Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Au sein de la Direction Commerciale, et rattaché au Service Clients, vous intégrez une équipe en charge de la gestion de notre relation clients.
Vous prendrez en charge toutes les demandes clients.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- **Accueillir et gérer les demandes des clients **(mail, téléphone, portail web) dans le respect des procédures internes, et en fonction des demandes, l’orienter vers le service adéquat ;
- **Accompagner le client notamment pour **:les problèmes d’utilisation de notre portail client, l’explication et l’analyse des factures, les déclarations des clients (afin d’éviter les erreurs de facturation) ;
- **Assurer la mise à jour de notre base de données **(SAP et Siebel), avec l’équipe support adaptée ;
**Ce que nous recherchons**
Diplômé d’un Bac+2/3, vous justifiez d’une première expérience réussie en gestion commerciale ou administration des ventes, idéalement dans un environnement international en B to B.
Vous êtes à l’aise avec le contact téléphonique.
Extrêmement rigoureux et organisé, vous savez évoluer dans un environnement normé avec de très nombreux contacts internes comme externes.
Idéalement, vous avez de bonnes bases en anglais.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
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Gestionnaire de Comptes Services Client
il y a 12 heures
Clichy, France Arcade Tertiaire Temps pleinArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Clichy, France OPENSUCCESS Temps plein**Votre Mission**: Opensuccess recrute pour son client, un groupe spécialisé dans le secteur de la cosmétique. Les principales missions pour le poste de Gestionnaire service client H/F sont les suivantes: - Gestion des flux d'informations: Enregistrer et gérer les commandes clients dans l'ERP via divers moyens. Valider et confirmer les délais et...
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Responsable Service Client
il y a 7 jours
Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client F/H pour notre agence de Paris Public basée à Clichy (92). Poste à pourvoir en CDI. Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service...
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Gestionnaire Paie Junior — Paie, Contrats
il y a 1 semaine
Clichy, France IZIWORK Temps pleinUne entreprise de placement recherche un gestionnaire de paie junior pour superviser la gestion administrative des intérimaires. Ce rôle requiert un Bac +2 en ressources humaines ou paie et au moins 1 an d'expérience dans le secteur. Les responsabilités incluent la gestion des paies, la vérification des contrats, et le support aux clients et...
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Gestionnaire CEE – Conformité
il y a 1 semaine
Clichy, France Victoire Talent Temps pleinUne société de conseil recherche un Gestionnaire CEE pour travailler à Clichy en CDI. Les responsabilités incluent l'analyse et le contrôle des dossiers de subvention, ainsi qu'un suivi administratif des clients. Le candidat idéal doit démontrer une rigueur administrative et une maîtrise des outils bureautiques. Le poste offre un salaire brut annuel...
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Gestionnaire Service Prestations Prévoyance
il y a 13 heures
Clichy, France Monoprix Temps pleinNous recherchons au sein de notre Département Avantages Sociaux notre **Gestionnaire Service Prestations Prévoyance** ! Vous aimez coordonner les activités du service ? Vous souhaitez intégrer un nouvel environnement de travail avec de nouveaux défis lié à la prévoyance/santé salariale ? Vous êtes doté de rigueur, vous savez piloter des projets...
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Gestionnaire Relation Client Concierge
il y a 2 jours
Clichy, France CEO Temps plein**CEO Car Caring recrute !** Fondée en 2004, CEO Car Caring est le créateur de la Conciergerie Automobile en France. Aujourd’hui, c’est la référence auprès des entreprises, des concessions, des banques et de l’ensemble des acteurs du monde de l’automobile en France. Grâce à un savoir-faire reconnu, une excellente qualité de...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Clichy, France Anjac Group Temps pleinRéparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...
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Gestionnaire Flottes/services Généraux
il y a 12 heures
Clichy, France Groupe Actual Temps plein**L'entreprise**: Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. **Le poste**: Au sein...
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Chargé.e de service clients
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France Etam Temps pleinCe poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel.Vous aurez l'occasion de fournir un service client de premier ordre et de contribuer à une expérience unique.Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.À ce titre...