Emplois actuels liés à Chargé de Support Logiciels - VernsurSeiche - Business Office Oxygen


  • Vern-sur-Seiche, France Business Office Oxygen Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises du bâtiment, les installateurs et les entreprises de maintenance dans leur croissance. Avec nos logiciels métiers ERP et GMAO, nous aidons nos clients à optimiser leurs marges, gagner en productivité, améliorer leur communication interne, digitaliser leur entreprise et augmenter leur qualité de service. Nous sommes...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. - Garantir un...


  • Vern-sur-Seiche, France Tiama Temps plein

    _**En rejoignant la Tiama Team, vous contribuerez avec passion à l’innovation continue et prendrez part à notre ouverture internationale. Ensemble, rendons possible l’industrie de demain !**_ Dans le cadre d'une nouvelle organisation interne, nous recherchons un futur manager de plateau logiciel pour la partie "Hot End" de notre activité. Le plateau...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Absys Cyborg Temps plein

    Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, Julie et son équipe composée de 12 personnes recrutent un(e) : Chargé de Support logiciel comptable (H/F) #MoreThanAJob CDI basé à proximité de l'une de nos 13 agences Ce qui vous séduira dans ce poste Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel...


  • Vern-sur-Seiche, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une filiale d'un Groupe international spécialisé dans l'inspection et le contrôle des emballages alimentaires via des solutions optiques avancées. Cette entité collabore étroitement avec les équipes basées en Allemagne. Dans le cadre d'un remplacement, un poste de Chargé d'Études Mécaniques est ouvert pour renforcer l'équipe en...


  • Chalon-sur-Saône, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division, un.e Chargé(e) Support Logiciel F/H, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Chalon-sur-Saône. **Poste**: **Rattaché(e) au service Support et Déploiement**: - Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel (5 personnes), vous serez en charge d'accompagner les clients (ETI) dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur le logiciel paie Silaé. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et...


  • Portet-sur-Garonne, France DEVINLEC Temps plein

    **Contexte** Reconnu pour l’accessibilité, la qualité et la créativité de ses collections qui en font le leader français du bijou en or 18 carats, Le Manège à Bijoux E.Leclerc recrute une personne pour assurer le support logiciel auprès des utilisateurs pour la centrale d’achat des Manèges à Bijoux basée à Toulouse. Devinlec, société du...


  • Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France VIF Temps plein

    Les équipes VIF recherchent un(e) Chargé(e) de support logiciel pour soutenir et former quotidiennement nos clients BtoB, majoritairement des industriels agroalimentaires.Tu es le garant de la continuité de service des clients dans leur utilisation de l'ERP et de ses différents modules.Ton quotidien se répartit de la manière suivante :60% de suivi et...

Chargé de Support Logiciels

il y a 2 semaines


VernsurSeiche, France Business Office Oxygen Temps plein

Le **sens du service client** est dans votre ADN ? Vous **analysez **rapidement les situations ? Vous souhaitez rejoindre une **entreprise à taille humaine** ? Devenez notre prochain Chargé de Support logiciels (F/H)

Nos valeurs d’humanité, de proximité, de pragmatisme et d’exigence sont portées au quotidien par l’ensemble de l’équipe. Nous avons l’ambition de multiplier par 4 notre chiffre d’affaires dans les 3 prochaines années. Participez à l’aventure et devenez pleinement acteur du succès de l’entreprise

**Vos missions**
- Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contracté
- Faire du support de niveau 1 et rediriger les besoins aux services concernés
- Analyser les demandes et comprendre les problématiques
- En cas de nécessité, escalader les demandes auprès du Support niveau 2
- Suivre les demandes non résolues et assurer leur résolution rapide
- Rédiger ponctuellement des documentations pour les utilisateurs

**Vos atouts**
- Pédagogue
- Prend plaisir à résoudre les problématiques client
- Capacités rédactionnelles
- Aisance orale
- Sens de la relation client
- Capacité d’adaptation
- Proactif et autonome
- Rigoureux
- Expérience minimum dans des fonctions similaires : 2 ans
- Expérience(s) dans l’univers logiciel serait un vrai plus
- Bac+2 minimum

**Nos atouts**
- Télétravail partiel possible
- Un management humain avec des relations simples
- Entreprise à taille humaine
- Facilité d’accès (stationnement toujours disponible, bornes de recharge disponibles, arrêts de bus à 200m)
- Environnement immédiat pratique (salles de sport, restaurants, hypermarché, garage automobile et autres commerces)

**Éléments de rémunération**
- Intéressement aux bénéfices
- Prime vacances
- Tickets restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (35770 Vern-sur-Seiche)