Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
**Poste : Conseiller Service Client (H/F)**
Saint-Germain-lès-Arpajon
Notre société, acteur majeur en France et en Europe dans la vente en ligne de pièces détachées pour véhicules de collection, recrute un **Responsable Service Client** afin de renforcer son équipe.
**Vos missions**
- Gérer efficacement les réclamations, problèmes de livraison et demandes de remboursement.
- Coordonner avec les équipes logistiques et les transporteurs.
- Proposer et mettre en œuvre des processus d’amélioration continue pour offrir une meilleur expérience client.
- Maintenir une communication claire, professionnelle et alignée avec les valeurs de Jeep Village.
**Votre profil**
- Une expérience significative (3 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du e-commerce ou de la pièce automobile.
- Une excellente maîtrise des outils de gestion de mails et des plateformes CRM.
- Un sens aigu de la relation client : écoute, patience, et capacité à transformer une réclamation en opportunité de fidélisation.
- Un esprit d’équipe et une capacité à collaborer efficacement avec différents départements (logistique, marketing, etc.).
- Une parfaite maîtrise du français écrit, avec un ton professionnel et engageant.
**Ce que nous offrons**
- Une rémunération attractive, composée d’un fixe entre **25 200€ et 27 600 € brut annuel** selon expérience.
- Un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe dynamique et en pleine expansion.
- Des perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance.
**Rejoignez l’aventure**
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 25 000,00€ à 27 500,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Maîtrise du Français à l'écrit oui/non
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client Services
il y a 6 jours
Villeneuve-Saint-Germain, France RIESTER SES Temps plein**Description offre**: Fort de près d’un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie...
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Conseiller vendeur Automobile H/F
il y a 7 jours
Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France Jeep Village Temps pleinJeep Village, acteur français majeur dans la vente de pièces détachées pour Jeep et véhicules militaires depuis 1947, recherche un Vendeur Conseil pour renforcer son équipe.Basée à Saint-Germain-lès-Arpajon, l'entreprise propose plus de références et accompagne une clientèle de passionnés, collectionneurs et professionnels de la mécanique.Vos...
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Conseiller Service Client
il y a 4 jours
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Libeca Temps pleinNotre activité se développe, nous avons besoin d'une personne pour aider les équipes en place et apporter une expertise technique et commerciale. Pour fournir à nos clients une assistance, une écoute toujours meilleure et développer le service après-vente, nous recherchons un/une conseiller service client. Vos missions seront les suivantes: - Vous...
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Conseiller Client Service APV
il y a 10 heures
Saint-Maximin, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps pleinDepuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
62232 Fouquières-lès-Béthune, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 2 semaines
Sargé-lès-le-Mans, France KDO-MAGIC Temps plein**À propos de nous** KDO-MAGIC est une entreprise spécialisée dans les idées cadeaux personnalisées, présente sur notre site e-commerce et sur plusieurs marketplaces. En pleine croissance, nous recherchons **un(e) Conseiller(ère) service client en ligne**pour renforcer notre équipe et assurer une satisfaction client irréprochable. **Vos missions...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 2 semaines
Sargé-lès-le-Mans, France KDO-MAGIC Temps plein**À propos de nous** KDO-MAGIC est une entreprise spécialisée dans les idées cadeaux personnalisées, présente sur notre site e-commerce et sur plusieurs marketplaces. En pleine croissance, nous recherchons **un(e) Conseiller(ère) service client en ligne**pour renforcer notre équipe et assurer une satisfaction client irréprochable. **Vos missions...
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Chef de service Opérations-Prévision
il y a 4 jours
Arpajon, Île-de-France Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Essonne Temps pleinLieuArpajonDate de clôture05/02/2026Nombre de poste1Filière sapeurs-pompiers professionnels - A - Capitaine | Filière sapeurs-pompiers professionnels - B - Lieutenant hors classeMissionsLe groupement Centre s'articule autour de 4 services fonctionnels et 11 centres d'incendie et de secours (6 centres mixtes et 5 centres volontaires) totalisant environ...
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Conseiller Client
il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Profession Culture Temps plein**A propos de nous**: Nous sommes le Groupe Profession Culture, une solution innovante dédiée aux employeurs du secteur culturel. Grâce à nos outils, notamment le Chèque Intermittent, nous simplifions la gestion administrative des intermittents du spectacle. En tant qu’apprenti(e), vous serez intégré(e) au cœur de notre équipe commerciale et...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 semaine
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...