Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 heures
**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants.
Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes:
- l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
- la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
- la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)
L’organisation administrative est répartie en 4 pôles : affaires publiques, affaires sociales, gestion administrative et budgétaire, animation locale et logistique.
**Missions**:
Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Au sein d’une équipe de 6 agents, vous êtes chargé de:
- l’accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
- du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement dans les domaines suivants : Logements et seniors
- assurer en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie
**Activités principales**:
Traitement des dossiers relatifs aux logements:
- Délivrer une information complète concernant les démarches, l’offre disponible
- Enregistrer les demandes de logement, mettre à jour les dossiers, positionner les usagers sur les rendez-vous de l’adjoint en charge du logement
- Préparer les dossiers pour les commissions
- Participer à un réseau d’échanges avec les partenaires et acteurs du réseau social et référents logements
et au sénior:
- Gérer les inscriptions « Carte sénior »
- Gérer les inscriptions aux voyages et sorties estivales organisées par le CCAS, avec sous régie de recettes
- Participer aux évènements organisés par la mairie d’arrondissement (semaine bleue, spectacle du nouvel an)
**Profil recherché**:
- Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
**Information(s) complémentaire(s)**:
- Rémunération à partir de 2 100 € brut mensuel + prime de fin d'année 1 836 € brut et CRM 457 € brut sous conditions
- Lieu de travail : Mairie du 3e arrondissement -215 rue Duguesclin 69003 Lyon
- Horaires hebdomadaires : 38h45 - Travail le samedi par roulement - participation aux temps forts organisés par la mairie (élections, certaines manifestations...)
- Une participation abonnement transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
- Une carte ticket restaurant de 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge par la ville
- Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 2 semaines
Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE FH Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein d’un pôle de 12 agents vous êtes chargé des démarches en lien avec les affaires diverses: Accueil des usagers: Recevoir, identifier et orienter les usagers en fonction de...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux,...
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Agent d'accueil et de gestion administrative F/H
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : l’identité et la citoyenneté (titres d’identité,...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Gestion des recours administratifs et contentieux: Traitement des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO). Suivi des recours contentieux devant la Commission de Conciliation des Stationnements Payants (CCSPL). Traitement des procès-verbaux: Gestion des procès-verbaux (PV) issus de la verbalisation par...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 heures
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l’autorité du chef de service administratif funéraire et du responsable du pole concession, vous assurez la gestion administrative liée au renouvellement et au suivi des concessions funéraires, en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service. Activités: Accueil des usagers: - Identifier...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Vous assistez le responsable et participez à l'ensemble des missions et activités du pôle dans une direction technique de 60 agents. Ressources Humaines: - Traiter les dossiers électroniques des agents (tri, archives ) - Suivre et gérer les arrêtés. Traiter les absences des agents (distribution...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein du service PML vous êtes chargé des démarches en lien avec le logement et de l'urbanisme: Logement: - Prise en charge des usagers et gestion des dossiers de demandes de...
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Agent D'accueil Administratif
il y a 5 jours
Lyon, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil administratif **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE 1° POSTE ET MISSIONS Un poste d'Agent d'Accueil Administratif à 75% est à pourvoir dès que possible au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. Localisation du poste : service Accueils Administratifs d'Etage du...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Les mairies d’arrondissement sont les premières portes d’entrée des services municipaux et jouent un rôle d’opérateur de proximité. La mairie du 6ème arrondissement compte une population de 53 282 habitants et est administrée par un Conseil d’arrondissement de 27 membres présidé par le...