Gestionnaire Conseil Allocataires

**GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES (F/H) par voie de mutation**:

- CDI
- Montpellier - Béziers
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD85027

**CAF DE L'HERAULT**:
La Caf de l'Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons 807 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d'euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l'Hérault.

Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d'innovation et de transformation de nos pratiques.

**Description du poste**:
Dans le cadre du traitement global de la situation des allocataires, le gestionnaire conseils allocataires leur facilite l'accès à leurs droits et aux institutions sociales dans le respect de la législation des Prestations légales.

Activités principales:

- Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
- Traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution,
- Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales,
- Effectuer des recherches d'informations complémentaires pour mettre à jour leur situation,
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- **Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille**,
- Connaissance des fonctionnalités et mode opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés,
- Capacités d'adaptation aux évolutions.

**Votre formation**:
Formation institutionnelle VADEMECAF (CQP GCA) exigée.

**Poste à pourvoir uniquement dans le cadre d'une mutation (vous devez déjà exercer ce métier de Gestionnaire Conseil Allocataires au sein d'une autre CAF)**

**Informations complémentaires**:
**_N'hésitez pas à nous rejoindre, nos avantages _**

**Incarner des valeurs fortes**:

- **Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale**,
- **Intégrer un organisme certifié ISO 9001**, gage de qualité de service et de sa performance et **labellisé RSE** (**Responsabilité Sociétale des Entreprises**) pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.

**Un environnement de travail de qualité**:

- **Une qualité de vie au travail**: égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc,
- **Un cadre de vie agréable** sur nos sites.

**Des avantages financiers**:

- **Des tickets restaurants** d'un montant de 9€65 par jours travaillés
- **Pour les parents**: des primes crèche / assistante maternelle etc de 8,39€ par jour.

**Des aides pour vos transports domicile - travail**:

- Prise en charge à hauteur de **50 % de l'abonnement de transport en commun** pour les trajets domicile / travail.
- Mise à disposition de vélo à assistance électrique et de trottinettes.

**_Autres informations_**

Un entretien Teams sera réalisé dans le cadre de ce recrutement.

Le poste est assorti d'un stage probatoire de 3 mois.

Poste à pourvoir sur Montpellier ou Béziers.
- Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap._

**Contact**:
Merci d'indiquer en objet le libellé suivant : Offre de GCA mutation

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages