Chargé de Clientèle SAV Lld

il y a 2 semaines

FortdeFrance, France CGFF SAS Temps plein

Sous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé de Clientèle SAV H/F accueille et conseille les clients du service après ventes.
Il réalise les activités visant à l'entretien préventif des véhicules, à leur remise en état, à leur restitution aux clients, à l'assistance technique aux conducteurs et à la facturation de ces services.
**Profil**:
Le Chargé de Clientèle SAV est un homme ou une femme de terrain qui apprécie le contact client et à cœur de satisfaire le client dans les respect des procédures internes.
**Compétences techniques attendues**:

- Recueillir et transmettre l'information de manière fiable aux différents interlocuteurs,
- Mettre en œuvre une approche d'écoute et de conseil pour construire une réponse adaptée aux besoins des clients,
- Maîtriser les connaissances de base liées à l'environnement de l'automobile, et plus spécifiquement de la mécanique automobile,
- Élaborer et suivre des tableaux de bord,
- Utiliser des outils informatiques traditionnels (Word, Excel) et ceux liés à la maintenance des équipements,
- Maîtriser les techniques et technologies de son domaine d'intervention,
- Communiquer avec des interlocuteurs différents dans des situations variées.

**Aptitudes professionnelles attendues**:

- Sens du service client,
- Sens commercial,
- Capacité à travailler en équipe,
- Organisation et planification de l'activité.

Intégrer nos équipes c'est aussi une réelle chance de faire faire partie d'une Team

  • Chargé(E) de Planification Et Sav

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France Groupe Pierre Marie-Joseph GPMJ Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons pour l'une de nos activité une/une **Chargé(e) de planification et SAV**. Vos missions principales seront les suivantes: 1. **Réception et traitement des appels SAV** - Répondre aux appels entrants liés aux dysfonctionnements des équipements - Qualifier les demandes - Renseigner la fiche...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours

    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la...

  • Conseiller Relation Clientèle SAV

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France Crédit Moderne Antilles Guyane Temps plein

    La mission principale du Conseiller-ère Relation Clientèle SAV H/F est d'être acteur de la qualité de service, de la satisfaction client et de la recommandation. - Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur, - Orienter les appels vers les...

  • Chargé d'affaires Marchés Publics LLD

    il y a 2 semaines

    Île-de-France AF PARTNER Temps plein

    Notre client est un acteur de location longue durée automobile, qui dans le cadre de son développement recherche un Chargé d'Affaires LLD dédié aux marchés publics.Description du posteSous l'autorité du Responsable Marchés Publics, le Chargé d'Affaires Marchés Publics a pour mission d'acquérir de nouveaux clients, de renouveler ou d'accroître le...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la distribution de matériels de manutention et de travaux publics, un Responsable SAV H/F qui va assurer la gestion intégrale du SAV de l'atelier et des interventions extérieures en...

  • Responsable SAV

    il y a 6 jours

    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la distribution de matériels de manutention et de travaux publics, un Responsable SAV H/F qui va assurer la gestion intégrale du SAV de l'atelier et des interventions extérieures en...

  • de clientèle

    il y a 6 jours

    rue André Fumex ANNECY CEDEX - France, Auvergne - Rhone-Alpes, Haute Savoie () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme SA MONT-BLANC Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(é) de clientèle - accession H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise La SA Mont-Blanc, créée en 1923, est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France Protection Sanitaire Services Temps plein

    **Enjeux et objectif du poste** La principale mission du poste de chargé(e) de clientèle est d’assurer et standardiser la liaison entre la clientèle et l’entreprise tout au long de la relation. L’objectif est de garder une grande réactivité, disponibilité et d’améliorer notre qualité de service client. Le ou la chargé(e) de clientèle aura...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Fort-de-France ASSUR' AGENCE ANTILLES Temps plein

    Agence d'assurances propose un poste de salarié(e) en CDD, pour le 2ème semestre 2025, avec les missions suivantes: - Aider au développement commercial, réception clientèle, prospection téléphonique, et préparation de mailing à adresser aux clients. - Encaissements et suivi des impayés. - Traiter avec les clients professionnels. - Suivre et...

  • Chargé de clientèle particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Fort-de-France lapi GROUPE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients, d'assurer leur satisfaction et de développer une relation de confiance durable. Vous évoluerez dans un...