Team Lead Account Manager

il y a 2 jours

Paris e, France Leeto Temps plein

**Votre rôle***:
En tant que Team Lead Account Manager, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de votre portefeuille clients (150 clients), et de l'encadrement de l'équipe AM (4 personnes).

**Au sein de l’équipe Sales, vous aurez pour missions**:
**Gérer votre portefeuille de clients de A à Z en définissant et appliquant une stratégie de développement des comptes**:

- Identifier les besoins clients et les transformer en opportunités commerciales
- Renewal : en fonction du scoring de la satisfaction client, mettre en place une stratégie d’engagement pour prolonger l’engagement de nos clients
- L’upsell : identifier les opportunités d’upsell
- Le Cross-sell : identifier et closer les opportunités de cross-sell
- La prévention du churn : en collaboration avec l'équipe CSM, identifier les cas potentiels et mettre en place des plans d’action pour inverser la tendance

**Participer à des projets transverses pour booster le potentiel commercial de Leeto**:

- Faire preuve de proactivité pour améliorer sans cesse les processus Sales
- Remonter aux équipes Produit & Tech les demandes d’amélioration ou de nouvelles fonctionnalités des clients
- Collaborer avec le marketing en identifiant nos clients-ambassadeurs

**Encadrement de l’équipe d’Account Managers**:

- Coacher et accompagner les Account Managers dans l’atteinte de leurs objectifs et leur développement

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Participer à la croissance d’une startup qui a pour raison d’être le bien-être des salariés.
- Rejoindre une équipe motivée et relever des challenges dans un environnement bienveillant.
- Profiter d’un rythme de télétravail à la carte et de tous les avantages de notre propre plateforme
- Un accès à la plateforme Skilleos pour vous former continuellement sur tous les sujets qui vous intéressent.

**Est-ce que vous vous reconnaissez ?**:

- Vous comptez au minimum 7 ans d’expérience sur un poste similaire et dans un environnement similaire
- Vous êtes déterminé et persévérant pour atteindre voire dépasser vos objectifs
- Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez vous adapter à toutes les situations et proposer les meilleures solutions à vos clients
- Autonome et rigoureux, vous êtes capable de prendre rapidement des initiatives et des responsabilités
- Vous êtes reconnu pour votre leadership et pour votre esprit d’équipe
- Vous êtes organisé et vous savez comment prioriser votre portefeuille client

**Le process de recrutement**:

- Une 1ère rencontre avec 2 personnes de l'équipe AM
- Un jeu de rôle avec la Head of Sales
- Une rencontre avec le Chief Revenue Officer, et cofondateur
- Bienvenue chez Leeto

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    Paris, Île-de-France RTB House Temps plein

    Location: Paris, France (Hybrid)We areRTB House is a global company that provides state-of-the-art marketing technologies for top brands and agencies worldwide. Its proprietary ad-buying engine is the first in the world to be powered entirely by Deep Learning algorithms, enabling advertisers to generate outstanding results and reach their goals at every...

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    Paris, France Memo Bank Temps plein

    **Introduction***: Nous sommes Memo Bank, une banque de plein exercice qui assume son rôle dans l’économie en se mettant au service de ses plus grands acteurs : les entreprises. Notre mission est de leur offrir la meilleure expérience bancaire européenne. Nous construisons le nouveau standard de la banque et repensons inlassablement les services...

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    Paris 2e, France UNLCK Temps plein

    contexte: Vous vous passionnez pour le secteur de l’investissement locatif ? Vous aimez manager tout en gardant un pied dans le support ? Depuis plus de 10 ans, cette société propose d’accompagner des propriétaires de location meublée dans leurs démarches administratives et fiscales. Avec plus de 40 collaborateurs cette société est une...

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    Paris, France Lightspeed Temps plein

    A leading fintech company in Paris is seeking a Team Lead, Account Management to support the Manager of Account Management. The ideal candidate will have a background in sales within a B2B environment and experience in coaching or leading teams. Responsibilities include mentoring team members, analyzing pipeline metrics, and developing sales strategies. This...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Equativ Temps plein

    **Your mission** As an Account Manager at Equativ, you will have the opportunity to work hands-on within the front lines of the online advertising industry. You will be responsible for a variety of internal and external management functions, including but not limited to establishing and maintaining long-lasting client relationships, monitoring our Managed...

  • Strategic Account Management Team Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, France swan.io Temps plein

    AboutSwan is Europe’s embedded banking specialist. We empower software companies to embed banking features like accounts, cards, and payments directly into their products, under their own brand. Swan processes over €1.5 billion in monthly transactions for more than 150 companies — like Pennylane, Indy, Agicap, Libeo, and Lucca. Founded in 2019, the...

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    Paris, France Veeam Temps plein

    Veeam, the #1 global market leader in data resilience, believes businesses should control all their data whenever and wherever they need it. Veeam provides data resilience through data backup, data recovery, data portability, data security, and data intelligence. Based in Seattle, Veeam protects over 550,000 customers worldwide who trust Veeam to keep their...

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    Paris, Île-de-France Wooclap Temps plein

    RoleAre you driven by leading and mentoring a team, while also fostering partnerships and unlocking new commercial avenues?Well, if you're passionate about empowering teams, deepening client usage, and expanding business opportunities, this role is tailored for youAs a Account Manager Lead, you'll be at the forefront of our French market, overseeing and...

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