Assistante Service Clients

il y a 3 jours

Paris, France New England Biolabs France Temps plein

NEB France recherche un/une assistant(e) service clients, en CDD afin de palier à un surcroit d’activité qui pourra déboucher sur un CDI.
Les missions du poste sont:

- Saisie des commandes.
- Soutenir l’équipe des ventes en entretenant des relations positives avec les clients.
- Travailler directement avec les clients et/ou les distributeurs pour traiter les commandes et les problèmes des clients.
- Interactions journalières avec le hub Européen en Allemagne (Suivi, requêtes, etc.)
- Gestion des comptes clients dans l’ERP, création, modification, réconciliation des comptes avec SFDC (gestion des devis, des échantillons, etc )
- Saisie des offres de prix annuelles, des marchés notifiés.
- Gestion, suivi et traitement des besoins clients.
- Suivi des expéditions, gestion logistique des colis.
- Trouver des solutions afin d’être proactif pour contribuer à la satisfaction les clients.
- Gérer les tableaux de bord.

Cette liste est non exhaustive.

**Profil recherché**:

- De formation BAC +2, vous justifiez d’une 1ère expérience réussie.
- Une rigueur est requise.
- Bonne communication pour assurer le lien entre les diverses services internes.
- L’anglais est nécessaire pour la communication avec nos filiales, notamment à l’écrit.
- Une bonne connaissance du Pack Office.
- Connaissance de SAP S/4 Hana serait un plus.
- Vous êtes rigoureux(se), structuré(e), organisé(e) et autonome.
- Capacité d’adaptation.
- Bon relationnel. Esprit d’équipe.
- Être force de proposition

**Poste proposé**:
**Intitulé du poste proposé**
Assistant-e service clients, au siège d’Évry (H/F)

**Poste basé à **Evry-Courcouronnes (91)

**Secteur d’activité**:distribution de réactifs

**Nature du contrat **:CDD de 12 mois

**Disponibilité **:Dès que possible

**Pour postuler**:
**Description de l’entreprise**:
New England Biolab France : Créée en 2011, New England Biolabs France est une filiale de New England Biolabs Inc.(NEB), une société privée américaine basée à Ipswich dans le Massachussetts. NEB est leader mondial pour la production et la distribution de réactifs destinés à la recherche en science de la vie. NEB possède huit filiales réparties dans le monde.

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client et sous la responsabilité du Service Manager, en contact quotidien avec les clients français et les entités en charge des prestations de services de maintenance situées en Allemagne et en Espagne. Vous aurez pour missions principales: - Gestion des demandes de maintenance des clients, enregistrement du matériel à...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Service Client, vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants et sortants des clients, - Suivi du carnet des commandes, - Mission d'enregistrer les commandes, - Facturation, - Gestion des réclamations, - Gestion des litiges, - Création des fiches clients. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 5 jours

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Client Services Assistant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Pinsent Masons Temps plein

    Pinsent Masons Paris est à la recherche d'un.e 'Client Services Assistant'. **Tâches principales et responsabilités**: **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des salle de réunion et des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences) - Répondre aux appels téléphoniques...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 jours

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    **L'Entreprise**: CERCLE M, société dédiée à l'assistanat personnel, recherche un Assistant service client. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 7 jours

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...

  • Assistant(E) Service Client Nuit

    il y a 5 jours

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...