Customer Success Manager

il y a 5 jours


Bordeaux, France MerciDocteur Temps plein

**Ce que tu apprendras**

En tant que **Customer Success Junior**, tu joueras un rôle clé dans la relation client. Tu seras l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’établissements de santé prestigieux, et tu contribueras à leur succès avec notre solution.

**Tes missions**:

- Suivi et accompagnement d’un portefeuille clients (cliniques, hôpitaux, centres de santé, médecins spécialistes)
- Formation des utilisateurs à la plateforme MerciDocteur
- Analyse des résultats et recommandations stratégiques (e-réputation, satisfaction, engagement)
- Identification d’opportunités d’upsell ou d’optimisation **exceptionnel**
- Contribution à l’amélioration continue du produit grâce aux retours terrain

**Ton profil**
- Étudiant(e) en école de commerce ou université, niveau Bac+3 à Bac+5
- Aisance relationnelle, rigueur et sens du service client
- Intérêt pour le secteur de la santé et les nouvelles technologies
- À l’aise avec les outils numériques (Notion, Pipedrive, Airtable...)

**Ce qu’on t’offre**
- Une **expérience professionnelle responsabilisante**, au contact de clients clés
- Un accompagnement bienveillant pour monter en compétences
- Une **équipe jeune, ambitieuse et soudée** (séminaires, rituels d’équipe, afterworks)
- Un cadre de travail flexible (présentiel en plein centre de Bordeaux)
- La possibilité d’avoir un **impact concret** sur la qualité des soins en France

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025


  • Customer Success Manager

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    Bordeaux, France vialytics Temps plein

    **️ Lead the Future of AI-Powered Road Management**: **Ready to make an impact?** Explore our journey on **Welcome to the Jungle** and become part of our success story! **Location**: Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, Nantes & Remote **Work Model**: Remote /Onsite with the customer **Start Date**: As soon as you're ready! **Who We...

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    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la...

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LITY Temps plein

    La sociétéNotre partenaire propose une solution SaaS innovante qui digitalise et centralise la gestion de patrimoine pour les professionnels, offrant des outils de suivi, de conformité et de relation client. L'équipe est composée d'ex-fondateurs ayant déjà réalisé un exit, la startup a levé plusieurs 7 millions d'euros et continue son expansion....

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    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Teamside Temps plein

    Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Customer Success Manager **H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Société active depuis plus de 8 années maintenant, l'entreprise a développé une marketplace dont le concept est la mise en relation pour des besoins de...


  • Bordeaux, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...


  • Bordeaux, France Oncrawl Temps plein

    **Oncrawl **is growing, and we're looking for new #teammates to join the adventure! You'd be joining a friendly, talented team working in all aspects of technical and data #SEO. **Join our team!** To support our growth we are looking for an **SEO Strategist.** Under the supervision of the Head of Customer Success, you will carry out the following...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Tudigo Temps plein

    **Tudigo** est une plateforme qui rassemble des investisseurs engagés et des entreprises innovantes, pour financer des projets entrepreneuriaux à impact. Notre mission est de rendre l’investissement non coté accessible, afin de construire un monde durable. En tant que pionniers du circuit court de l’investissement, nous aidons les entreprises à lever...


  • Bordeaux, France Sellsy Temps plein

    Sellsy est une suite CRM en SaaS permettant d’offrir à nos clients une solution complète et intuitive pour développer leur activité commerciale, se faire payer et simplifier leur gestion administrative. Notre solution logicielle est utilisée par près de 7 000 entreprises : startups et PME (MediasFrance, Le Mercato de l’emploi, Qwetch, Pied de...