Customer Success Manager
il y a 5 jours
**Ce que tu apprendras**
En tant que **Customer Success Junior**, tu joueras un rôle clé dans la relation client. Tu seras l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’établissements de santé prestigieux, et tu contribueras à leur succès avec notre solution.
**Tes missions**:
- Suivi et accompagnement d’un portefeuille clients (cliniques, hôpitaux, centres de santé, médecins spécialistes)
- Formation des utilisateurs à la plateforme MerciDocteur
- Analyse des résultats et recommandations stratégiques (e-réputation, satisfaction, engagement)
- Identification d’opportunités d’upsell ou d’optimisation **exceptionnel**
- Contribution à l’amélioration continue du produit grâce aux retours terrain
**Ton profil**
- Étudiant(e) en école de commerce ou université, niveau Bac+3 à Bac+5
- Aisance relationnelle, rigueur et sens du service client
- Intérêt pour le secteur de la santé et les nouvelles technologies
- À l’aise avec les outils numériques (Notion, Pipedrive, Airtable...)
**Ce qu’on t’offre**
- Une **expérience professionnelle responsabilisante**, au contact de clients clés
- Un accompagnement bienveillant pour monter en compétences
- Une **équipe jeune, ambitieuse et soudée** (séminaires, rituels d’équipe, afterworks)
- Un cadre de travail flexible (présentiel en plein centre de Bordeaux)
- La possibilité d’avoir un **impact concret** sur la qualité des soins en France
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Customer Success Manager (CSM) Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement proche d’une de nos...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Welyb Temps pleinBAC +3 Customer Success Manager **À propos de Welyb**: - Entreprise créée en 2018 - Nombre de salariés : Moins de 100 **Le poste **:Welyb est une fintech bordelaise qui a pour mission de révolutionner les échanges au sein des cabinets d’expertise comptable et avec leurs clients, afin de leur offrir une qualité de services inédite. Elle souhaite...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Bordeaux, France vialytics Temps plein**️ Lead the Future of AI-Powered Road Management**: **Ready to make an impact?** Explore our journey on **Welcome to the Jungle** and become part of our success story! **Location**: Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, Nantes & Remote **Work Model**: Remote /Onsite with the customer **Start Date**: As soon as you're ready! **Who We...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein**Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la...
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Customer Success Lead
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LITY Temps pleinLa sociétéNotre partenaire propose une solution SaaS innovante qui digitalise et centralise la gestion de patrimoine pour les professionnels, offrant des outils de suivi, de conformité et de relation client. L'équipe est composée d'ex-fondateurs ayant déjà réalisé un exit, la startup a levé plusieurs 7 millions d'euros et continue son expansion....
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Teamside Temps pleinTeamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Customer Success Manager **H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Société active depuis plus de 8 années maintenant, l'entreprise a développé une marketplace dont le concept est la mise en relation pour des besoins de...
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Alternance - Customer Success Manager (H/F)
il y a 5 jours
Bordeaux, France Studi CFA Temps pleinSTUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...
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SEO Strategist/customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Oncrawl Temps plein**Oncrawl **is growing, and we're looking for new #teammates to join the adventure! You'd be joining a friendly, talented team working in all aspects of technical and data #SEO. **Join our team!** To support our growth we are looking for an **SEO Strategist.** Under the supervision of the Head of Customer Success, you will carry out the following...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Bordeaux, France Tudigo Temps plein**Tudigo** est une plateforme qui rassemble des investisseurs engagés et des entreprises innovantes, pour financer des projets entrepreneuriaux à impact. Notre mission est de rendre l’investissement non coté accessible, afin de construire un monde durable. En tant que pionniers du circuit court de l’investissement, nous aidons les entreprises à lever...
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Digital Customer Success Manager
il y a 5 jours
Bordeaux, France Sellsy Temps pleinSellsy est une suite CRM en SaaS permettant d’offrir à nos clients une solution complète et intuitive pour développer leur activité commerciale, se faire payer et simplifier leur gestion administrative. Notre solution logicielle est utilisée par près de 7 000 entreprises : startups et PME (MediasFrance, Le Mercato de l’emploi, Qwetch, Pied de...