Chargé(E) de Relation Clients

il y a 2 semaines

Marseille, France Groupe Meeschaert Temps plein

Créé en 1935, le développement du Groupe Meeschaert s’appuie sur trois activités principales : la Gestion Privée, le Family Office et la Gestion d’Actifs.

Avec près de 200 collaborateurs Meeschaert met l’innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs investissements.

Depuis 2021, le groupe Meeschaert a rejoint le groupe LFPI, l’un des premiers gestionnaires d’actifs alternatifs et multi-stratégies indépendants en Europe.

Meeschaert Asset Management est l’une des principales sociétés de gestion indépendantes en France avec 3,7 milliards d’euros d’actifs sous gestion et une cinquantaine de collaborateurs.
- **Descriptif du poste**:
Au sein de l’agence de Marseille et sous la supervision du Directeur d’Agence, vos missions principales seront les suivantes:
1/ Gestion de la relation avec les Gérants Privés : assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.

2/ Gestion de la relation clients:

- Répondre aux questions des clients par mail et téléphone ;
- Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants Privés.

3/ Gestion administrative de la clientèle:

- Gérer l’ensemble des opérations des clients sous responsabilité ;
- Produire, imprimer et scanner des documents ;
- Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2) ;
- Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle Office Successions ;
- Suivre l’activité (campagnes commerciales ) ;
- Contribuer à l’organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les gérants privés ;
- Contribuer à l’actualisation de la base des données clients ;
- Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants Privés ;
- Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, conformité, etc.) ;
- Garantir la satisfaction de la clientèle ;
- Assurer la communication interne : la réception et transmission des messages.

**Ce poste est à pouvoir dès que possible.**
- Vous êtes titulaire de formation Bac+2/3 spécialisation banque ou gestion de patrimoine ;
- Vous justifiez d’une expérience réussie de minimum de 3 ans (hors stage et alternance) dans un poste d’Assistant(e) Commercial(e) / Chargé(e) de Relation Clients en banque privée ou assurance ;
- Vous avez une bonne connaissance du traitement des opérations de Bourse et leur impact fiscal et maîtrisez les placements financiers (comptes titres et PEA, assurance-vie ). ;
- Vous avez également de bonnes notions en fiscalité et gestion de patrimoine ;
- Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques et de bureautiques ;
- Vous avez le sens du client, disposez d’un bon relationnel, d’une aisance orale et écrite et d’une orthographe irréprochable ;
- Vous savez travailler en équipe, êtes autonome, organisé(e), attentif(ve), rigoureux(se) et êtes respectueux(se) des procédures.
- Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d’embauche de notre société vise à accompagner les travailleurs en situation de handicap dans leur carrière au sein de notre Groupe. N'hésitez pas à l'aborder dans le cadre du processus de recrutement._

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Marseille 2e, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, **Mailinblack** est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®** ☀ ☀ En pleine croissance, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de relation client** ! **L’équipe ?** L'équipe Success que tu intégreras se...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Votre mission...

  • Charge(E) De Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • charge(e) de relation client h/f

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GEODIS Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....

  • Chargé(E) de Relation Clients en Laboratoire

    il y a 2 semaines

    Marseille, France TERA CONTROLE Temps plein

    **Missions** Au sein du laboratoire d'analyses, rattaché(e) au responsable du service clients vous servez l’un des interlocuteurs privilégiés entre le laboratoire et ses clients. Vous aurez pour missions principales: - Le traitement de la demande concernant le suivi des dossiers d’affaires en cours (délais d’analyses, urgences...) - A...

  • Chargé(E) Qualité

    il y a 7 jours

    Marseille, France Primosud Temps plein

    Description de l'entreprise PRIMOSUD, filiale du groupe NEXITY, signe des programmes résidentiels neufs pour les particuliers, les investisseurs institutionnels (accession à la propriété, investisseurs) ou pour le compte de ses clients Bailleurs sociaux. La société réalise également des établissements hôteliers, des résidences de services...

  • Assistant (E) Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Marseille, France NOVATRANS Temps plein

    Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, exploite 90 filiales de transport et de logistique en France et en Europe pour un effectif total d’environ 9 400 personnes. Les activités principales du Groupe sont le transport de produits en vrac notamment les produits dangereux et les matières sensibles, le stockage vrac, les stations de...

  • Apprenti(E) Chargé(E) de Relation Client

    il y a 11 heures

    Marseille, France RSGC Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE** Filière spécialiste du groupe Sonepar, RSGC (CDSUD-3C Clim) est un réseau de distribution B to B en solutions de climatisation, chauffage, accessoires et énergies renouvelables. L'entreprise fonde son succès sur le professionnalisme de ses équipes et sa dynamique sur: - Un réseau national d'agences - Une large gamme...

  • Charge de Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, France Geodis Temps plein

    Directement rattaché(e) au responsable du service, vous intégrerez l'agence de Marseille. Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation client, vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. -...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Marseille (13), recherche un Chargé de Relation Clients H/F en CDD longue durée (remplacement longue maladie). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille...