Responsable Cluster Services Financiers

Description du poste
- Vous êtes
- **Responsable d'un périmètre d'activités de production IT** ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

**Qui sommes-nous ?** Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

**Le contexte **:Rattaché(e) au DGA CA-GIP en charge des Clusters et au DSI des entités (rattachement fonctionnel), vous êtes membre permanent du COMEX Clusters et du CODIR CA-GIP.

Le Responsable du Cluster Services Financiers Spécialisés dirige les activités de production IT pour les entités du pôle métier Services Financiers Spécialisés, à savoir CACF et CAL&F. CACF couvre l’activité de crédit consommation et paiement N fois, en distribution directe auprès des particuliers sous la marque SOFINCO ou via des partenariats avec de grands comptes (FNAC, DARTY, Castorama). CAL&F est spécialisé dans les métiers du crédit Bail et de l’affacturage. Outre leurs implantations françaises, CACF et CAL&F sont représentées dans plusieurs pays d’Europe (Italie, Espagne, Portugal, Allemagne) via des filiales dédiées. Certains de ces filiales sont clientes de CA-GIP et opérées par le cluster.

Le cluster représente plus de 90 collaborateurs internes, tous sur le site de Guyancourt ainsi qu’environ 90 prestataires externes. Le responsable de cluster pilote un budget de 28M€ environ (Run et Build métier) ; et une dimension de facturation entités d’environ 103M€.

**Vos missions**:

- A ce titre vos principales missions sont:

- Être responsable dans la globalité des prestations rendues des Entités CACF et CAL&F ;
- Être responsable de la transformation et de l’optimisation technique et économique des services rendus ;
- Maintenir la qualité des services rendus au quotidien en maintenant au plus haut niveau les compétences nécessaires à ces activités ;
- Superviser le pilotage opérationnel, budgétaire et contractuel des services rendus par les équipes CA-GIP ;
- Définir les objectifs à réaliser en lien avec la stratégie CA-GIP ;
- Elaborer et déployer la stratégie (RH, modèle opérationnel, modèle organisationnel) de son cluster dans le respect de son budget;
- Continuer la mise en œuvre du nouveau Modèle Opérationnel du Cluster en lien avec les entités ;
- Participer à l’optimisation du budget global de CA-GIP ;
- Être responsable de la construction et du maintien en condition opérationnelle des plateformes technologiques spécifiques aux entités ;
- Être moteur dans le pilotage et la convergence des sujets transverses à l’ensemble des Clusters afin de renforcer les synergies entre les équipes et assurer leur adoption et leur prise en compte au sein des équipes.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur.
Une expérience significative en management de structure IT réussie. Management de projets IT et responsabilité d'une direction informatique.
- Niveau d'expérience minimum
11 ans et plus
- Soft skills
- Compétences métiers :_
- Compréhension des problématiques IT de production (Qualité, processus, organisation, métiers ) ;
- Expérience de management et de projets IT ;
- Capacité à communiquer, y compris au niveau Direction Générale ;
- Connaissance des processus IT ;
- Connaissances des environnements de productions & infrastructures ;
- Une connaissance de l’informatique des paiements et des contraintes / spécificités associées (ex : sécurité et conformité) est un plus.
- Dimensions leadership :_
- Développement des hommes et des femmes;
- Stratégie, optimisme et courage ;
- Management exigeant, sens client et orientation résultats ;
- Collaboration et solidarité ;
- Transformation et innovation ;
- Entreprenariat, agilité, humilité.
- Outils informatiques
- Nouvelles technologies, Cloud Public, DevOps, agilité IT.
- Production informatique, infrastructures, réseaux, exploitation informatique.
- Langues
Anglais opérationnel (usage régulier)
- Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform