Chargé de Support

il y a 6 jours

Paris e, France mycawan Temps plein

Vos missions sont les suivantes:

- Prise en charge et suivi des demandes entrantes des clients (mails, appels)
- S’assurer en permanence de la satisfaction clientèle
- Accompagner le client dans la découverte et l’approfondissement de l’outil et ses modules de Ressources Humaines, Planification, HACCP (Hygiène), Gestion des marchandises
- Traitement des problématiques liées à l’utilisation de nos interfaces (Back-office et Applications)
- Remontées des diverses demandes d’évolution de l’outil à l’équipe R&D
- Analyse et transmission des retours d’expérience client
- Participer aux projets du service Support et Expérience client

Profil Recherché:
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience managériale en restauration.

Nous recherchons une personne dynamique, avec une aisance relationnelle forte.

Vous êtes à l’aise au téléphone et vous savez communiquer avec des niveaux d’interlocuteurs différents.

Vous êtes enthousiaste et aimez travailler en équipe.

Vous savez créer un lien privilégié avec chaque client et avec chaque membre de l’équipe mycawan

  • Chargé de Support

    il y a 4 jours

    Paris 8e, France DirectSkills Temps plein

    **CHARGE DE SUPPORT CLIENT H/F** **En quelques lignes**: - Poste : Chargé de Support Client H/F - Mission Principale : Assurer la résolution et le traitement des demandes transmises par les clients DIRECTSKILLS. - Compétences clés : maitrise d’un outil de ticketing, adaptabilité, polyvalence, rigueur - Expérience requise : 2 ans minimum...

  • Chargé de Support

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France DirectSkills Temps plein

    **Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées (Consultant, ingénieur...

  • Chargé de Support

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France DirectSkills Temps plein

    **Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées (Consultant, ingénieur...

  • Chargé de Support Sirh

    il y a 7 jours

    Paris 8e, France DirectSkills Temps plein

    **CHARGE DE SUPPORT CLIENT H/F** **En quelques lignes**: - Poste : Chargé de Support Client SIRH H/F - Mission Principale : Assurer la résolution et le traitement des demandes transmises par les clients DIRECTSKILLS. - Compétences clés : maitrise d’un outil de ticketing, adaptabilité, polyvalence, rigueur - Expérience requise : 2 ans minimum...

  • Chargée de Support Client

    il y a 2 jours

    Paris 8e, France NETRESTO Temps plein

    Mycawan est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 jours

    Paris 8e, France La Criée Temps plein

    Netresto est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et...

  • Chargé de Support Commercial

    il y a 7 jours

    Paris 8e, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, 3 postes de **Chargé(s) de Support Commercial H/F** **Postes à pourvoir à #Paris_8 #75008** **Pour des contrats #CDD de 6 Mois** **Vos Missions seront les suivantes**: Gérer les demandes des clients provenant des banquiers et assistants: - Générer la documentation et initier les workflows...

  • Chargé Support

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Epargnoo Temps plein

    **À propos d’epargnoo** Lancée fin 2023, **epargnoo** est la première marketplace de produits d’épargne pensée pour tous les investisseurs, du débutant à l’expert. Assurance-vie, SCPI, private equity : nous centralisons plus de 1.000 produits financiers en un seul parcours fluide, digitalisé, et transparent. Notre ambition **:offrir à chaque...

  • Chargé de Support Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France ADN Emploi Temps plein

    **L'entreprise** ADN Emploi** est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d’activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. **Description du poste** Pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire, nous recherchons un chargé(e) de support commercial Vos missions seront: **Gérer...

  • Chargé de Support Commercial Bancaire

    il y a 5 heures

    Paris 8e, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, Un **Chargé de Support Commercial H/F** **Poste à pourvoir à #Paris_8 #75008** **Pour un contrat #CDI** **Vos Missions seront les suivantes**: Gérer les demandes des clients provenant des banquiers et assistants: - Générer la documentation et initier les workflows pour les demandes clients...