrir une solution et un argumentaire de vente adaptés Taches administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur les extranets des OTA) Connaitre l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel et la stratégie mise en place Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel Respecter la politique tarifaire Traiter les éventuelles objections Assurer un accueil personnalisé à la demande client Suivi des réservations Groupes, rooming lists, en option et relance des clients/partenaires Contrôle des factures de commissions agences Assistance sur divers missions de Revenue Management (benchmarks ponctuels, maintenance des canaux de distribution etc.). Maintenance de la base de données Mise à jour des procédures internes Bac+2 BTS vente et production touristique, animation et gestion touristique ou hôtellerie. Première expérience réussie sur un poste similaire Maitrise de l'anglais écrit et oral L'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
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Agent de Réservation Polyvalent
il y a 1 semaine
Saint-Bon-Tarentaise, France ALTITUDE COURCHEVEL Temps plein**Agent de Réservation Polyvalent H/F - CDD Saison Hive**r! Dans le cadre de la saison d’hiver, notre agence spécialisée en location touristique de biens immobiliers en station de montagne recherche un(e) Agent de Réservation Polyvalent(e) pour compléter notre équipe. **Profil recherché**: - Expérience souhaitée en réservation - À l’aise...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, France La Sivolière Temps plein**FICHE DE POSTE AGENT DE RESERVATION POLYVALENT (H/F)** - Hôtel 5 étoiles chic et décontracté de 35 chambres et suites, situé à Courchevel 1850 - Philosophie de travail : esprit d’équipe, sens du détail, accueil chaleureux et maison à taille humaine avec 60 collaborateurs. - Dates d’ouvertures : 7 décembre 2023 au 14 Avril 2024 En étroite...
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Assistant Responsable Réservations
il y a 4 jours
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRERattaché(e) à la Direction Générale, et au Responsable Réservations (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réservations :Réceptionner les appels et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définies en interne,Identifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de...
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Assistant Responsable Réservations
il y a 4 jours
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRERattaché(e) à la Direction Générale, et au Responsable Réservations (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réservations :Réceptionner les appels et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définies en interne,Identifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de...
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Coordinateur Réservations H/F
il y a 4 jours
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinRattaché au service des réservations de l’Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définiesIdentifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente,Réaliser les propositions de réservations,Transformer une demande de...
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Coordinateur Réservations H/F
il y a 4 jours
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinRattaché au service des réservations de l'Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définiesIdentifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente,Réaliser les propositions de réservations,Transformer une demande de...
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Assistant Responsable Réservations
il y a 1 semaine
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinRattaché(e) à la Direction Générale, et au Responsable Réservations (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes Type de contrat: CDI Date de début: Dès que possible Année d’expérience: avancé Lieux: Les Airelles, Courchevel Fourchette de salaire: En fonction du profil Réservations Réceptionner les appels et renseigner les clients...
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Coordinateur réservations
il y a 2 jours
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinAirelles Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Contrat et localisation Fourchette de salaire : Selon expériences Type de contrat : CDI Date de début : Dès que possible Année d’expérience : avancé Lieux : Les Airelles, Courchevel Responsabilités Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de...
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Coordinateur Réservations
il y a 1 jour
Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps pleinSitué au pied des pistes du domaine des Trois Vallées, le Palace Les Airelles Courchevel est une demeure intemporelle aux allures de château austro-hongrois. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3 restaurants, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France BBA Temps pleinLe Groupe BBA - BMA, agences d’organisation d’évènements d’entreprise, de voyage sur mesure et de réservation d’hôtels en France et à l’étranger depuis 22 ans, recherche pour Saint-Ouen un Agent de réservations individuelles BtoB (H/F) Vous possédez un Bac pro ou un BTS en hôtellerie ou en tourisme. Anglais indispensable et exigé. Votre...
