CRM Roll-out Manager

il y a 2 jours

Lyon, France Groupe Seb Temps plein

**Proche de vous partout dans le Monde**
- Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.**Rejoignez notre équipe**:
Au sein de l'équipe CRM Performance, nous recherchons un.e CRM Roll-out Manager basé au siège, sur le campus d'Ecully.

**Ce que nous allons accomplir ensemble**:
Vous serez en charge des projets de déploiement du CRM dans les Marchés. Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- Définition de la roadmap et de la méthodologie de roll-out en collaboration avec les équipes CRM, Run et IT: vous élaborez le plan de déploiement dans toutes ses modalités: mode opératoire, budget, formation...
- Promotion du programme CRM et bonne compréhension des nouvelles fonctionnalités proposées par l'équipe Build à l'équipe Run
- Coordination avec les interlocuteurs clés (équipe Run et CRM Build) pour faire remonter les besoins locaux dans la roadmap.

**Apportez vos compétences**:

- De formation supérieure Bac+5 en Marketing/Business/Commerce, vous disposez d'une expérience confirmée de 8 à 10 ans en Marketing, Activation ou CRM Activation.
- Vos expériences de gestion de projets complexes ainsi que votre expertise CRM dans des environnements interculturels sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
- A la croisée de différents interlocuteurs et services, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'excellentes aptitudes au travail d'équipe.
- Vous savez cadrer les projets, animer les équipes techniques et les métiers, activer les bons interlocuteurs internes.
- Anglais courant

**Rencontrons-nous**:

- Premier entretien avec la Head of CRM Performance et la Talent Acquisition Manager.
- Rencontre ensuite avec le Directeur Media et Marketing Digital

**Intégrez un Groupe Français International animé par**:

- Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets,
- Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne ,
- Des avantages pour tous : accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, 13è mois, CSE

  • CRM Manager Europe

    il y a 9 heures

    Lyon, France XPO Temps plein

    We want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to...

  • CRM Officer

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SERENDIP Temps plein

    Au sein de la Direction Excellence commerciale, vous contribuez à la relation client au travers de la gestion du CRM Responsabilités - Administration fonctionnelle du CRM et de la base de données Clients afin de décliner les stratégies marketing / ventes au sein de l’outil Veeva/Salesforce: - Mise à jour du contenu/chargement de données : produits...

  • Junior ERP Project Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ALTIOS International Temps plein

    As part of its international growth, the ALTIOS Group is implementing an **ERP system**. To strengthen its project team, a **Junior ERP Project Manager** position is available on a 2 years fixed-term contract. Initially, a great deal of synthesis, analysis and documentation creation will be required to support the ERP roll-out. Your role will then be to...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Babolat Temps plein

    Rattaché au Senior European Key Account Manager, vous jouez un rôle clé dans la croissance et le développement des comptes stratégiques de Babolat en Europe sur les marchés Germanophone. Vos challenges : Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Gérer et développer les comptes clés confiés à travers l'Europe, afin de faire progresser la...

  • Consultant CRM senior HF

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Business & Decision Temps plein

    Vous intégrez léquipe CRM pluridisciplinaire sur les technologies Microsoft Dynamics et Salesforce. Partenaire key de ces deux intégrateurs Orange Business est reconnu dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de Président de Club donné par Microsoft. Intégré au sein dun pôle Digital de 50 collaborateurs et collaboratrices vous...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Europeenne de Promotion SA Temps plein

    Descriptif du poste Le Customer Success Manager, sous la direction du Directeur Projet CRM, contribue au suivi et à l’évolution de la roadmap des évolutions attendues du CRM groupe; - Maitrise la solution déployée (gestes techniques dans l’outil et process (Core model et spécificités de certains métiers des utilisateurs) - Participe aux recettes...

  • Alternance - Chargé(E) de Projet CRM Et Bases de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Studi CFA Temps plein

    **Stud**i, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne**, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée dans le commerce d'engins de TP**, **un(e)** **Chargé(e) de Projet CRM et Bases de Données** **(H/F)** en contrat d’alternance à **Oullins-Pierre-Bénite (69).** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez...

  • Product Owner CRM F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, France emlyon business school Temps plein

    Fondée en 1872 par la CCI de Lyon, emlyon business school est l'une des plus anciennes écoles de management en Europe. Elle appartient au 1 % des business schools dans le monde bénéficiant d'une triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. L'École accueille 9 260 étudiantes et étudiants de 130 nationalités sur l'ensemble de ses campus. Elle s'appuie...

  • Analyst/specialist/expert

    il y a 9 heures

    Lyon, France Solvay Temps plein

    Solvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...

  • CRM Officer

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Viatris Temps plein

    1194 Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless of...