Responsable SAV

il y a 4 jours

Paris, France CUBE FROID Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Installée en île de France depuis 2009, la société CUBE FROID gère travaux et maintenance dans les domaines de la Réfrigération commerciale, Réfrigération industrielle et Génie climatique. Par son sérieux et son efficacité, elle a noué des relations de confiance avec des grands noms de la Restauration, aéroports et Bâtiment administratif ou industriels, magasins alimentaires etc

Dans le cadre de son développement, CUBE FROID recherche un Responsable SAV (H/F) basé en Ile de France.

**Descriptif du poste**

Rattaché au dirigeant de CUBE FROID, vous gérez, encadrez et organisez l’équipe SAV.

Vos missions sont les suivantes:

- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Encadrer et animer une équipe de techniciens
- Être garant du respect des marges sur l’activité SAV dans le respect des règles établies par la direction
- Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service,
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement des équipements
- Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies.
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris.
- Editer les indicateurs du SAV.
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements

**Profil recherché**

Titulaire d'une formation spécialisée en froid (Bac +2 minimum), vous justifiez d’une expérience à un poste similaire. Spécialiste en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.

Vous faites preuve d’analyse, de synthèse et de curiosité technique.

Vous êtes capable de vous adapter à de nouvelles technologies et réglementations.

Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d’un excellent relationnel.

Salaire selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable Sav

    il y a 7 jours

    Paris, France Proch’Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...

  • Responsable Sav

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Paris, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable Sav H/F**.** **Rôle & Mission**: **Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales.** -...

  • Responsable SAV CHR H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Centifolia Conseil Temps plein

    Votre rôle : Vous prenez la responsabilité complète du Service Après-Vente et pilotez le déploiement d'une offre SAV performante et innovante sur le marché du CHR. Votre objectif : garantir une expérience irréprochable après la vente et l'installation, avec des interventions rapides, fiables et suivies. Vous êtes le pilier de la structuration du...

  • Responsable SAV – Cuisine professionnelle

    il y a 3 jours

    Paris, France Adsearch Temps plein

    Le job ADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Paris, France Fred Temps plein

    **Position**: Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une...

  • Responsable SAV Logements

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cogedim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - **Description du poste** Nous recherchons actuellement un **Responsable SAV LOGEMENT - F/H en CDI** pour rejoindre nos équipes IDF. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à cœur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l’organisation...

  • Responsable SAV Logements

    il y a 7 jours

    Paris, France Cogedim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - **Description du poste** Nous recherchons actuellement un **Responsable SAV - F/H en CDI** pour rejoindre nos équipes. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à cœur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l’organisation et de la...

  • Responsable Qualité Clients Et SAV

    il y a 4 jours

    Paris, France Cartier Temps plein

    Code de référence: 100316**Responsable Qualité Clients et SAV (H/F)**: - Paris, 75, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Paris, France MORPHEA BED Temps plein

    Offre d’emploi – Responsable SAV & ADV (H/F)CDI – Paris 17e • Morphea – DNVB Literie premiumMorphea, marque française de literie premium en forte croissance (4M€+ en 2025), recherche son/sa Responsable SAV & ADV.Au cœur de l’expérience client, tu seras le garant de l’excellence opérationnelle : satisfaction clients, gestion des commandes,...