Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

il y a 1 semaine

BoulogneBillancourt, France Solocal Temps plein

**EFFILAB**:
Effilab est notre agence spécialisée dans le marketing digital : SEA, SEO, Social Advertising, Webanalytics. Ses expertises lui permettent d'accompagner les annonceurs de tout secteur d'activité dans leurs problématiques d'acquisition. L'agence se positionne ainsi comme un partenaire digital complet des annonceurs en France et à l'international.

**Description de l'offre**:

- Le projet Booster Contact consiste à proposer aux TPE/PME une offre standardisée de génération de contacts grâce au référencement payant sur Google et BING (liens sponsorisés).
- Grâce à notre offre et à la force commerciale du groupe Solocal, des artisans ou commerçants peuvent désormais apparaître, mettre en avant leurs produits/services et trouver leurs futurs clients sur les moteurs de recherches.
- Le challenge du projet : allier scalabilité et qualité
- Vos missions:

- Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client pour intégrer l'équipe du Support Commercial en charge de la gestion des souscriptions et du lancement des campagnes Google Adwords.
- Véritable interface entre la force commerciale SoLocal et les Business Analysts (gestionnaires de campagnes), vos missions seront:
- Conseiller les commerciaux sur leurs problématiques avant-vente (grâce à l'expertise acquise sur le produit).
- Assurer le bon traitement et le suivi de la vente de la souscription au lancement de la campagne.
- Paramétrer les comptes Adwords lors du lancement des campagnes (zone de diffusion, nom de domaine, landing page, etc.).
- Gérer les appels commerciaux entrants et sortants (prise de brief, envoi de statistiques, modification des landing page, modification des informations clients).
- Gérer les requêtes commerciales via divers canaux (téléphone, mails et requêtes via le CRM Salesforce).
- Analyser les comptes Adwords des clients en collaboration avec l'équipe de Business Analysts.

**Fonction**:
Stratégie & Management

**Domaine d'activité**:
Cabinets conseils en Management & Stratégie

**Type de contrat**:
Alternance

**Conditions**:
Temps plein

**Statut**:
Employé

**Informations géographiques**:
**Pays**:
France

**Région**:
Ile-de-France

**Département**:
92 - Hauts-de-Seine

**Ville**:
Boulogne-Billancourt

**Profil recherché**:

- Vous avez une formation de type BAC+2/3 (Licence) ou BAC+4 (Bachelor)
- Vous êtes quelqu'un de curieux, rigoureux, organisé et sérieux
- Vous maîtrisez parfaitement le français
- Vous êtes intéressé(e) par l'univers digital
- La maîtrise d'Excel est un plus

**Expérience**:
0-1 an

**Diplôme**:
BAC+5

  • Alternance - Chargé.e de Relation Client

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France SOLOCAL Temps plein

    **Présentation de la direction**: La direction de la Relation Client a la responsabilité d’assurer le service aux clients et prospects de SoLocal avec un niveau de satisfaction client élevé, au meilleur coût et dans des standards de qualité et des délais optimums. Elle regroupe les activités de traitement des demandes clients, utilisateurs et...

  • Assistant Chargé en Relation Client

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Link Mobility France Temps plein

    Chez LINK Mobility, nous connectons les entreprises aux clients grâce à nos produits et services de communication qui stimulent l'engagement et la satisfaction à chaque étape du parcours client. C'est une période passionnante pour rejoindre LINK alors que nous développons notre plate-forme de communication primée en tant qu'offre de service (CPaaS)...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NeithWork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans l'industrie, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client, en offrant des solutions adaptées et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Weebot Temps plein

    Weebot est une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode,....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances. L'année 2024 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France BNP Paribas Temps plein

    **BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension i**nternationale,** propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise.** **Avec près de 4000 c**ollaborateurs,** BNP Paribas Real...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    **MissionA propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Delane Si Temps plein

    Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de la relation client qui sera en charge des missions suivantes : - Prise en charge et centralisation des appels, des demandes par mail et des demandes par web messages des clients utilisateurs des services de l'offre - Saisie et suivi des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: En tant que Chargé de Relation Clients Sport & Poker, vous aurez la responsabilité de traiter les cas clients Sport & Poker issus des Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter), des stores applicatifs (Ios et...