Deviens Customer Success Manager en Te Formant Sur

il y a 4 jours

Marseille, France Kare School Temps plein

Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération

90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 K € bruts annuels.

**DESCRIPTIF DU POSTE**

Ta future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.

Au quotidien, tes missions seront:
1/ La formation et le suivi de tes clients

Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.

Former et éduquer les clients sur le produit, Répondre aux questions des clients sur différents sujets, en lien ou non avec la solution de l'entreprise, Aider tes clients à résoudre leurs problèmes efficacement, Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle ).

2/ La collaboration avec les équipes en interne

Tu seras la personne qui connaîtra le mieux tes clients et tu seras leur porte-parole parmi les différentes équipes de ton entreprise.

Être force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l’équipe produit, Travailler avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même qu'ils rencontrent un problème.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Si ton profil est sélectionné, nous t'appellerons pour en découvrir plus sur toi. Nous passons 4 semaines ensemble à te former avec des experts du Customer Success Management. Nous te ferons rencontrer les entreprises qui sont intéressées par ton profil et qui correspondent à tes critères, Tu rejoins ton entreprise, prêt(e) à t'épanouir dans ta nouvelle carrière

Nous ne cherchons pas de diplôme, mais des personnalités qui s'épanouiront dans le métier Tu aimes le contact avec les autres ? Qualités rédactionnelles, tu sais manier les mots comme personne ? Autonome, tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toi-même ? Adaptabilité, tes journées ne seront jamais les mêmes et tu aimes les nouveaux défis Tu sais prendre des initiatives ? On dit de toi que tu es organisé(e) et rigoureux/se.

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syroco Temps plein

    About SyrocoSyroco is a Climate Tech startup helping the maritime industry accelerate its energy transition. We deliver digital solutions that enable ship operators and charterers to reduce emissions and optimise performance by combining advanced physics modeling, data analytics, and machine learning.Role OverviewAs a Customer Success Manager (CSM) at...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Marseille, France CM.com Temps plein

    **The Challenge** The Challenge To help us achieve this mission we are looking for an enthusiastic Customer Success Manager, to become part of our Customer Success team Location**:Paris, Marseille** **What you’ll do** You will be focusing on Enterprise organizations that have a lot of customer contact, like the governmental organizations, contact...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORBCOMM Temps plein

    Join Us as an Enterprise Customer Success Manager (E-CSM) – Smart Containers & Supply ChainReady to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilledEnterprise CSMto drive adoption, growth, and long-term success for ourSmart Containers line of business.Why You'll Love Working...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Erevo Formation Temps plein

    **À propos du poste** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous en tant que **Customer Success Manager** pour accompagner nos apprenants dans leur parcours avec nos solutions 100% digitales. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Clémentine Temps plein

    **SOCIÉTÉ** **—****: **MISSION** **—**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Client, notre client recherche un(e) Customer Success Manager qui saura veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des solutions mise à disposition du client par la société ! Vous devrez: - Engager et anticiper la mise en production du client et être en mesure de...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Marseille 8e, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Depuis 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Alternance - Customer Success Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 4 jours

    Marseille 1er, France Beetween Temps plein

    Directement rattaché à la responsable de l'Equipe Client, vous compléterez une équipe de Costumer Success Manager, grâce à vos **talents de communication **et à votre **sens commercial **et dans une start-up en pleine croissance ! - Vous aurez également pour **responsabilité la formation de nos clients aux solutions achetées **dans leurs...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée dans la communication digitale pour les salles de sport, un(e) customer success manager en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Alternance Customer Success Manager Staffme Academy

    il y a 7 jours

    Marseille 1er, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Descriptif du poste ‍ ‍ ‍ Ton environnement de travail: Le pôle Customer Service fait partie du Pôle Client qui regroupe tous les Business Developer (qui s’occupent de l’acquisition de nouveaux clients) ainsi que les Customer Sucess Managers (pour clôturer la vente et assurer l’accompagnement des clients dans leur...