Chargé Relation Client
il y a 3 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique, un Chargé Relation Client H/F dans le cadre d'une mission de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris.
Au sein du service Support Clients composé d'une équipe de 6 personnes, vos principales tâches seront les suivantes:
- Accueil téléphonique des clients
- Renseignements et réponses aux problématiques rencontrées par les clients (par internet, mail ou téléphone)
- Traitement des réclamations et demandes d'information
- Assistance des clients utilisateurs de leurs produits et/ou services
- Suivi des tickets clients et mise à jour des dossiers clients
- Etablissement de rapports d'incidences avec dysfonctionnements rencontrées par les clients
Cette liste est non exhaustive et les missions sont amenées à évoluer. 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
Profil recherché:
- Formation Bac +2 avec première expérience dans la relation client (2 ans minimum)
- Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Bonnes capacités relationnelles, réactivité, polyvalence, discours commercial
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Salaire : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Chargé de relations clients
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Paris 15e, France Enedis Temps plein**Chargé de relation client**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - paris 15 (75) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 07/07/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France South East Asia Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...
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Chargé de Production Relation Client Et
il y a 1 jour
Paris, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. L’agence **AURA Intérim & CDI** de Paris recherche pour son client spécialisé dans l'univers du transport médicalisé, situé dans le secteur de PARIS (75), un...
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Alternance Chargé Relations Clients
il y a 5 jours
Paris, France Epinay Management School Temps pleinLe chargé de Relations Clients joue un rôle central dans le maintien de relations positives avec les clients de l'entreprise. Il contribue à la satisfaction client, à la résolution de problèmes et à la gestion des interactions tout en suivant les meilleures pratiques du service client. **Responsabilités**: Assurer une communication claire et...
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Chargé relation client Planification
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France South East Asia Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps pleinIntitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...
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Chargé Relation Client
il y a 5 jours
Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data,...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 5 jours
Paris, France SNCF Temps pleinKilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...