CRM Roll-out Manager

il y a 6 jours

Lyon, France Groupe Seb Temps plein

**Proche de vous partout dans le Monde**
- Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.**Rejoignez notre équipe**:
Au sein de l'équipe CRM Performance, nous recherchons un.e CRM Roll-out Manager basé au siège, sur le campus d'Ecully.

**Ce que nous allons accomplir ensemble**:
Vous serez en charge des projets de déploiement du CRM dans les Marchés. Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- Définition de la roadmap et de la méthodologie de roll-out en collaboration avec les équipes CRM, Run et IT: vous élaborez le plan de déploiement dans toutes ses modalités: mode opératoire, budget, formation...
- Promotion du programme CRM et bonne compréhension des nouvelles fonctionnalités proposées par l'équipe Build à l'équipe Run
- Coordination avec les interlocuteurs clés (équipe Run et CRM Build) pour faire remonter les besoins locaux dans la roadmap.

**Apportez vos compétences**:

- De formation supérieure Bac+5 en Marketing/Business/Commerce, vous disposez d'une expérience confirmée de 8 à 10 ans en Marketing, Activation ou CRM Activation.
- Vos expériences de gestion de projets complexes ainsi que votre expertise CRM dans des environnements interculturels sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
- A la croisée de différents interlocuteurs et services, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'excellentes aptitudes au travail d'équipe.
- Vous savez cadrer les projets, animer les équipes techniques et les métiers, activer les bons interlocuteurs internes.
- Anglais courant

**Rencontrons-nous**:

- Premier entretien avec la Head of CRM Performance et la Talent Acquisition Manager.
- Rencontre ensuite avec le Directeur Media et Marketing Digital

**Intégrez un Groupe Français International animé par**:

- Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets,
- Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne ,
- Des avantages pour tous : accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, 13è mois, CSE

  • CRM Roll Out Manager

    il y a 2 heures

    Lyon, France Groupe SEB Temps plein

    **Ce que nous allons accomplir ensemble** Contribuez activement à la mise en œuvre de la stratégie Digital Marketing du Groupe SEB sur ses marchés au niveau mondial. Rejoignez l'équipe Media et Digital Marketing basée à Ecully en tant que CRM Roll Out Manager H/F ! **Contribuez à notre développement** Acteur de la mise en œuvre du plan de...

  • CRM Manager Europe

    il y a 4 jours

    Lyon, France XPO Temps plein

    We want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to...

  • CRM Officer

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SERENDIP Temps plein

    Au sein de la Direction Excellence commerciale, vous contribuez à la relation client au travers de la gestion du CRM Responsabilités - Administration fonctionnelle du CRM et de la base de données Clients afin de décliner les stratégies marketing / ventes au sein de l’outil Veeva/Salesforce: - Mise à jour du contenu/chargement de données : produits...

  • Junior ERP Project Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ALTIOS International Temps plein

    As part of its international growth, the ALTIOS Group is implementing an **ERP system**. To strengthen its project team, a **Junior ERP Project Manager** position is available on a 2 years fixed-term contract. Initially, a great deal of synthesis, analysis and documentation creation will be required to support the ERP roll-out. Your role will then be to...

  • Business Process Owner

    il y a 1 heure

    Lyon, France CRYSTAL PLACEMENT Temps plein

    Bonjour, Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) consultant(e) SAP LE. - Profil fonctionnel, profil métier qui travaille en collaboration avec l'IT. - Expérience sur des projets de déploiement de roll out : recettes, migration de données, fillgap, UAT (formation utilisateur), réalisation, déploiement et hyper care - Personne qui valide tous...

  • CRM Specialist Europe

    il y a 2 jours

    Lyon, France XPO Temps plein

    We want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to...

  • Consultant CRM senior HF

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Business & Decision Temps plein

    Vous intégrez léquipe CRM pluridisciplinaire sur les technologies Microsoft Dynamics et Salesforce. Partenaire key de ces deux intégrateurs Orange Business est reconnu dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de Président de Club donné par Microsoft. Intégré au sein dun pôle Digital de 50 collaborateurs et collaboratrices vous...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Europeenne de Promotion SA Temps plein

    Descriptif du poste Le Customer Success Manager, sous la direction du Directeur Projet CRM, contribue au suivi et à l’évolution de la roadmap des évolutions attendues du CRM groupe; - Maitrise la solution déployée (gestes techniques dans l’outil et process (Core model et spécificités de certains métiers des utilisateurs) - Participe aux recettes...

  • Alternance - Chargé(E) de Projet CRM Et Bases de

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Studi CFA Temps plein

    **Stud**i, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne**, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée dans le commerce d'engins de TP**, **un(e)** **Chargé(e) de Projet CRM et Bases de Données** **(H/F)** en contrat d’alternance à **Oullins-Pierre-Bénite (69).** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez...

  • CRM Specialist Europe

    il y a 2 heures

    Lyon, France XPO Temps plein

    **Contexte du poste**: Nous recherchons pour notre siège XPO Europe localisé à **Lyon (69006) **un** CRM Specialist Europe (F/H)** dans le cadre d'un **CDI**. La personne peut être également basée sur notre site parisien (75012). Rattaché(e) au Senior Director Sales Operations - Europe d'XPO, votre rôle est d'assurer l'adoption complète et...