Emplois actuels liés à Customer Success Manager en Alternance - Marseille - L'École Française
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Marseille, France Ecole Gustave Temps pleinL'École Gustave forme les profils en reconversion professionnelle aux métiers du bâtiment en tension. En 3 ans, nous avons formé des demandeurs d’emploi sur Paris, Marseille, Lille, Lyon ou encore Bordeaux et bien d’autres à venir. Notre formation est un boot-camp de 3 mois très orienté pratique suivi d’une alternance de 12 mois en entreprise....
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 7 jours
Marseille, France Tricentis Temps pleinENTERPRISE CUSTOMER SUCCESS MANAGER - France **Job Description**: Tricentis Customer Success Managers are customer obsessed and passionate about the customer journey. They are continually focused on helping our customers accelerate their testing journey and be successful with the suite of Tricentis testing tools. **Requirements**: - Establish yourself as...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Marseille, France ISCOD Temps plein**Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée dans la communication digitale pour les salles de sport, un(e) customer success manager en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Marseille, France Erevo Formation Temps plein**À propos du poste** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous en tant que **Customer Success Manager** pour accompagner nos apprenants dans leur parcours avec nos solutions 100% digitales. Ce poste est idéal pour les personnes...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Marseille, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Cadre - **Profil recherché**: - **Expérience**:5 An(s) - customer success manager exigé - **Formation**:Bac+5 et plus ou équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Analyse de données expérimentales - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de vente et de promotion - Traiter...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Marseille, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **MISSION** **—**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Client, notre client recherche un(e) Customer Success Manager qui saura veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des solutions mise à disposition du client par la société ! Vous devrez: - Engager et anticiper la mise en production du client et être en mesure de...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Marseille, France Hygeia Formation Temps plein**À propos de Hygeia Formation**: Bienvenue chez Hygeia Formation, où nous transformons les professionnels de santé en super-héros du savoir ! Notre mission : booster les compétences des acteurs du secteur médical et paramédical avec des formations ultra-innovantes et captivantes. **Description du Poste**: Si fidéliser des apprenants et assurer leur...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Marseille, France WALTER LEARNING Temps pleinEntreprise :Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Marseille 15e, France COSMOS ENTREPRISE Temps plein**Offre de stage : Customer Success Manager (H/F) - Stage 6 mois** **Qui sommes-nous ?** Chez **Cosmos**, nous révolutionnons les boissons énergisantes naturelles. Notre mission est de créer des **shots biologiques** innovants et 100% naturels qui offrent énergie et bien-être, sans compromis. Notre entreprise fait rayonner l’énergie de la Provence...
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Senior SaaS Customer Success Leader — Team
il y a 1 semaine
Marseille, France Kare School Temps pleinUne entreprise en formation Customer Success recherche un(e) Responsable Customer Success pour définir et piloter la stratégie de satisfaction et de rétention. Le candidat idéal a une forte expérience en Customer Success, idéalement dans un environnement SaaS. Il/Elle doit savoir inspirer une équipe et maîtriser les outils CRM. Le poste offre des...
Customer Success Manager en Alternance
il y a 4 heures
**Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+2 à Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.**
L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) alternant(e) Customer success manager**en contrat d'apprentissage, pour préparer une formation en commerce reconnue par l’État de niveau Bac+2 à Bac+3.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le secteur de la Fintech. Notre partenaire est une startup en pleine croissance comptant 100 collaborateurs, reconnue pour ses solutions financières avant-gardistes et son engagement envers la transformation digitale.
Vous serez intégré au sein de l'équipe succès client, sous la supervision du Responsable Customer Success.
En tant que Customer Success Manager / Gestionnaire Relation Client en alternance, vos missions principales seront:
- **Onboarding des Clients**: Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des solutions de l'entreprise, assurer une intégration fluide et efficace.
- **Suivi et Fidélisation**: Assurer le suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction, anticiper leurs besoins et résoudre leurs problématiques.
- **Analyse et Optimisation**: Analyser les données d'utilisation des produits pour identifier des opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
- **Formation et Support**: Proposer des sessions de formation et des webinaires pour aider les clients à maximiser l'utilisation des solutions offertes.
- **Collaboration Interne**: Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et technique pour remonter les feedbacks clients et contribuer à l'évolution des services.
**Avantages**:
- Prise en charge du transport- Tickets restaurants- Mutuelle d’entreprise
- **Flexibilité**: Possibilité de télétravail partiel
Le poste est situé à Marseille.
**Profil Recherché**:
- Vous êtes au minimum titulaire du Bac- Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+2 ou Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante- Vous avez entre 18 et 29 ans*- Vous êtes à l’aise avec la formation 100% en ligne- Vous avez d’excellentes capacités de communication et d'écoute
- Vous savez anticiper les besoins des clients et prendre des initiatives
Ce format professionnalisant vous intéresse ?
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- Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d’apprentissage._
- #lecolefrancaiserecrute_