Responsable Réservations

il y a 6 jours


Paris e, France Hôtel Ibis Temps plein

Ibis Paris 17 Clichy-Batignolles recrute son Responsable réservation H/F:

- 688 chambres
- TO 80%
- CA hébergement 15M

**Votre mission** : épauler la Revenue manager dans toutes ses missions dont la gestion de la réservation groupes afin d’optimiser le chiffre d’affaires.

**Au quotidien vous**:

- Répondez aux demandes des clients et les informez des prestations offertes
- Identifiez rapidement un nouveau client et adaptez votre argumentaire de vente
- Transformez une demande de renseignements en proposition de réservation
- Saisissez et confirmez les réservations groupes et en assurez le suivi
- Entretenez les relations commerciales, informez, conseillez les clients et vous vous assurez de leur satisfaction
- Contribuez à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen en suivant les objectifs du budget et la stratégie de la revenue manager
- Vérifiez le respect des procédures administratives dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal (contrat, facturation annulation...), en lien avec les autres services

**Profil**:

- Français et anglais courants
- Bac + 2 type hôtellerie
- Connaissance des logiciels d’exploitation (FOLS) + pack office
- Connaissance de l’hôtellerie et première expérience dans un métier lié au contact client ou dans une agence de voyage ou un centre d’appel et réservations
- Aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 8e, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Contrat**: CDI **Expérience**: Indifférent **Statut du poste**: Employé **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours


    Paris 17e, France CABINET ETUDE ET PROJET Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, Société du secteur hôtelier basée à Levallois Perret à proximité du métro Pont de Levallois » un profil d'Agent de réservation / Assistant commercial (H/F). Cette structure est un site hôtelier 4* composé de 330 chambres. Ce poste est à pourvoir dans le...


  • Paris, France Hôtel Cabane Temps plein

    Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. **"Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !".** Nous rejoindre est avant tout une aventure...


  • Paris 1er, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable du Revenu et des Réservations, vous aurez pour principale mission en tant que Responsable des Réservations de veiller à la coordination des réservations clients tout en coordonnant l'activité de votre équipe. Vous aurez également pour missions: - Renseigner vos clients sur les prestations et les modalités de...


  • Paris 8e, France Hôtel lancaster Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel Lancaster** recherche un **Responsable de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Saint Petersbourg Temps plein

    L'Hôtel Saint-Pétersbourg ****, au cœur de Paris, accueille depuis plus d'un siècle des voyageurs du monde entier. À deux pas de l'Opéra Garnier et des grands magasins, notre établissement de 96 chambres et suites, doté de 4 salles de séminaire et d'un Spa, allie élégance, confort et convivialité. Indépendant et labellisé "Clef Verte", il se...


  • Paris, France AJ Conseil Recrutement et RH Temps plein

    Offre d'emploi : Client Notre client, un hôtel indépendant 4 étoiles situé en plein cœur de Paris, dans l’un des quartiers les plus prestigieux de la capitale, recrute dans le cadre son futur Responsable Réservations & Revenue Management. (H/F).Dans un contexte de montée en gamme et d’amélioration continue de l’expérience client,...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Regina recrute... Pour donner suite à une évolution en interne, nous recherchons un assistant responsable des réservations motivé pour rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Régina. Dans ce rôle clé, vous serez un élément essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour optimiser les opérations de réservation...

  • Responsable Réservations

    il y a 3 jours


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations. Sous l’autorité de la Direction de l’hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions: - Accompagner l’équipe de réservation et maintenir sa performance dans le respect des procédures de...


  • Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...