Emplois actuels liés à Chargé de Support Client - Paris - FLUIGENT
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Chargé(E) de Support Client
il y a 1 semaine
Paris, France IYU EUROPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** IYU est spécialisée dans les services de paiement internationaux. Sa mission est de faciliter les paiements transfrontaliers sur les corridors reliant l’Europe à l’Afrique, à l’Asie et à l’Amérique latine. IYU se positionne comme le lien financier entre les diasporas et leur pays d’origine et sera à terme l’outil...
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CHARGE DE SUPPORT CLIENT H/F
il y a 4 semaines
Paris, France UBEFONE Temps pleinRejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d’exception et désireux de t’épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi ! Ubefone est une application de téléphonie digitalisée...
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charge de support client h/f
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UBEFONE Temps pleinRejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur...
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charge de support client h/f
il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Ubefone Temps pleinRejoins l'aventure d'Ubefone en tant quechargé de Support clientau sein de notre équipe « Customer Care ».Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur PC,...
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Chargé de Support Clients
il y a 2 semaines
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise internationale spécialisée dans le secteur du Transport et de la Logistique, un Chargé de Support Clients H/F dans le cadre d'une mission avec embauche en CDI à la clé. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Rattaché(e) à la Responsable du Service Support Clients, vos principales missions...
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Centre de Support de Clients
il y a 5 jours
Paris, France IKEA Temps pleinCe que tu vas nous apporter - Tu fais preuve de qualité d’écoute et d'excellentes aptitudes à communiquer, orales et écrites. - Tu es une personne rigoureuse, avec un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités. - Tu es capable de travailler avec une multitude de systèmes et outils informatiques, et de d'adapter aus besoins spécifiques...
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Customer Support/ Chargé de Support Client
il y a 5 jours
Paris, France Fluigent Temps plein_Fluigent, PME innovante et leader mondial dans l'instrumentation microfluidique, développe, fabrique et commercialise des solutions haut de gamme pour la mise en mouvement des fluides (instruments hardware et software) à destination des laboratoires de recherche et des industriels._ - Grâce à ses brevets et technologies uniques, Fluigent innove...
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Gestionnaire Support Client
il y a 2 jours
Paris, France toutechniciens intérim Temps plein**Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...
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Chargé de Support Client
il y a 6 jours
Paris 8e, France mycawan Temps pleinmycawan est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et...
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Chargé(e) de Support
il y a 2 semaines
Paris, France Bien'ici Temps pleinUne entreprise innovante dans le secteur immobilier recherche un(e) Chargé(e) de support pour aider les clients dans la résolution de leurs problématiques. Ce poste requiert une expérience réussie et implique des responsabilités variées, telles que la prise en charge des tickets clients. Une formation complète sera fournie pour assurer votre succès...
Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Descriptif du poste Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial: Le rôle et ses missions :Le Chargé de support client H/F, est un poste non cadre, au sein de l'équipe commerciale constituée de 5 personnes, répond aux demandes de nos clients en avant-vente et après - Apporter un premier niveau de réponse, sous 24H, grâce à la FAQ, au Troubleshooting et au logigramme déjà mis en place et mettre à jours ces documents - Suivre et relancer en interne, si le niveau de réponse est plus technique, les parties prenantes afin de s assurer de la résolution de la demande du client : Expert technique, Réparations, R&D, - Saisir dans notre outil CRM les différentes étapes de la demande et la suivre jusqu à la clôture du ticket - Elaborer et suivre les devis en support de l équipe commerciale. Profil recherché Le profil recherché (Bac +2) :Vous avez déjà une expérience dans le support client de produits ou d instruments et en plus :La communication orale en français et en anglais n a pas de secret pour vous et vous pourrez échanger avec nos clients internationaux et nos filiales en Allemagne et aux Etats Unis. Vous êtes persévérant dans la résolution de problèmes et avez à cœur de satisfaire nos clients. Le poste une forte composante administrative, vous êtes rigoureux dans la saisie et le suivi des demandes. Vous maitrisez déjà un CRM de préférence Hubspot. Pour la personne sélectionnée, un parcours de formation à nos instruments est prévu et un accompagnement sur du moyen terme avec un binôme expert des produits Fluigent sera assuré. N hésitez plus, - LANGUESAnglais - SAVOIR-ÊTRE- Capacité à résoudre des problèmes- Rigueur- SAVOIR-FAIREGestion des réclamations Réponse aux besoins **Voir plus** Entreprise Fluigent a créé des technologies innovantes et des produits uniques pour le marché de la recherche en gestion des fluides (pompes, vannes, ) et développe ses ventes auprès des Chercheurs et des Industriels, afin de démultiplier son impact sur la société dans les domaines de la santé de et l environnement (certifiée ISO 9001 et contributrice à l objectif DD 9.5 de l ONU).Ce poste est l opportunité de rejoindre la société Fluigent ce qui veut dire :embarquer dans un environnement en très rapide développementêtre en lien avec les problématiques sociétales actuelles (médecine pour tous, environnement )rejoindre une société avec une large palette d enjeux stratégiques sur les produits, la production, un HQ & des filiales, les compétences et le collectifadhérer à la proposition de valeur qui est centrée sur l innovation technologique au service de nos clientsêtre acteur de la conquête de nouveaux marchés et de la croissance rapide de la sociétérejoindre un collectif passionné, composé d une mosaïque de compétences (production, R&D, marketing, sales, ) et culturelle à l image de nos clientsbénéficier d un environnement de travail convivial et exigeant=> Nos valeurs sont TEAM WORK, INNOVATION et CUSTOMER SATISFACTION Autres offres de l'entreprise Processus de recrutement 1 rendez-vous avec les Ressources Humaines A1rendez-vous avec le Directeur Commercial 1 rendez-vous CIO **Personne en charge du recrutement** Christelle Quignon - _HRBP_ Salaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 3 ans Métier Assistant commercial Statut du poste Agent de maîtrise / Technicien Zone de déplacement Pas de déplacement Secteur d’activité du poste FABRICATION D'INSTRUMENTATION SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE Télétravail Partiel possible
