Responsable Après-vente

il y a 3 jours

JoinvillelePont, France Rent A Car Temps plein

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Au sein de notre Service Flotte, vous serez en charge de:

- Animer les équipes
- Être l’interlocuteur dédié aux référents DAARE / MD sur le national
- Organiser et diriger des réunions mensuelles avec les équipes et référents
- Gérer les ateliers Ile-de France en direct
- Référencer les protocoles nationaux en optimisant au mieux les coûts
- Etablir les factures et les devis
- Contrôler les factures fournisseurs
- Gérer les immobilisations techniques
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
- Valider les remises en état Buy-back
- Gérer les fournisseurs
- Mettre en œuvre et suivre les procédures internes (process, qualité, etc.)
- Prendre les décisions nécessaires pour l’optimisation u service après-vente avec le Directeur de la flotte, des services et des achats H/F
- Gérer les véhicules économiquement non réparables, épaves

**Profil**:
Diplômé(e) d’un Bac+3 en management des services de l'automobile, vous avez une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et vous avez le goût du challenge.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Lieu**:
Joinville-le-Pont

  • Responsable Après-Vente Multi‑Sites Auto

    il y a 6 jours

    Le Cannet, France Groupe Aubéry Temps plein

    Une entreprise automobile dynamique cherche un responsable après-vente multi-sites basé à Le Cannet et Nice. Vous serez en charge d'un service dédié aux concessions Hyundai et Mitsubishi. Le poste demande une expérience de 7 ans, un excellent leadership et une forte orientation client. Cette position propose un CDI, un salaire selon profil, véhicule,...

  • Responsable Technique Service Après Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-le-Rouge, France Manpower Temps plein

    Manpower ENGINEERING AIX-MARSEILLE recherche pour son client, un acteur de l' industrie des véhicules motorisés, un Responsable technique pour leur Service après vente (H/F). Acteur reconnu dans l'industrie des véhicules motorisés, notre client recherche un Responsable Technique pour piloter les activités après-vente, garantir la qualité des...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Le Chambon-Feugerolles, France Kromm GROUP Temps plein

    L'équipe KRÖMM est à la recherche d'un **Responsable Customer Success**, qui aura pour mission de procurer une expérience optimale à nos Clients. Il est en charge du Service Après-Vente, de l'amélioration continue du service et de la mesure de la Satisfaction Clients. **Missions confiées** - Gestion des tickets SAV et réclamations clients - Bilan...

  • Responsable Après-Vente Véhicules Industriels H/F

    il y a 4 semaines

    Le Mans, France Dhova Temps plein

    Vous êtes garant(e) de la satisfaction clients, de la rentabilité des activités (Entretien, Pièces Détachées) ainsi que de la maîtrise des métiers techniques. Votre périmètre d'interventions comprendra : - la participation à l'élaboration de la stratégie des activités Après-Vente, en lien avec la Direction et le constructeur - la supervision...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

    **MAPAUTO, concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F) pour son établissement.** Rattaché(e) au Directeur et au Responsable Après-Vente, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du service après-vente. Votre rôle est d’assurer **la réception, le...

  • Responsable d'Atelier Service Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Le Port, France Shock Temps plein

    SHOCK recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance et la réparation de machines professionnelles, un Responsable d'Atelier Service Après-Vente (H/F), chargé de piloter l'activité de l'atelier et de garantir la qualité et les délais des réparations. Sur ce poste, vous serez amené(e) à : - Planifier et organiser la charge de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 24 heures

    Fontenay-le-Comte, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **À propos de nous**: Et si vous rejoigniez l’équipe après-vente de Fontenay-Le-Comte en tant que secrétaire après vente ? Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To...

  • Directeur Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Legrand Temps plein

    Rattaché directement au Directeur de Plaque, vous pilotez et gérez l'activité après-vente en manageant une équipe de 40 collaborateurs. Vous êtes le responsable de la rentabilité et de la profitabilité du service après-vente. Vos missions : - Assurer le pilotage financier : Vous réalisez le budget annuel et garantissez la rentabilité du service...

  • Responsable Après-Vente HYUNDAI KIA MITSUBISHI Multi-Sites H/F

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Dans le cadre de la professionnalisation de nos process après-vente, nous créons le poste de RESPONSABLE APRES-VENTE MULTI-SITES dédié aux concessions HYUNDAI Cannes, KIA Cannes, MITSUBISHI Cannes, HYUNDAI Nice et MITSUBISHI Nice. Sa mission principale consistera à garantir une prestation optimale en travaux d'entretien et de réparation, à exploiter...

  • Responsable Après-Vente HYUNDAI KIA MITSUBISHI Multi-Sites H/F

    il y a 2 jours

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Dans le cadre de la professionnalisation de nos process après-vente, nous créons le poste de RESPONSABLE APRES-VENTE MULTI-SITES dédié aux concessions HYUNDAI Cannes, KIA Cannes, MITSUBISHI Cannes, HYUNDAI Nice et MITSUBISHI Nice. Sa mission principale consistera à garantir une prestation optimale en travaux d'entretien et de réparation, à exploiter...