Assistant(E) Sav, Service Client

il y a 1 jour


LongpontsurOrge, France OTITEC NEGOCE Temps plein

Assistant(e) SAV, Service Client & Logistique (E-commerce)

Description de l’entreprise:
OTITEC est un acteur reconnu dans la vente en ligne d’équipements de salle de bains et de la maison. Nous expédions des centaines de commandes chaque mois et recherchons une personne motivée pour renforcer notre équipe support et logistique.

Description du poste:
Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, Service Client & Logistique, chargé(e) de gérer les demandes clients, les retours, les expéditions et les réclamations.

Vos missions:
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Préparer, vérifier et organiser les expéditions en collaboration avec l’entrepôt.

Traiter les retours clients et mettre à jour les statuts des commandes.

Faire le suivi des transporteurs (livraisons, colis endommagés, refus de livraison).

Enregistrer les produits, vérifier les références, mettre à jour les informations internes.

Assurer une communication claire avec l’équipe e-commerce et la direction.

Profil recherché:
Sens du service client, politesse et bonne communication.

Rigueur administrative et bonne organisation.

À l’aise au téléphone.

Expérience en SAV ou logistique e-commerce est un plus.

Type de contrat : CDI / CDD (à préciser)

Lieu : Longpont-sur-Orge (91)

Disponibilité : ImmédiateRémunération : 2300€ -2600€

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 91310 Longpont-sur-Orge: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Gestion administrative: 1 an (Optionnel)
- Traitement des litiges: 1 an (Optionnel)
- Service après-vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Polonais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    **A PROPOS DE FORSEE POWER** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement **DESCRIPTION DU POSTE** En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) **Assistant(e) SAV** talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’assistant(e) SAV, sous la responsabilité du coordinateur SAV, est en charge du...


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    Rattaché(e) au Responsable Technique, vous jouez un rôle clé dans l'organisation des interventions terrain et dans le bon fonctionnement du service après-vente. Vous êtes le lien entre les techniciens, les clients et les équipes internes. Vous serez en charge d'organiser et d'optimiser les plannings d’interventions des techniciens monteurs dans...

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    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client dans le secteur du commerce de détail, un (e) Assistant( e) SAV pour une mission d'intérim de 4 mois sur Portet sur Garonne. Vos missions seront: Accueillir les clients Prendre en charge la mise en marche du matériel Intervenir en cas de panne en programmant l'intervention du technicien Gérer la...


  • La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) SAV / LOGISTIQUE** FYZÉA est le spécialiste reconnu de la commercialisation de matériel pour la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. Une activité qui a du sens au quotidien et qui porte notre esprit d’équipe. Nous innovons sans cesse pour nos clients et nous avons récemment...

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    Saint-Michel-sur-Orge, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc Tertaire, votre Agence d'Intérim missionne pour son client situé dans le département 91, à Saint-Michel-sur-Orge : Assistant service client H/F - mission de 3 mois reconductible jusqu'à 6 mois. Cette mission est à pourvoir immédiatement. L'Assistant(e) Service Clients est responsable de la gestion de la Relation Client, de la planification des...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...


  • Villeneuve-sur-Lot, France LIBERTIUM Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour notre concession de Villeneuve-Sur-Lot (47).** Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client. Vous êtes organisé(e), vous savez mener plusieurs missions de front, et vous êtes une personne rigoureuse. **Vos missions, si vous l'acceptez**: **- Partie...


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