Customer Succes Manager
il y a 4 jours
En tant que Customer Succes Manager (75), vous agissez en véritable garant de la satisfaction de votre portefeuille client.
À ce titre, les principales missions seront de:
- Assurer le développement commercial de votre portefeuille clients (chiffre d'affaires, plan de compte, pilotage de la marge, etc.) ;
- Gérer la relation client (identifier les éléments clés de la satisfaction client, comprendre ses enjeux, apporter une valeur ajoutée) ;
- Réaliser les actions nécessaire en fonction des besoins clients observés ;
- Informer le client sur les nouveaux services et/ou produits de la société ;
- Mettre en place des actions commerciales stratégique (business complémentaire sur le périmètre du projet et des comptes) ;
- Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille client ;
- Analyser les performances et veiller à l'activité financières des comptes clients (CA, marge opérationnel, organisé, maîtrise, projection chiffrée, compte de résultats) ;
- S'assurer que les moyens sont mis à disposition pour un pilotage efficace du projet et escalader au management de la production en cas d'écart ;
- Animer les instances de partages d'informations avec les équipes de production.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Vous êtes issu d'un Bac +5 minimum, vous souhaitez booster votre carrière en intégrant un poste de Customer Succes Manager ?
Vous possédez une expérience (alternance ou stage significatif inclus) similaire, idéalement, dans la commercialisation de prestations de services et êtes animé par le digital marketing ?
Vous faites preuve de dynamisme, de pugnacité, d'autonomie et de conviction, vous êtes orienté résultat, avez un bon relationnel et un sens du commerce développé
Enfin, vous avez un niveau B2 en anglais ?
Postulez et rejoignez une entreprise leader et dynamique en plein coeur de Paris
Notre client, expert et leader dans l'expérience digitale, médias et l'image de marque clients, recherche un customer succes manager.
En tant que **Customer Succes Manager (75)**, vous agissez en véritable garant de la satisfaction de votre portefeuille client.
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Rémunération: 35K€ de fixe brut + 8K€ (à atteinte de 100% de ses objectifs/non plafonné) avantages : Ticket restaurant + pc + mutuelle + 50% pass navigo + 2jours de TT/semaine.
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Customer Succes Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Job2BeDone Partners Temps pleinEntrepriseJob2bedone Partners est un cabinet de conseil en capital humain spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de cadres experts et cadres dirigeants en France et à l'international.Notre division Sales & Marketing recrute pour son client, un éditeur de logiciel international spécialisé dans les solutions Social Media Management et...
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Customer Succes Manager
il y a 5 heures
Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: CUSTOMER SUCCES MANAGER H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 12 mois **Missions**: Rattaché.e à la Product/CSM et à la Responsable Partenariat, votre rôle est primordial : satisfaire et fidéliser les clients. Pour cela, vous devrez réaliser les missions suivantes: Onboarding : accompagnement des clients lors de leur...
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Customer Succes Manager
il y a 2 semaines
Paris, France GoodHabitz Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **EN UN MOT** ant que Customer Success Manager (Coach), vous accompagnez, fidélisez et enthousiasmez nos clients français et les aidez à motiver et encourager leurs collaborateurs à avoir un usage concret et régulier de nos formations en ligne. Votre mission est d'aider nos clients à intégrer GoodHabitz dans leur...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France SEPT LIEUES Temps pleinL'ENTREPRISE Société en forte croissance dans la cybersécurité, leur mission est de rendre la protection cyber accessible à tous. Leur plateforme d'assurance spécialisée sur le risque cyber aide les entreprises à prévenir les risques numériques grâce à une plateforme innovante alliant assurance, outils de prévention et services managés. LE...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Paris, France SEPT LIEUES Temps pleinL'ENTREPRISE Société en forte croissance dans la cybersécurité, leur mission est de rendre la protection cyber accessible à tous. Leur plateforme d'assurance spécialisée sur le risque cyber aide les entreprises à prévenir les risques numériques grâce à une plateforme innovante alliant assurance, outils de prévention et services managés. LE...
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Customer Success Manager
il y a 4 heures
Paris, France Prospectis RH Temps pleincette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Paris, France 7Speaking Temps pleinQui sommes-nous ?Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique : 7Speaking : Des offres conçues...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CleverConnect Temps pleinCleverConnectest une scale-up franco-allemande de la HR Tech qui révolutionne l'expérience du recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous réinventons l'embauche grâce à des solutions digitales innovantes et des plateformes SaaS de nouvelle génération, rendant le processus plus rapide, intelligent et efficace. Chaque...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Paris, France AssessFirst Temps pleinL'équipe Customer Sucess s'agrandit ! AssessFirst, en quelques mots 👇 Nous sommes une HR Tech en forte croissance, avec une mission claire : révolutionner le recrutement à l’échelle mondiale. Plutôt que de se baser sur le CV, nous aidons les entreprises à prédire la performance et l’épanouissement des talents grâce à l’analyse de leur...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 13e, France IMPACTUP Temps pleinSociété technologique en hyper croissance, nous développons nos activités en Europe grâce à nos 300 collaborateurs. Nos solutions logicielles sont à notre image : design, simples et efficaces. Nos partis pris managériaux font la singularité de notre jeune tribu : Nous travaillons tous ensemble dans une transparence totale (tous les salaires sont...
