Emplois actuels liés à Responsable Relation Client - Lyon - Crédit Agricole Immobilier
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Responsable Relation Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France Proaxion Intérim & Recrutement Temps plein***Description du poste** *** Proaxion, votre partenaire emploi recrute pour un promoteur immobilier Lyonnais : un RESPONSABLE RELATION CLIENTS (H/F) pour ses projets d'immobilier neuf en région AURA Pour soutenir notre développement, nous recrutons un/e RESPONSABLE RELATION CLIENTS en temps plein. Le Poste: Rattaché(e) à la Direction Technique, vous...
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Responsable Relation Clients
il y a 2 jours
Lyon, France Newton Offices Temps plein**About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main...
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Responsable Marketing Relationnel
il y a 2 semaines
Lyon, France Potager City Temps plein**Afin de vitaminer notre équipe Marketing Digital **sur notre siège à Lyon** nous recherchons**: **Un(e) Responsable Marketing Relationnel & Data Clients**: **en CDI**: Au sein d’une équipe dynamique (et surtout très sympathique), composée d'une quinzaine de** **personnes vous intégrez le** service Communication/Marketing/IT de Potager City**. Sous...
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Responsable Relation Client Et Qualite
il y a 14 heures
Lyon 5e, France SHIVA Temps plein**Responsable Qualité et Service Client** Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que responsable qualité, vous êtes le garant des standards d’excellence de service qui font de Shiva une marque premium. Vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour...
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Responsable Relation Client
il y a 7 jours
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise** Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de tous...
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Responsable Relation Client
il y a 7 jours
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise** Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de tous...
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Responsable Relations Clients
il y a 7 jours
Lyon, France GALACTUS INVEST Temps plein**A propos de nous**: La société GALACTUS est une holding familiale située à Lyon. Fort de la longue expérience entrepreneuriale de son fondateur, GALACTUS a choisi de cibler l’essentiel de ses investissements dans le domaine de l’hôtellerie de plein air, notamment au travers de sa marque Romanée. En parallèle de ces investissements, GALACTUS...
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Responsable Relations Clients
il y a 16 heures
Lyon, France Partners & Drouault International Temps pleinNotre client est un groupe européen, il possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons de nouveaux Responsable Relation Client en magasin (H/F), pour différentes grandes villes. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes Membre du Comité...
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Responsable de La Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Once For All Temps plein**La mission d’Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction**. Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...
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Responsable Service Relation Client
il y a 4 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Responsable Service Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...
Responsable Relation Client
il y a 3 semaines
Description du poste
- Sudeco, un des leaders du Property Management de l’immobilier commercial, a une expertise reconnue de 30 ans dans la gestion de ce type d’actifs.
- Elle accompagne ses clients sur l'ensemble du territoire dans la gestion immobilière de leurs actifs qu’ils soient commerciaux ou logistiques, pour être, à leurs côtés, un partenaire de création de valeurs.
- Sudeco a rejoint le Groupe Crédit Agricole Immobilier afin de constituer un acteur de référence du Property Management en France.
- En tant que Responsable Relation Client, vous êtes le principal interlocuteur de nos clients.
- Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez le respect de l'exécution du mandat dans toutes ses composantes administratives et financières, fiscales et techniques.
- Véritable chef d'orchestre, aux croisées de l'ensemble des équipes opérationnelles, techniques et comptables, vous coordonnez et garantissez la satisfaction client.
- En tant que manager, vous travaillerez main dans la main avec votre équipe mais aussi votre client afin de répondre au mieux à ses attentes. Vous donnez le rythme
**Dans ce cadre, vos missions seront principalement liées aux sujets suivants**:
Relation clients:
- Créer et entretenir une relation de confiance basée sur l'excellence et la rigueur,
- Assurer l’information constante des mandants,
- Animer les réunions de gestion, piloter, coordonner et analyser les reportings, les indicateurs de qualité et de performance.
Relation locataires:
- Piloter le cycle de la vie administrative des baux dans les outils métiers,
- Piloter les indicateurs relatifs aux impayés et recouvrement.
Gestion opérationnelle:
- Manager une équipe en charge de la gestion locative,
- Piloter et suivre les budgets de charges,
- Assurer la coordination des livrables.
Parce qu’être en situation d’handicap n’est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé(e) d'un Master en école de commerce, de gestion immobilière ou en finance.
Vous avez plus de cinq ans d'expérience similaire ou dans le domaine d'activité.
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
- Excellent contact et développement des relations sur le long terme avec nos clients;
- Expérience en management;
- Envie, curiosité et détermination;
- Connaissances juridiques et réglementaires en immobilier commercial;
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral serait un plus;
- Rigueur et organisation;
- Disponibilité et autonomie;
- Excellent relationnel.La connaissance du secteur de l’immobilier commercial serait un plus.Mais ce que nous recherchons avant tout : c’est un état d’esprit Une personne motivée qui partage nos valeurs de proximité, de transparence, de responsabilité et d’excellence relationnelle.
- Langues
Français, Anglais
- Entreprise Crédit Agricole ImmobilierDans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation, ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière. Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière.