Stage Conseiller(ère) Clientèle SAV E-commerce

il y a 4 jours

Wambrechies, France sweeek Temps plein

**DÉTAILS DU STAGE**: Horaires : du lundi au vendredi (1 samedi par mois d'avril à août) horaire de bureau - **STAGE entre mars 2025 et août 2025**: - **4 mois minimum** **QUI SOMMES NOUS ?** **sweeek**, c’est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. Alors, les **90 collaborateurs** travaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année. C’est en gardant à l’esprit sa vocation principale et en conservant son agilité que **sweeek**poursuit, avec réactivité et autonomie, son **expansion** en France et à l’international. Entreprise jeune et en forte croissance, nous réalisons un chiffre d’affaires de plus de 80M€ à travers 9 pays en Europe. Pour le bien-être de tous, nos bureaux lillois offrent un **cadre de travail 5 étoiles** : salle de sport, salle de détente et belle terrasse. **TES MISSIONS**: "Proposer des solutions aux clients quand il y a un petit pépin avec les produits." Soit la gestion des réclamations clients dans le cadre de la garantie commerciale. - Casse transport, - Disfonctionnement, - Conseils d'utilisation et d'entretien des produits, - Alertes / remontées des problèmes récurrents sur nos produits en vue de l'amélioration continue de nos gammes. Notre service client est un pôle incontournable. Nous travaillons de manière transversale avec l'ensemble des services : ACHAT, QUALITÉ, MARKETING, LOGISTIQUE... **Le but ?** offrir à nos clients une expérience au top du top Pour cela, tu: - Conseilleras nos clients, une fois leur commande reçue, - Seras là pour rassurer nos clients et leur trouver une solution rapidement afin qu'ils puissent profiter de leur achat chez nous, - Transformeras un petit pépin en bonne expérience client, - Alerteras notre référent produit de problèmes récurrents, - Travailleras en équipe pour améliorer l'expérience client, La connaissance des produits est primordiale. Tu seras donc formé(e) et accompagné(e) par ton responsable et par l'équipe. Tout ça dans un environnement de travail agréable et au sein d'une super team **TON PROFIL**: - Il n'y a pas de profil parfait mais, dans l'idéal, tu es rigoureux (se) et autonome. - Tu as un fort relationnel, tu es curieux(se) et bricoleur(se) - Ton orthographe est irréprochable et tu es à l'aise à l'oral. - Tu es capable de travailler en équipe, tu es force de proposition et la satisfaction client est ta priorité. **Le poste est à pourvoir à Wambrechies (Nord, France).** Nous avons hâte de te rencontrer Si cette annonce ne te correspond pas, n'hésite pas à la partager. Type d'emploi : Temps plein, Stage Durée du contrat : 4-6 mois Rémunération : 4,35€ par heure Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Disponible le week-end - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

  • STAGE conseiller(ère) clientèle ALLEMAND e-commerce

    Il y a 40 minutes

    Wambrechies, Hauts-de-France sweeek Temps plein

    DÉTAILS DU STAGE :Horaires : du lundi au vendredi (1 samedi par mois d'avril à août) horaire de bureauSTAGE entre mars 2026 et août 20264 mois minimumQUI SOMMES NOUS ?sweeek, c'est la marque tendance et accessible Pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.Nous offrons bien plus...

  • Stage Conseiller(ère) Clientèle SAV E-commerce

    il y a 1 semaine

    Wambrechies, France sweeek Temps plein

    **DÉTAILS DU STAGE**: Horaires : du lundi au vendredi (1 samedi par mois d'avril à août) horaire de bureau - **STAGE entre mars 2026 et août 2026**: - **4 mois minimum** **QUI SOMMES NOUS ?** sweeek, c’est la marque tendance et accessible ! Pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se...

  • Conseiller Clientèle SAV E-commerce

    il y a 17 heures

    Wambrechies, France sweeek Temps plein

    **sweeek**, c’est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. Alors, les **90 collaborateurs** travaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année. C’est en gardant à l’esprit sa vocation principale...

  • Conseiller clientèle E-commerce – Pologne

    Il y a 14 minutes

    Wambrechies, Hauts-de-France sweeek Temps plein

    sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.Alors, les 90 collaborateurs travaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année.Depuis 2009, nous concevons du mobilier et de l'équipement de...

  • Stage - Chargé(E) de Relation Client E-commerce

    il y a 4 jours

    Wambrechies, France HOMESIGHT Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client E-commerce** Stage (4 -6 mois) **A propos**: Depuis 2010, Homesight se spécialise dans le mobilier de salle de bain et de rangement, avec pour objectif de devenir un expert du point d’eau et de la salle de bain en offrant des solutions innovantes et de qualité. Nos collections de meubles sont entièrement imaginées et...

  • Stage E-commerce

    il y a 5 jours

    Wambrechies, France Wilsa Outdoor Temps plein

    Une entreprise spécialisée en équipements de plein air recherche un stagiaire en e-commerce et marketing numérique à Wambrechies. Vous travaillerez sur l'analyse des performances des ventes, l'optimisation des fiches produits et la définition de stratégies e-commerce. Ce stage, d'une durée de 4 à 6 mois, est idéal pour les étudiants Bac+3 à Bac+5...

  • Stage - Chargé(e) de Relation Client E-commerce

    Il y a 39 minutes

    Wambrechies, Hauts-de-France Homesight Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client E-commerceStage (4 -6 mois)A propos :Depuis 2010, Homesight se spécialise dans le mobilier de salle de bain et de rangement, avec pour objectif de devenir un expert du point d'eau et de la salle de bain en offrant des solutions innovantes et de qualité.Nos collections de meubles sont entièrement imaginées et conçues par...

  • Cdd en Relation Client Et E-commerce À Wambrechies

    il y a 1 semaine

    Wambrechies, France Compactor Temps plein

    Vous souhaitez vivre une expérience concrète en relation client et e-commerce ? Rejoignez une entreprise dynamique à taille humaine, leader européen dans son domaine ! Compactor est une entreprise spécialisée dans les solutions de rangement (sacs sous vide, housses, etc.) et la décoration d’intérieur. Présente dans plus de 40 pays à travers le...

  • Chargé(e) E-commerce et Marketing numérique

    il y a 5 jours

    Wambrechies, France Wilsa Outdoor Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre future stagiaire (4 à 6 mois) ou alternant(e) en E-commerce et Marketing numérique 💻 Tu es étudiant en formation BAc+3 à Bac+5, tu es organisé, rigoureux et tu as une appétence pour le e-commerce et le marketing digital ? Postule dès maintenant ! Depuis plus de 60 ans, WILSA imagine et conçoit des équipements...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 40 minutes

    Wambrechies, Hauts-de-France Alice's Garden Temps plein

    sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.Alors, les90 collaborateurstravaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année.Depuis 2009, nous concevons du mobilier et de l'équipement de jardin...