Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Marseille - Hygeia Formation

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Marseille, France Tricentis Temps plein

    ENTERPRISE CUSTOMER SUCCESS MANAGER - France **Job Description**: Tricentis Customer Success Managers are customer obsessed and passionate about the customer journey. They are continually focused on helping our customers accelerate their testing journey and be successful with the suite of Tricentis testing tools. **Requirements**: - Establish yourself as...

  • Customer Success Manager

    Il y a 17 minutes

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORBCOMM Temps plein

    Join Us as a Customer Success Manager (CSM) – Smart Containers Ready to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilled CSM to drive adoption, growth, and long-term success for our Smart Containers line of business.Why You'll Love Working Here:   As a key member of...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Erevo Formation Temps plein

    **À propos du poste** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous en tant que **Customer Success Manager** pour accompagner nos apprenants dans leur parcours avec nos solutions 100% digitales. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Cadre - **Profil recherché**: - **Expérience**:5 An(s) - customer success manager exigé - **Formation**:Bac+5 et plus ou équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Analyse de données expérimentales - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de vente et de promotion - Traiter...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Clémentine Temps plein

    **SOCIÉTÉ** **—****: **MISSION** **—**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Client, notre client recherche un(e) Customer Success Manager qui saura veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des solutions mise à disposition du client par la société ! Vous devrez: - Engager et anticiper la mise en production du client et être en mesure de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Hygeia Formation Temps plein

    **À propos de Hygeia Formation**: Bienvenue chez Hygeia Formation, où nous transformons les professionnels de santé en super-héros du savoir ! Notre mission : booster les compétences des acteurs du secteur médical et paramédical avec des formations ultra-innovantes et captivantes. **Description du Poste**: Si fidéliser des apprenants et assurer leur...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France COSMOS ENTREPRISE Temps plein

    **Offre de stage : Customer Success Manager (H/F) - Stage 6 mois** **Qui sommes-nous ?** Chez **Cosmos**, nous révolutionnons les boissons énergisantes naturelles. Notre mission est de créer des **shots biologiques** innovants et 100% naturels qui offrent énergie et bien-être, sans compromis. Notre entreprise fait rayonner l’énergie de la Provence...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Marseille, France WALTER LEARNING Temps plein

    Entreprise :Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Marseille, France Ecole Gustave Temps plein

    L'École Gustave forme les profils en reconversion professionnelle aux métiers du bâtiment en tension. En 3 ans, nous avons formé des demandeurs d’emploi sur Paris, Marseille, Lille, Lyon ou encore Bordeaux et bien d’autres à venir. Notre formation est un boot-camp de 3 mois très orienté pratique suivi d’une alternance de 12 mois en entreprise....

  • Senior SaaS Customer Success Leader — Team

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Kare School Temps plein

    Une entreprise en formation Customer Success recherche un(e) Responsable Customer Success pour définir et piloter la stratégie de satisfaction et de rétention. Le candidat idéal a une forte expérience en Customer Success, idéalement dans un environnement SaaS. Il/Elle doit savoir inspirer une équipe et maîtriser les outils CRM. Le poste offre des...

Customer Success Manager

il y a 2 heures

Marseille, France Hygeia Formation Temps plein

**À propos de Hygeia Formation**:
Bienvenue chez Hygeia Formation, où nous transformons les professionnels de santé en super-héros du savoir Notre mission : booster les compétences des acteurs du secteur médical et paramédical avec des formations ultra-innovantes et captivantes.

**Description du Poste**:
Si fidéliser des apprenants et assurer leur satisfaction vous donne des frissons (dans le bon sens du terme), alors cette offre est faite pour vous Nous cherchons un(e) **Customer Success Manager** ultra dynamique pour chouchouter nos apprenants, les accompagner et les aider à tirer le meilleur parti de nos formations.

Votre rôle ? Transformer chaque apprenant en fan absolu d’Hygeia Formation, en veillant à leur succès et en anticipant leurs besoins.

**Missions Principales**:

- Assurer un onboarding aux petits oignons pour que chaque apprenant se sente comme chez lui.
- Accompagner et suivre les professionnels de santé tout au long de leur parcours de formation.
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des apprenants et répondre à leurs questions avec enthousiasme et réactivité.
- Détecter les besoins des clients et leur proposer les formations adaptées.
- Assurer un suivi régulier et mettre en place des actions pour booster l’engagement et la fidélisation.
- Recueillir les retours clients et travailler avec l’équipe pédagogique pour améliorer l’offre.
- Anticiper les problématiques et apporter des solutions avant même qu’on ne les demande (oui, on veut un(e) visionnaire).
- Participer à la mise en place de stratégies pour améliorer l’expérience apprenant et optimiser leur satisfaction.

**Profil Recherché**:

- Une première expérience en Customer Success, relation client ou support client (si en plus, c’est dans la formation ou la santé, jackpot ).
- Excellentes compétences en communication, écoute et empathie (vous êtes un(e) pro de la relation humaine).
- Capacité à comprendre rapidement les besoins et à y répondre avec efficacité.
- Organisation, rigueur et autonomie (vous savez jongler entre plusieurs tâches sans perdre le sourire).
- Esprit d’initiative et force de proposition (on aime les personnes qui ont des idées et les concrétisent).
- À l’aise avec les outils digitaux et les plateformes de formation en ligne.

**Conditions**:

- Poste basé à Marseille avec une vue à couper le souffle
- CDI à temps plein.
- Rémunération attractive selon profil et expérience.
- Opportunités de formation et de développement professionnel (on prend aussi soin de vous ).

**Comment Postuler ?**

Rejoignez l’aventure HYGEIA Formation et contribuez à faire vivre une expérience client exceptionnelle

**Hygeia Formation**:

- La formation des professionnels de santé avec un zeste de fun et beaucoup d’excellence _

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 26 400,00€ à 47 520,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel