Gestionnaire Service Client
il y a 6 jours
SOS Poussettes, leader dans le reconditionnement et la réparation de poussettes et accessoires pour bébé, recherche un(e) Gestionnaire Service Client dynamique pour rejoindre son équipe.
En tant que Gestionnaire Service Client, vos missions principales seront:
- Gérer les réclamations et les retours de produits en proposant des solutions adaptées
- Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement jusqu'à la livraison
- Assurer le suivi des comptes clients et maintenir une relation de confiance avec ces derniers
- Participer à l'amélioration continue du service client en remontant les feedbacks et les suggestions
Profil recherché:
- Expérience significative dans le domaine du service client
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Sens de l'écoute et de la diplomatie
- Apporter un support et une expertise forts aux clients,
- Capacité à gérer les situations de stress et à trouver des solutions rapidement
- identifier des ventes additionnelles potentielles en accord avec les équipes commerciales,
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client
- Conseiller techniquement les clients,
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Anglais maitrisé serait un plus
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n'hésitez plus et postulez dès maintenant pour rejoindre l'équipe de SOS Poussettes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Gestionnaire Service Client Export
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Gestionnaire Service Clients Export
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Kelly Services Temps pleinKELLY OFFICE recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire service clients Export H/F en intérim sur Lyon 7ème. **Contrat** : Intérim - ASAP au 20/09 **Lieu de mission**: Lyon 7ème (desservi par les TCL) **Rémunération**: 2620€ brut mensuel **Missions générales**: Cette responsabilité implique de servir les clients par la coordination des...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France M Pour Toujours Temps pleinM Pour Toujours est le premier éditeur français de sites internet liés à la célébration de moments de vie (Mariages, naissances, baptêmes, anniversaires...), au travers des sites suivants: - MilleMercisMariage : N°1 des listes de mariage online en France depuis 2003 ; - Dis Merci : N°1 des listes de naissance en ligne en France ; - Anniversaire de...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinDans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client - GMS en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la...
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Gestionnaire Service Client
il y a 5 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez une **bonne maitrise de SAP...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 jours
Lyon, France Potager City Temps plein**Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 jours
Lyon, France Potager City Temps plein**Afin de vitaminer notre équipe au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Client B to B (H/F)**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**), vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des paniers et des corbeilles...
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Gestionnaire Service Client
il y a 24 heures
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution !? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois (suite possible), **pour...
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Gestionnaire Service Client
il y a 5 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de la grande-distribution spécialisée, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire Service client / litiges dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattachée au Responsable Service Clients, vous serez un maillon essentiel dans l’analyse et la gestion des dossiers de litiges en lien avec nos partenaires de la...
