Responsable Teleconseillers

il y a 4 heures


Lyon, France PROTECT PLANET Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

L'entreprise Protect Planet spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables sur l'ensemble du territoire national. Notre objectif depuis 9 ans est de permettre aux clients de participer à leur échelle à la transition énergétique de demain.

Nous proposons un panel de solutions écologiques à nos clients : panneaux solaires, pompe à chaleur, chauffe-eau thermodynamique, VMC double flux, isolation des combles, isolation intérieure et extérieure.

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) RESPONSABLE TELECONSEILLERS (H/F) disponible immédiatement.

**Descriptif du poste**

**Vos missions en détail**:

- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Résolution des problématiques et conseil auprès de l'équipe,
- Participer à la gestion et au pilotage opérationnel de l'équipe de production
- Accompagner et garantir l'animation et la formation continue des téléconseillers
- Tenir des tableaux de suivi d'activité
- Synthétiser et analyser les actions et résultats
- Suivre la mise en place de nouveau projets en fonction des besoins
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction

**Qualifications et compétences**

Vous êtes autonome et affectionnez le travail en équipe ? Vous faites preuve de résistance et de rigueur ? Et vous justifiez d'au minimum 2 ans d'expérience dans la supervision d'un Call center.

**Terme et conditions**:
Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Contrat 39H - Du lundi au Vendredi

Salaire : 2 200 à 3 500€ brut par mois selon le profil + primes + Mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 3 500,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable Teleconseillers

    il y a 1 semaine


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    il y a 4 heures


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  • Lyon, France DataCOM Temps plein

    Vous êtes un vendeur exceptionnel à la recherche d'un nouveau défi ? Vous cherchez un emploi dans une entreprise dynamique qui offre une rémunération attrayante, des avantages sociaux et une opportunité de développement de carrière ? Alors ne manquez pas cette chance ! Nous recherchons des téléconseillers expérimentés en vente pour notre centre...


  • Lyon 1er, France Providence travail temporaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Répondre à des appels...

  • Des Teleconseillers

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    **Des TELECONSEILLERS H/F en CDI**: - CDI - LYON - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98188 **CARSAT RHONE-ALPES**: Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par...


  • Lyon, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous cherchons pour notre client un Téléconseiller call center (h/f) secteur 71100 Chalon-sur-Saône(débutant accepté) Cdd 6 mois Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel :...


  • Lyon, France CERP Temps plein

    **VOS MISSIONS ET RESPONSABILITÉS** Au sein de notre établissement de Chalon, vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation de l’établissement. - _**Vos missions en qualité de Téléconseiller Polyvalent(e) sont les suivantes**:_ - Contacter les clients durant les plages horaires définies - Répondre et orienter les appels téléphoniques...

  • Teleconseiller Mutuelle

    il y a 7 jours


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de l’avenir....

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Lyon, France La Compagnie Des Déboucheurs Temps plein

    Quand on parcourt les offres d'emplois souvent on se dit : "Bordel mais il n'y a que des jobs de merde !" Là pour le coup c'est vraiment le cas ! Vous rêvez de WC qui débordent, d'odeurs nauséabondes, d'éclaboussures de trucs dégeu... Vous êtes au bon endroit ! La Compagnie des Déboucheurs est une entreprise spécialisée dans le débouchage de...


  • Lyon, France Secretoo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Secretoo offre des **excursions authentiques**, mettant en valeur la proximité avec les habitants, la culture et la nature, offrant ainsi aux voyageurs des **moments riches en interactions humaines**. Malheureusement, aujourd'hui, les principaux acteurs du secteur captent la valeur ajoutée, laissant souvent **les guides...