Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
SOS Poussettes, leader dans le reconditionnement et la réparation de poussettes et accessoires pour bébé, recherche un(e) Gestionnaire Service Client dynamique pour rejoindre son équipe.
En tant que Gestionnaire Service Client, vos missions principales seront:
- Gérer les réclamations et les retours de produits en proposant des solutions adaptées
- Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement jusqu'à la livraison
- Assurer le suivi des comptes clients et maintenir une relation de confiance avec ces derniers
- Participer à l'amélioration continue du service client en remontant les feedbacks et les suggestions
Profil recherché:
- Expérience significative dans le domaine du service client
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Sens de l'écoute et de la diplomatie
- Apporter un support et une expertise forts aux clients,
- Capacité à gérer les situations de stress et à trouver des solutions rapidement
- identifier des ventes additionnelles potentielles en accord avec les équipes commerciales,
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client
- Conseiller techniquement les clients,
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Anglais maitrisé serait un plus
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n'hésitez plus et postulez dès maintenant pour rejoindre l'équipe de SOS Poussettes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire Service Client H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, notre recherchons pour l'un de nos clients un(e)** Gestionnaire ADV/service client H/F** Au sein de l’équipe Service clients, interlocuteur/trice privilégié(e) de...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Connexion Temps pleinDans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client - GMS en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinDans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois pour un renfort d'activité, je recherche un Gestionnaire Service Client / ADV pour mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL). Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez une **bonne maitrise de SAP...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez des connaissance sous **SAP...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Potager City Temps plein**Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Potager City Temps plein**Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...
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Alternance - Gestionnaire Relation Client en Banque (H/F)
il y a 8 heures
Lyon 7e, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Exchange Collège Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire Relation Client en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025. Missions principales : - Accueillir les clients en agence et les accompagner dans leurs opérations courantes ; -...
