Service Delivery Manager

il y a 4 jours

Bordeaux, France Bouygues Telecom Temps plein

Bouygues Telecom recrute son futur **Service delivery manager **en **CDI.**

Vous serez basé sur notre site d’Océania, dans la région de **Bordeaux**.

La direction Entreprises de Bouygues Telecom continue de développer son activité sur le marché du fixe dans un contexte très concurrentiel.

Vous êtes motivé par le pilotage de projet dans un environnement technique et vous souhaitez participer à la satisfaction de clients Entreprises ?

Rejoignez nos équipes et devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients durant toutes les phases du déploiement des solutions fixes, voix et data.

En tant qu’ambassadeur de la marque Bouygues Telecom Entreprises, vous prendrez la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises allant de la PME aux Grands Comptes.

Vous serez le garant de la livraison des services en veillant à la satisfaction de vos clients.

**Votre mission**:

- Organiser les différentes étapes du déploiement de nos solutions entreprises (livraison des liens, configuration des équipements, installation et portabilité)
- Déployer les offres multiservices de Bouygues Telecom Entreprises dans un environnement technique varié, innovant et en constante évolution : fibres FTTO et FTTH, 4G, VoIP, VPN, Centrex, accès DSL
- Coordonner les équipes en interne (commerciaux, ingénieurs avant-vente) mais également en externe
- Être le garant de nos engagements : délais, coûts, qualité
- Vous adapter au client, chaque déploiement étant unique

**Détail du profil**:
Vous êtes issu d'une formation **Bac +5 en réseaux et télécommunications** et vous disposez de compétences en gestion de projets en déploiement des réseaux et services télécom B2B, voix et data.

Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens client développé.

Vous faites preuve de rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation afin de suivre vos projets et de satisfaire vos clients.

**Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez**:
La culture est centrée sur l'humain tout en prônant l'innovation au titre de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Les faire grandir est au cœur de nos préoccupations. Que ce soit par la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentoratnous mettons tout à votre disposition pour vous permettre de développer vos compétences.

Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + prime de participation / interessement + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail régulier (2j/semaine).

**Les prochaines étapes pour nous rejoindre**:
Le processus de recrutement est simple : 2/3 entretiens seront à prévoir et un retour dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant

Si vous souhaitez en savoir plus sur le métier de chef de projet déploiement réseau fixe BtoB, Thibaud vous en dit plus dans cette video:
**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
25, av. Victor Hugo 33708 MERIGNAC CEDEX

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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nouvelle-Aquitaine accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...

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