Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 jours
**Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Au sein du service PML vous êtes chargé des démarches en lien avec le logement et de l'urbanisme:
Logement:
- Prise en charge des usagers et gestion des dossiers de demandes de logement.
- Préparation des dossiers pour les commissions prioritaires et locales d'orientation et d'attribution
- Organisation des rendez-vous des usagers avec l'élu chargé du logement
- Participations aux réseaux et projets concernant l’accueil et l’orientation des usagers particulièrement concernant l’accès aux droits et aux démarches administratives.
Urbanisme:
- Réponse aux demandes de renseignement liées à l'urbanisme.
- Traitement de la boîte mail générique
- Traitement des déclarations préalables de travaux, des demandes de permis de construire et des permis de démolir.
- Gestion des demandes de consultation (PLU, enquêtes publiques et concertation).
- Organisation de l'affichage réglementaire.
Polyvalence:
- Saisie des dossiers de demande de place en crèche dans le logiciel petite enfance
- Rappels des familles
- Aide à la préparation des commissions
- Renfort sur les autres service ( PAIPE)
Activités complémentaires:
Accueil et gestion des usagers:
- Assurer le premier accueil et répondre aux demandes de premier niveau.
- Prendre en charge des missions selon les besoins de la hiérarchie.
Archivage et gestion des documents:
- Organiser et mettre à jour le classement des dossiers.
- Assurer le respect des procédures d’archivage et du RGPD.
**Profil recherché**: Vous aimez travaillez en contact et au service de tous type de public. Vous êtes en capacité d'accompagner l'usager dans ses démarches.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 2 semaines
Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE FH Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de...
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Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F
il y a 7 heures
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinLe 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement,...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein d’un pôle de 12 agents vous êtes chargé des démarches en lien avec les affaires diverses: Accueil des usagers: Recevoir, identifier et orienter les usagers en fonction de...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux,...
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Agent d'accueil et de gestion administrative F/H
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : l’identité et la citoyenneté (titres d’identité,...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Gestion des recours administratifs et contentieux: Traitement des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO). Suivi des recours contentieux devant la Commission de Conciliation des Stationnements Payants (CCSPL). Traitement des procès-verbaux: Gestion des procès-verbaux (PV) issus de la verbalisation par...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
Il y a 16 minutes
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l’autorité du chef de service administratif funéraire et du responsable du pole concession, vous assurez la gestion administrative liée au renouvellement et au suivi des concessions funéraires, en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service. Activités: Accueil des usagers: - Identifier...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Vous assistez le responsable et participez à l'ensemble des missions et activités du pôle dans une direction technique de 60 agents. Ressources Humaines: - Traiter les dossiers électroniques des agents (tri, archives ) - Suivre et gérer les arrêtés. Traiter les absences des agents (distribution...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
Il y a 18 minutes
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...
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Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F
il y a 7 heures
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon (86 996 habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement), - la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors), - la vie locale (conseil de quartier, vie associative,...