Assistant(E) Relations Membres

il y a 3 jours


Paris e, France John Paul Temps plein

En tant qu’Assistant Relations Membres, vous êtes le point d’entrée de nos membres John Paul, leader de la concierge à distance. Vous serez entre autres en charge de la présentation du service de conciergerie, des demandes liées à nos animations marketing ou encore le traitement de requêtes de conciergerie simples.

MISSIONS
- Venir en aide des utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de commandes ou de les renseigner pour tous sujets liés à la facturation ou/et aux suivi des commandes
- Venir en aide des utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de connexion ou de les renseigner pour tous sujets autour des offres ou avantages du programme
- Gestions des Réclamations

PROFIL:

- Être polyvalent, souriant, dynamique et autonome avec l’esprit d’équipe ;
- Être doté du sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Maîtriser parfaitement le Français et l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Disposer d’une bonne résistance au stress ;
- Avoir le goût du challenge afin de réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Être à l’aise avec les outils informatiques (bureautique
- Internet ) et avoir des compétences administratives.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1,00€ à 2,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75003 Paris 3e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)


  • Relation Membre

    il y a 1 semaine


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    il y a 2 semaines


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