Responsable SAV
il y a 2 jours
**Votre Mission**:
Notre client a intégré depuis peu un groupe international et prévoit une croissance nécessitant une restructuration pour l'accompagner au mieux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, votre goût du commerce et votre capacité à structurer et piloter des process??
Rejoignez l'équipe d'une entreprise dynamique en tant que Responsable SAV H/F et prenez en main les responsabilités suivantes:
- Organisation et gestion de l'activité SAV
Vous piloterez et organiserez l'activité du service après-vente afin de garantir la qualité, la sécurité et le respect des délais.
Vous gérerez la disponibilité et l'approvisionnement des pièces, en lien avec le service Magasin, pour répondre efficacement aux besoins des clients.
- Performance et amélioration continue
Vous définirez, suivrez et analyserez les indicateurs de performance du SAV.
Vous proposerez et mettrez en oeuvre des actions d'optimisation visant à améliorer les process, la rentabilité et la satisfaction des clients.
- Développement commercial et relation clientèle
Vous développerez le portefeuille clients (prospection, réactivation) et assurerez la relance ainsi que la conformité technique des interventions (homologation, contrôles périodiques).
Vous prendrez en charge l'accueil et le suivi clientèle (devis, assurances).
- Management d'équipe
Vous encadrerez, accompagnerez et fédérerez une équipe polyvalente.
Vous veillerez à la montée en compétences, à la motivation et au respect des standards de sécurité et des objectifs du service.
- Gestion transversale et reporting
Vous coordonnerez des projets transverses
Vous effectuerez un reporting régulier auprès de la Direction Générale et ferez remonter les besoins ou difficultés du service.
Prêt(e) à mettre votre expertise au service d'un acteur majeur du secteur??
**Votre profil**:
De formation bac+ 2 en conception de carrosserie ou similaire.
Vous avez connu une expérience significative dans un poste similaire d'au moins 5 ans idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou PL.
Vous êtes organisé(e) et autonome et vous faites preuve d'un excellent sens du relationnel ainsi que d'un véritable esprit commercial.
**A propos de DE GRAËT CONSULTING**:
DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
La Ciotat, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement CDD/CDI Intérim, recherche **un Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements d'entretien de piscine dans les alentours de La Ciotat,. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l'équipe hotline et...
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Responsable SAV H/F
il y a 3 jours
La Garde, France Alliance Automotive Group Temps pleinDans le cadre de recrutement en tant que Responsable SAV H/F/X, vous intervenez sur un secteur prédéfini avec votre équipe de techniciens SAV pour l'installation, la mise en service la réparation et l'entretien équipements de garage (à l'atelier ou chez le client). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité du service SAV -...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
La Garde, France Alliance Automotive Group Temps pleinDans le cadre de recrutement en tant que Responsable SAV H/F/X, vous intervenez sur un secteur prédéfini avec votre équipe de techniciens SAV pour l'installation, la mise en service la réparation et l'entretien équipements de garage (à l'atelier ou chez le client). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité du service SAV -...
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Responsable SAV
il y a 1 jour
La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein**RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...
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Responsable SAV
il y a 2 jours
La Rochelle, France Shark Robotics Temps pleinChez Shark Robotics, nous créons des robots terrestres pour la sécurité incendie, le déminage, et la défense, avec un objectif : sauver des vies et optimiser l'efficacité opérationnelle. Nous recherchons des talents passionnés, prêts à relever des défis et à apporter leur contribution à des solutions innovantes. Rejoignez-nous à La Rochelle,...
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Responsable Sav
il y a 2 jours
La Rochelle, France Aboutir RH Temps plein**Description du poste**: En intégrant cette société au savoir-faire unique, vous serez rattaché(e) à la direction, pour piloter le Service Après-Vente au sein de la boutique spécialisée en électricité et électronique marine. Véritable référent(e) du service, vous supervisez l'ensemble des demandes SAV, coordonnez les interventions atelier et...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
La Tourette, France ERIVA RH Temps pleinATELIERS DU HAUTS FOREZ (AHF) est un fabricant français spécialisé dans la production de lits et mobiliers pour les hôpitaux, cliniques, maisons de retraite et collectivités. L'entreprise conçoit, fabrique et assemble tous ses produits sur son site français. L'intégration de son processus industriel lui assure la performance ainsi que la qualité de...
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Responsable SAV matériel CHR F/H
il y a 2 semaines
La Ferté-Alais, Île-de-France Simply RH Temps pleinStructure dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation de matériel auprès de professionnels (CHR, collectivités...) recherche un Responsable SAV H/F.Vos principales missions seront :Vous êtes chargé de structurer, piloter et optimiser l'ensemble du SAV, afin de garantir le bon déroulement des...
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Responsable Logistique/SAV
il y a 7 jours
Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps pleinResponsable Logistique/SAV - poste pourvuNous sommes le n° 1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises (BtoB), présent dans plus de 40 pays sur les 5 continents. Experts de l’eau, nous venons de lancer notre nouvelle gamme de fontaines à eau pure délivrant une eau filtrée, purifiée...
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Responsable Du Service Sav
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein**Poste à pourvoir : Responsable du service SAV - H/F** Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée et leader sur le marché Français dans la commercialisation de matériels sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé)...
