Services Delivery Manager

il y a 1 jour


Paris e, France ESPERIA Temps plein

L'agence Esperia leader du recrutement informatique, recherche pour l'un de ses clients un **Service Delivery Manager H/F dans le secteur informatique **pour un démarrage rapide.

**Au sein d'une entreprise renommée en pleine expansion vos missions seront les suivantes**:

- Management et encadrement des équipes d'exploitation (transverse) environ 40 personnes
- Suivi des actions
- Réaliser et présenter les comités de pilotage
- Suivi du plan de charge/ plan de production
- Amélioration continue de la productivité
- assurer le respect des obligations contractuelles des signataires
- mesurer et analyser les résultats clés du contrat
- opérer le suivi financier du contrat
- Gestion des équipes, dispatch des Tickets
- encadrer le travail des équipes opérationnelles concernées
- assurer le respect des obligations contractuelles des signataires
- mesurer et analyser les résultats clés du contrat
- A la mise en place d’infogérance dans un contexte souvent SAP
- Au pilotage journalier nos contrats de service managé (suivi des incidents etc)

**Votre profil**:

- Profil Managerial et technique, issu du milieu informatique, vous avez une vision de l'ensemble des systèmes d'information et de leur environnement technique.
- Bonne connaissance en technologie d'infrastructure et cloud.
- Connaître les systèmes d'exploitation (Windows, Unix et Linux)
- Sens de l'anticipation, de l'organisation
- Rigueur, écoute et pédagogie
- Qualités rédactionnelles
- Force de conviction

vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire.

Bonne connaissance excel.

**Permis B obligatoire**

**2 jours de télétravail/semaine**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 70 000,00€ à 80 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France ITS SERVICES Temps plein

    **_About US :_** ESN : +25 ans d’existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud !);; Nos Expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité; Une Entreprise Humaine : ;Parce que votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité, nous vous accompagnons en vous assurant...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Paris, France F8 CONSEIL Temps plein

    La production et le delivery, c’est notre quotidien — notre terrain de jeu.Chez F8 Conseil, on accompagne les DSI et les Achats IT dans le pilotage de leurs services managés, en veillant à ce que les engagements contractuels se traduisent par une performance réelle sur le terrain.Dans ce contexte, nous renforçons notre équipe et recrutons de...

  • Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France IAG Services Temps plein

    Delivery ManagerTu veux jouer un rôle central dans la livraison d'un produit SaaS industriel, avec une responsabilité directe sur la roadmap, la qualité fonctionnelle et le rythme de delivery.Nous recherchons un Delivery Manager pour piloter l'exécution produit de bout en bout, dans un environnement où la clarté, la rigueur et l'impact terrain comptent...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ntt Data Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Managed...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €/jourService Delivery Manager (SDM)Localisation : Flexible (hybride / télétravail possible)Expérience requise : 6 à 8 ansContexte et Objectif du posteDans le cadre du renforcement de nos dispositifs de cybersécurité, nous recherchons unService Delivery Manager expérimentépour assurer la gestion opérationnelle et stratégique...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole recherche - **un(e) Service Delivery Manager.** **CONTEXTE** - Le Cluster Gestion de l’Epargne et Assurances incarne CA-GIP pour tous les sujets d’infrastructures et de production pour ses Entités partenaires. - L’orientation business et la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Paris, France ITS Services Temps plein

    About UsITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique.About the JobDe belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 15e, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Service Delivery Manager ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Contexte**: Le Cluster Gestion de l’Epargne et Assurances est le point d’entrée CA-GIP pour tous les sujets d’infrastructures et de production pour ses Entités partenaires. L’orientation business et la valeur client sont...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Umantic Technologies Temps plein

    Toutes les offres du groupeService Delivery Manager (H/F)CDIParis - 17ème arrondissementUMANTIC TECHNOLOGIESPubliée le 16 Décembre 2025En tant que Service Delivery Manager, vous êtes garant de la qualité et de la continuité des services IT fournis.Vos Missions Principales Sont- Piloter la fourniture des services IT et assurer le respect des niveaux de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, France F8 CONSEIL Temps plein

    La production et le delivery, c’est notre quotidien — notre terrain de jeu.Chez F8 Conseil, on accompagne les DSI et les Achats IT dans le pilotage de leurs services managés, en veillant à ce que les engagements contractuels se traduisent par une performance réelle sur le terrain.Dans ce contexte, nous renforçons notre équipe et recrutons de...