Emplois actuels liés à Adjoint(E) Superviseur Call Télémarketing - AixenProvence - Manageo
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Superviseur Commercial
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre **:**Description du poste** En tant que Superviseur au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels, et de prise de rendez-vous pour...
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Responsable D'activité/superviseur Commercial
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre **:**Description du poste** En tant que Responsable d'activité/superviseur de vente au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels,...
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Assistant Superviseur
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France KISIO Temps pleinOFFRE D’EMPLOI - H/F - CDD 35H00 - Assistant superviseur - Aix KISIO recherche des **TALENTS** ! Dans le cadre d’un développement d’activité, Kisio Aix en Provence recherche un(e) **chargé(e) d'exploitation,** Rattaché(e) directement à votre superviseur, il est positionné en tant qu'adjoint, A ce titre il réalise pour un ensemble de...
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Superviseur Commercial
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Description du poste** En tant que Superviseur au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels, et de prise de rendez-vous pour nos clients. Vous...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Description du poste** En tant que Superviseur au sein d’Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre mission consistera à superviser les opérations de télévente, de transformation de leads en clients potentiels, et de prise de rendez-vous pour nos clients. Vous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 18 heures
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre**:**À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...
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Téléconseiller Et Back Office-
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre**: **À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre**:**À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...
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Téléconseiller- (H/F)
il y a 19 heures
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre**: **À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...
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Conseiller Client Par Téléphone
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description offre**:**À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...
Adjoint(E) Superviseur Call Télémarketing
il y a 2 semaines
**Qui sommes-nous ?**
Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance.
Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés.
Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de leurs objectifs : Développer leur visibilité online, communiquer sur leurs solutions, identifier les visiteurs de leurs sites web ou trouver de nouveaux clients.
**Notre culture d'entreprise**
innovation # créativité #Entraide #bonnehumeur sont les points communs des collaborateurs chez Manageo.
Plus que des collaborateurs, nous recherchons des talents, des personnes qui participent pleinement aux projets de développement de l’entreprise.
**Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Ajoint(e) Plateau Call Télémarketing (H/F) en CDI sur Aix-en-Provence**
Rattaché à la Direction Commerciale et sous la supervision du Responsable Pôle Qualification BtoB. Vous serez amené à intervenir en back up du superviseur et vous l'épaulerez dans ses fonctions ainsi que dans l'encadrement de l'équipe de téléopérateurs de nos call centers externalisés.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:
- La gestion et suivi des dossiers de A à Z en relation avec les commerciaux et les chefs de projet Marketing Opérationnel
- L’analyse du besoin client et l’élaboration du plan de charge en collaboration avec le responsable du service
- La création des scripts d'appels et des bases de données
- L’optimisation des campagnes avec des écoutes sur les comptes gérés en live ou sur demande retour client
- La coordination avec les calls centers sur les optimisations sur les missions gérées
- Le suivi et reporting avec responsable pour optimisation de production & résultats
- Etablir des reportings d’avancement hebdomadaire afin de les transmettre aux commerciaux
- La réalisation de tests de nouveaux clients/ missions
**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation en Commerce/Marketing, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ou de télémarketing.
Les techniques de vente et de prise de RDV / Génération de Leads n'ont pas de secret pour vous et votre expérience d'acquisition clients en atteste.
Vous êtes reconnu(e) pour être méthodique, organisé(e) et rigoureux(se) et vous savez gérer une grosse volumétrie de dossiers en simultanée.
Vous maitrisez les techniques de vente à distance et vous êtes à l’aise pour développer un argumentaire de vente auprès de clients exclusivement BtoB.
Enfin, le poste demande une grande autonomie et une très bonne maitrise sur Excel (TDB, ect)
**Autres avantages **: CE, Mutuelle, Prévoyance, TR, Prime Vacances, Participation et Intéressement, Accord Télétravail,
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
Question(s) de présélection:
- Quelle est la durée de votre préavis ?
- Quelles sont vos prétentions salariales ( Fixe+ Variable) ?
