Conseiller.e Reclamations Clients

il y a 2 semaines


SaintAmantTallende, France Samsic Emploi - Clermont-Ferrand Temps plein

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche, pour son client, un acteur majeur du secteur de la logistique pharmaceutique, des profils
**CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS**
**H/F**.

Vos missions principales seront:

- la prise de contact téléphonique et le suivi des réclamations des laboratoires ;
- l'établissement et l'instruction des dossiers du SAV ;
- le suivi des activités des laboratoires ;
- la détection et le reporting des anomalies ;
- le reporting de l'activité générale des laboratoires.

Pluiseurs postes sont à pourvoir dès que possible.

**Mission longue durée (profil étudiant pas adapté)**
Taux horaire:
**11.74€**
Horaires:
**9h - 17h Du lundi au vendredi**
Lieu de mission:
**ST AMANT TALLENDE**

**LES + DU GROUPE SAMSIC**:

- Comité d’Entreprise dès la 1ère heure de mission
- CET 5%
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage
- Aide au logement
- Mutuelle

**Profil recherché**

Vous êtes dynamique, patient.e et avez une bonne résistance au stress.

Vous appréciez le reltationnel client et vous êtes à l'aise avec les outils numériques.

**_Les compétences techniques ne font pas tout, nous recherchons des collaborateurs motivés, avec de fortes valeurs humaines, prêts à s’investir dans l’entreprise._**

Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez avoir plus d'information ?

N'hésitez pas, postulez ou contactez dès maintenant
**Magali **au
**06 22 36 71 12**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**18 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

A compléter
Débutant à 1 an



  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur en logistique dans le secteur de la pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (laboratoires) et vous gérerez: - les appels et le suivi des dossiers de réclamations, - la création et l'instruction des...


  • Saint-Ouen, France SVP Temps plein

    Vos responsabilités : Rattaché.e à la Direction de l'Expérience Client et plus particulièrement à la responsable du programme d'amélioration de l'expérience client, vous aurez pour rôle de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction sur l'un de nos canaux de contact. En binôme avec une collaboratrice en charge du...


  • Saint-Ouen, France MASH CONSULTING Temps plein

    Pour notre client basé à St Ouen (93), nous recherchons un Chargé de Réclamation Client H/F, Rattaché.e à la Direction de l'Expérience Client et plus particulièrement à la responsable du programme d'amélioration de l'expérience client, vous aurez pour rôle de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction sur l'un de...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

    **Missions**: Rattaché (e) au Magasin Pièces de Rechange, vos principales activités sont les suivantes: - Traiter les réclamations des clients français et internationaux afférentes à l’activité du centre de distribution de pièces de rechange - Effectuer les enquêtes et mouvements de stock (de manière informatique et physique) - Apporter des...


  • Saint-Denis, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...


  • Saint-Ouen, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills recrute un Chargé de Réclamations Client H/F pour l'un de ses clients, situé à St Ouen. Vous aurez la charge de gérer les insatisfactions des clients par téléphone (80% du poste) et de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction (20% du poste). Vous serez rattaché à la Direction de l'Expérience...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 1 semaine


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Saint-Tropez - Stage 2 moisPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes nous ?ENGIE Home Services est spécialisée dans la maintenance et l'efficacité énergétique. Avec plus de 4500 collaborateurs,nous intervenons auprès de nos clients particuliers, professionnels et bailleurs pour assurer l'entretien, le dépannage et l'installation de leurs équipements de chauffage, climatisation et ventilation.Ce que nous...


  • Saint-Grégoire, France Volkswagen Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, opérateur téléphonique, deux conseiller.es client en mission intérim pour une mission en remplacement d'une durée de 1 mois renouvelable. Horaire : du lundi au vendredi de 9h à 17h, 35h par semaine salaire 2072 à 2330 selon profil et expérience + tickets restaurant Basé(e) à Saint-Herblain, nous vous...