CHARGÉ(E) D'ÉTUDES RÉCLAMATIONS H/F

il y a 6 jours

Nanterre, France Ergalis Temps plein

Description Ergalis Banque Assurance, filiale du Groupe Actual, recherche un Chargé(e) d'études réclamations H/F, pour un de ses clients dans le secteur banque-assurance à Nanterre en intérim. Vos principales missions seront : - Traiter les réclamations orales et écrites dans un ou plusieurs domaines spécifiques - Qualifier les réclamations et identifier les dysfonctionnements à leur origine - Apporter une réponse claire, pédagogique et complète - Échanger avec les interlocuteurs internes (juridique, opérations, etc.) si nécessaire - Réaliser les contrôles associés à l'activité - Assurer la bonne fin des réclamations et la mise à jour des contrats - Participer à la montée en compétences de l'équipe sur vos domaines d'expertise - Garantir la traçabilité et le suivi des dossiers - Contribuer à l'amélioration continue des processus Profil candidat - Formation : Bac+4/5 en droit, idéalement avec spécialisation en assurance - Expérience : Une première expérience significative sur un poste similaire est exigée (alternance acceptée) Expérience Compétences techniques : - Analyse des contrats d'assurance - Utilisation d'outils de suivi des réclamations Compétences transverses : - Sens du service client - Esprit d'analyse - Travail en équipe - Organisation et adaptabilité

  • Chargé(e) Réclamations

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France ACTUDATA Temps plein

    Une société d'assurance en Île-de-France recherche un(e) Chargé(e) de traitement des réclamations. Le candidat idéal doit avoir un Bac+3 / Bac+5 en droit ou assurance et au moins 2 ans d'expérience. Les principales missions incluent le traitement des réclamations et le suivi d'activité, avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 39 000...

  • Alternance - Chargé D'étude Réclamation (H/F)

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Alternance - Chargé d'étude réclamation H/F **Description de la mission**: Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux. Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la...

  • Juriste chargé(e) de traitement des réclamations

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France ACTUDATA Temps plein

    Chargé(e) de traitement des réclamations ACTUDATA, Courtier « grossiste », élabore, distribue et gère par délégation des contrats d’assurance avec une approche de distribution innovante. Fort de plus de 70 salariés répartis sur 3 sites, nous recherchons un(e) Chargé(e) de traitement des réclamations. Rattaché(é) au Responsable Juridique,...

  • Chargé d'études réclamations H/F

    il y a 7 jours

    NANTERRE, France LHH Temps plein

    Votre missionVous êtes prêt·e à relever un défi stimulant dans le secteur de l’assurance ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans l’assurance, un·e Chargé·e d’études réclamations (H/F) basé à Nanterre. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de quatre mois, avec une prise de poste prévue...

  • Chargé d'études réclamations H/F

    il y a 7 jours

    NANTERRE, France LHH Temps plein

    Votre missionVous êtes prêt·e à relever un défi stimulant dans le secteur de l’assurance ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans l’assurance, un·e Chargé·e d’études réclamations (H/F) basé à Nanterre. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de quatre mois, avec une prise de poste prévue...

  • Juriste - Chargé(E) de Traitement Des Réclamations

    il y a 7 jours

    Nanterre, France ACTUDATA Temps plein

    **Overview** ACTUDATA Courtier « grossiste » conçoit, distribue et gère par délégation, des contrats d’assurance avec une approche de distribution innovante. Fort de plus de 70 salariés répartis sur 3 sites, nous recherchons un(e) stagiaire Juriste & Chargé(e) de conformité pour une durée de 6 mois. **Responsabilités** Auprès du...

  • Chargé de Réclamations H/F

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France BCA Expertise Temps plein

    ContratCDDTemps de travailTemps completDurée du contrat6 moisDescription de la missionLa Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients et chargés...

  • Chargé de Réclamations H/F

    il y a 19 heures

    Nanterre, France Bca Expertise Temps plein

    La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients et chargés de réclamations partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de...

  • Chargé de Clientèle Et Réclamation en Alternance

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Au sein de la Direction « Services & Opérations », le chargé de clientèle particulier et réclamations est le pilier principal en charge des demandes entrantes jusqu’à la résolution...

  • Chargé de Clientèle Et Réclamation

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Vos missions au quotidien Au sein de la Direction « Services & Opérations », le chargé de clientèle particulier et réclamations est le pilier principal en charge des demandes entrantes...