Coordinateur SAV

il y a 1 jour


Les Ulis, France Daye Europe GmbH Temps plein

**Job Overview**

Forts de notre croissance locale, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Coordinateur SAV (création de poste) pour piloter et développer nos activités commerciales sur nos marchés. Si vous aimez les challenges, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement international, cette opportunité est faite pour vous

En tant que Coordinateur Service Après-Vente, vous jouerez un rôle clé pour garantir des processus fluides entre nos partenaires de service et nos clients. Vous assurerez un haut niveau de satisfaction client - et donc de fidélisation - à travers une gestion efficace des pièces détachées et un suivi précis de nos partenaires.

**Duties**
- Optimiser les processus entre les partenaires de service, nos services internes et ceux des clients.
- Suivre la performance des partenaires de service via des KPIs.
- Assurer la disponibilité des pièces détachées.
- Identifier et signaler les problèmes de qualité à l'usine.
- Gérer les problématiques soulevées par les services de nos clients et maintenir la relation avec ces derniers.
- Organiser des formations pour les clients.
- Participer aux salons professionnels.

**Qualifications**
- Aisance avec les produits techniques.
- Relation clientèle.
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des ERP.
- Anglais courant exigé, l'Allemand sera un plus

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (91940 Les Ulis)


  • Responsable SAV

    il y a 7 heures


    Les Ulis, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202XNKLResponsable SAV / Support Technique (H/F)Responsable SAV / Support Technique Pour renforcer notre organisation, nous recherchons un(e) Responsable SAV / Support technique. Vous assurez la coordination quotidienne du service après-vente, la planification des interventions et le lien entre les techniciens terrain et les clients, afin de...


  • Les Ulis, France ELOGEN Temps plein

    Afin d'accompagner notre croissance et le développement de notre service SAV, nous recrutons un **Coordinateur Service Client H/F** en CDI, dans le cadre d'une création de poste. Le secteur des énergies renouvelables vous attire, rejoignez-nous ! **ELOGEN **est une filiale du groupe GTT (Gaztransport & Technigaz) et leader français de la technologie...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines


    La Fare-les-Oliviers, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 2 semaines


    Thaon-les-Vosges, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-7098 THAON-LES-VOSGES Vosges (88) CDI Publiée le 03/09/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Les Ulis, France Fondation Des Amis De L'Atelier Temps plein

    Depuis plus de 60 ans, la Fondation des Amis de l'Atelier accueille et accompagne plus de 4000 personnes en situation de handicap réparties dans ses 100 établissements et services. Le Pôle Travail, Habitat et Services 91, situé au Nord-Ouest de l'Essonne à Orsay, Marcoussis et Les Ulis accompagne des adultes en situation de handicap psy et regroupe deux...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Septèmes-les-Vallons, France LIBERTIUM Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons **un(e) Responsable Service après Ventes (SAV) pour notre concession de Septèmes-les-Vallons (13).** Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client. **Vos missions**: - Pilotage de l'activité Sav de la concession - Planification des travaux d’entretien, de...


  • Les Achards, France ERCO SAS Temps plein

    La société ERCO est spécialisée dans l’installation et la vente d’équipements de cuisines professionnelles. Experte dans l’installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd’hui dans le TOP 10 National des entreprises d’installateurs de cuisines professionnelles du...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    13240 Septèmes-les-Vallons, France LIBERTIUM Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Dans le cadre d'un remplacement provisoire, nous...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Les Ulis, France Miele France Temps plein

    OverviewQuels sont les facteurs clés de succès d'une entreprise familiale pour atteindre la position de leader mondial sur le segment des appareils électroménagers premium ? Proposer des produits, un service ordinaire ou des actions de court terme est insuffisant. Il est essentiel de cultiver une ambition constante de progression et d'excellence. Cette...


  • La Fare-les-Oliviers, France SMEF AZUR Temps plein

    **À propos**: **SMEF AZUR** est leader dans les domaines du génie climatique depuis plus de 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble du territoire national en offrant nos...